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广州建筑装饰材料批发市场经营管理现状与发展对策研究 　　 【摘 要】广州市建筑装饰材料批发市场是为建筑装饰材料集中交易提供场所的有形市场，近些年来，伴随着市场经济的不断发展，广州建材批发市场在经营管理方面出现了亟待解决的问题。本文分析了广州市建筑装饰批发市场的经营管理现状，并就其发展策略提出了有益的探讨。 　　【关键词】建筑装饰；批发市场；经营管理；发展策略 　　 　　 1.广州建筑装饰材料批发市场经营管理现状 　　广州作为广东省的物流中心，传统建筑装饰材料批发市场相对比较成熟，这些传统建筑装饰材料批发市场主要有两种经营模式： 　　1.1以铺位招租为主的松散型市场 　　这类市场的特点是，市场所有者规避建材经营风险，赚取的主要是租金和物业管理费。 　　1.2“大市场＋大卖场”模式――大市场 　　主要是铺位招租经营，而大卖场内实行统一收银、商品以自营为主。特点是既有稳定的租金收入，也能从自营中获取经营利润。 　　在广州，这些传统建筑装饰材料批发市场主要集中在黄埔大道、南岸路、石溪以及黄石。在传统建筑装饰材料批发市场购买建材，好处是价格有弹性，二是能找到一些没有大批量生产或者“过时”的个性化建材。但由于建材的专业特点，以及建材经营者在素质方面的参差不齐，广州的建筑装饰材料批发市场还是存在着许多经营管理方面的问题： 　　1.3质量监督不力 　　要进入广州的建筑装饰材料批发市场的门槛很抵，所以入驻商户层次参差不齐，而对于他们销售的产品，质量监督的控制也没有一个很好的管理办法来遵循和处理，这就使批发市场里的某些摊位为了获得高额利润，销售一些次货、假货。这就对前来批发市场的顾客利益得不到有效地保护，打击了消费者的信心，也造成了批发市场的声誉受损。 　　1.4管理粗放 　　当前最大的问题广州的建筑装饰材料批发市场经营物业，多数实行摊位租赁制，“收租金，保安保洁”七字箴言已经成为某些市场的全部管理内容，对摊位经营者的进货方式、进货渠道较少规范。广州的许多建筑装饰材料批发市场的都是由私人老板建立的，他们希望尽快收回投入的成本，他们比较注重招商，而忽略了整个建筑装饰材料批发市场的长期发展。为了减少成本，他们对于建筑装饰材料批发市场的管理，要么低价聘请物业公司管理，要么自己聘请人员管理，无论是在管理人员的数量还是素质都未能如意。 　　其实物业管理只是市场基础管理的一小部分。一个市场的基础管理至少要包括招商管理、物业管理、商户管理、质量管理、价格管理、交易管理、人力资源管理、投诉管理等。所有这些管理整合成一个完备的科学的管理系统，发挥出现代企业管理的功能和作用，才是一个基本得到准入资格的建筑装饰材料批发市场。 　　1.5产品缺乏创新 　　企业不断开发新产品来满足消费者的需求，这是企业生存的法宝。我国建材企业产品创新不足，企业产品单一，各建材企业产品品种款式雷同严重，而且每年开发新款很少。这导致企业在营销过程中遇到很大的困难，如经销商不满意，代理商总在寻找更好的厂家或产品替代现在的代理品牌，顾客也常抱怨很难买到自己称心如意的建材产品。 　　1.6营销观念落后 　　营销观念是企业从事市场营销活动的指导思想。传统的营销观念包括生产观念、产品观念、推销观念，现代营销观念包括市场营销观念、社会市场营销观念。从生产观念、产品观念、推销观念，再到市场营销观念、社会市场营销观念、战略营销观念，这是一系列逐渐走向先进的营销观念。我国的建材企业的营观念比较落后，大多数还处在推销观念阶段，即以建材生产和推销为中心，注重的是产品和利润，不注重消费者的利益和社会利益，也不注重引导顾客的需求。现在广州市的各个建筑装饰材料批发市场都使出了浑身解数开展各种类型的促销活动。而且大多数建筑装饰材料批发市场的促销活动手法雷同，不外乎降价、打折、赠送纪念品、摸奖等。主要是以价格来吸引顾客，却没有建立一定的信息系统来维持与顾客的关系。我们也可以看到广州的建材装饰材料批发市场主要以传统的五金、建材、家具饰品为主，现在产生了许多新材料制成的具有新功能的建筑材料装饰品，这些产品节能环保，深受年轻消费者的喜爱，而在广州的许多建材装饰材料批发市场却不是很容易找到，这使许多消费者另投他处了。 　　1.7新型销售模式冲击 　　随着社会的发展，诞生了建材装饰材料超市这种新兴的销售门户，广州这几年比较出名的有百安居建材超市、好美家装潢建材超市、靓家居建材超市等建材装饰材料超市，他们的入驻，在一定程度上减弱了广州建筑装饰材料批发市场的竞争力，对其造成了一定的冲击。同时网上购物成为了社会发展的一个总趋势，网上商城这种新的销售模式也会和传统的建筑装饰材料批发市场抢夺顾客。 　　 2.促进广州建筑装饰材料批发市场发展的对策建议 　　百安居等洋超市进驻广州是一种挑战，面对与