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微信谣言传播特征探析
微信谣言传播特征探析
【摘要】微信作为一款即时网络通讯软件,给人们带来了很多便利,但同时也给谣言的传播提供了一个平台。通过分析微信谣言的传播特点,指出当前微信谣言带来的影响,以及提出消解微信谣言,需从政府、微信平台、用户三方面入手,健全政府信息公开机制,促进信息及时透明化;构建微信平台后台分层机制;提升微信用户自身对信息真假的判断力,全方位增强微信谣言消解力度等。
【关键词】微信谣言;朋友圈;强关系;谣言传播
【中图分类号】G21 【文献标识码】A
新媒体时代,网络覆盖率的提升和智能手机的普及,给网络用户随时随地分享生活带来了便利。微信作为一款即时网络通讯软件,自2011年1月问世就受到了广大用户的追捧,其用户数呈几何级数快速增长。据统计,截至2014年7月底,微信月活跃用户数已接近4亿;微信公众账号总数580万个,且每日新增1.5万个;接入APP总量达67000个;微信广告自助投放平台上已拥有超过10000家广告主,超过1000家流量主。
自媒体时代,人人都能手持“麦克风”发言。信息发布的低门槛使信息传播更加自由快捷,然而也加剧了谣言的扩散。有调查显示,手机谣言传播的速度远大于电脑网络,其中一个重要原因就是微信功能的开通。微信作为近年来兴起的互动社交平台,其特有的点对点传播方式及强关系社交,使该平台上相关谣言的传播更加难以消解。本文对微信谣言的传播特点及相应改进途径进行了探讨。
微信谣言的基本概念
目前,学界对谣言的概念没有统一的定义。一般认为,谣言是“没有事实根据的传闻、故意捏造的、口耳相传的消息”。美国学者彼得森和吉斯特对其进行了补充,认为谣言是在人们之间私下流传的、对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。中国人民大学新闻与社会发展研究中心教授陈力丹认为,谣言是一种特殊的舆论,是公众在“特殊的社会状况”下的意见表达或情绪倾向。
随着互联网的迅猛发展和网络信息传播功能的日益强大,网络谣言甚嚣尘上。所谓网络谣言,是在网络这一特定环境下,网络使用实体以特定方式传播的,对网民感兴趣的事物、事件或问题的一种未经相关主体证实而在网络上得到广泛传播的有特定指向的信息。是人们发泄某种情绪的工具,能够帮助人们解读当前模糊而重要的情境。笔者认为,网络谣言并不一定是由网络用户发起,但主要通过网络进行传播。微博、微信等社交软件均是网络谣言扩散的平台。微信谣言,广义上是指在微信平台上出现并传播的未经证实的信息;狭义上,微信谣言是指微信平台上出现、传播并产生不良影响的信息。
微信谣言的传播特点和影响
微信谣言作为网络谣言的一种特殊类别,既拥有未知性、非官方性、传播性、时效性等谣言的特征,又具有速度快、范围广等一般网络传播的特点。由于微信独特的传播模式,为此,微信谣言也具有了与其他网络媒介谣言不同的传播特点。
1 点对点传播:增强谣言传播负效应
微信受到用户欢迎的原因之一在于其对用户隐私的相对保护。点对点的私密性传播,不仅是对即时通讯功能而言,也体现在朋友圈和微信群的功能运用上。即除非用户之间两两互为好友,否则无法看到非好友用户的相关情况及回复动态,即使两者之间存在共同好友也不例外。与信息繁杂的微博相比,微信朋友圈由于软件本身的特性轻松过滤出了用户的“直系”亲友所发出的信息,信息量大为减少,传播效果明显增强。微信谣言作为朋友圈内信息传播的一种,其传播效果显而易见,由此产生的负效应愈加明显。
微信在兴起之初主要是作为人际交流的工具。2012年8月,微信公众平台上线,其沿袭了微信点对点的传播方式,以主动推送的形式向其订阅用户发布消息,传统一对多的传播形式被打破,一对一发送消息,更似朋友之间的微信交谈,既增加了亲切感,又增强了信息的传达效果。然而,微信公众平台在用户注册时门槛较低,只要输入相关信息即可注册发布信息。微信公共平台用户注册较低的审核标准与信息推送把关人的缺失,增加了谣言传播的可能性,点对点的传播方式此时也成为微信谣言传播的“帮凶”。
2 强关系社交:强化谣言传播可能性
美国社会学家马克?格拉诺维特认为,在传统社会,人们依赖自己熟悉的人进行社会认知,这是一种“强关系”现象。那些看似边缘、陌生的关系也能提供某种社会认知,称之为“弱关系”。微信朋友圈是一个以强关系为主的社交平台,微信强关系主要是指微信用户经过互相确认所形成的网络社交关系。
微信好友最初添加的方式之一是以QQ用户为基础,可以选择添加QQ好友,微信客户端也会向用户推送手机通讯录中已开通微信功能的好友让其选择添加。换言之,微信好友之间已经有了一定的关系基础,不再是简单的网友关系。好友之间在现实生活中获得的信任感极易发展为虚拟网络社交中的信任感,来源不明或者明显虚假的消息由此拥有了
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