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工程项目质量管理研究与实践 　　摘 要：随着社会主义市场经济的高速发展，人们对工程建设施工质量的重视程度越来越高，现阶段工程质量的优劣已经成为社会关注的焦点。为增强施工企业的竞争力，必须完善其施工质量管理体系，合理运用工程施工质量管理措施。本文主要对工程项目质量管理的原则、质量控制的方法及质量管理的措施进行了分析与探究。 　　关键词：工程项目；施工管理；质量管理；原则 　　一、工程项目质量管理的原则 　　对工程实施质量管理与控制，其主要目的是为了保障工程的质量，确保工程合同及管理体系的规范化、标准化。在工程质量控制管理中要遵循以下几个原则： 　　1、在工程施工中必须遵守质量第一的社会主义市场经济经营的原则； 　　2、在工程质量管理与控制中必须坚持顾客就是上帝、顾客至上的基本原则； 　　3、在工程施工中必须以人为本的原则，站在员工的角度，充分为员工着想，激发员工的工作积极性，发挥其潜能及创造性，增强员工的责任感。提高员工的专业素质，树立正确的质量观，确保项目工程建设的有序进行，确保每个施工环节的质量，提高工程建筑的整体质量； 　　4、在工程质量管理与控制中，要坚持预防、预控的基本原则，提前做好质量安全准备，防患于未然； 　　5、在工程施工中要严格坚守质量标准，对工程建设的每个环节都进行仔细的检查，进行有效的数据统计，严格按照工程项目设计方案和国家的相关规定、文件开展施工作业。 　　二、工程项目质量控制的方法 　　1、事前控制的方式 　　在工程项目施工准备阶段，施工单位必须对分包方的资质、项目经理与员工的资格进行考核与确定，遵循持证上岗原则，进行各个工种的分类。项目管理者必须合理规划项目管理内容，对施工组织设计与质量进行详细审核。设计质量的好坏对建筑施工项目整体质量起到至关重要的作用。在设计质量控制中，应确保其满足施工的各方的需求，并能实现建筑物的使用价值，达到质量管理的目的。 　　2、事中控制的方式 　　从开工到竣工的整个过程就是项目施工阶段，施工阶段具有较为复杂的情况，这些情况的大量出现将对工程质量造成直接的影响，为此必须建立与完善可操作方式。如PMRC方式的应用，其质量控制的内容包括以下几点： 　　第一，业主进行质量目标、质量控制计划的制定； 　　第二，质量监控的实施，也就是业主的质量监督部门监控内部工作人员的工作质量，或主业专业工程师对监理工作质量的检查，对施工单位工作质量进行检查等； 　　第三，质检结果与工程质量信息提供给施工单位相关部门； 　　第四，及时发现质量问题，业主提出质量改正指令，并对其实施过程加以监督。只有做好以上四点，才能确保工程施工质量，才能提升工程管理的水平。 　　同时，项目施工阶段质量是否符合设计规定，与项目参与者的技术能力具有紧密的联系。为提高施工阶段质量管理水平，必须进行项目质量体系的建立与完善，做好施工各个环节的质量控制工作，加大施工工艺质量控制力度、革新技术，为实现施工工艺质量控制的标准化、规范化、制度化提供可靠的保障。 　　3、事后控制的方式 　　预验收与竣工验收为事后控制的2个环节。完成各项工程后，施工单位与监理单位必须预验收工程建设的整体施工质量，确保其质量符合施工要求。遵循“顾客为主”的原则进行预验收重点的设定，如质量验收点的设置（检测路基质量等）确保各部位使用性能与设计规定相符合，避免漏项、结合面及设备运行过程中存在任何质量问题。 　　全面检查是竣工阶段检测的主要方式，应认真记录检查过程中存在的问题，并向施工方展示。完成检查工作后，应进行专题会的召开，进行问题方案的相互讨论与整改期限的确定，最后通过检查多方签字确定。在整改前期，必须指派专人复查整改情况，确保其与施工规范与验收标准相符合。在承包商实物质量检查中，应安排监理人员认真审阅承包商的质量保证资料，如出现问题，应及时向承包商上报，并进行整改时间的最终确定。通过事后控制，可对工程建设整体质量的具体现状进行充分了解，为施工质量的提升提供可靠的保障。 　　三、工程项目质量管理的措施 　　1、提高工作人员素质 　　在影响工程质量的众多因素中工作人员素质占有重要地位。工作人员自身素质的提升是确保工程施工质量的可靠保障。因此，施工企业为提高工程的整体质量，必须重视工作人员的素质培养，只有这样才能增强企业的竞争力，实现企业经济利益最大化。 　　第一，将全部工作人员的质量管理意识进行有效提高。在工作人员内部树立五大观念，即质量第一、预控为主、为用户服务、用数据说话及社会效益与企业效益相结合的综合效益观念。这样才能达到提高质量管理意识的目的。 　　第二，加大企业员工素质培训力度。要提高施工现场人员的综合素质，如增强质量知识、施工技术及安全知识等方面的教育和培训力度，增强施工人员的安全意识，避