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微博舆论形成及其管理分析

微博舆论形成及其管理分析   摘要:微博是新兴起的一类开放互联网社交服务,其强大的影响力自不待言。它从更多以单纯的交流平台或“展现自我”为目的的新媒体一跃成为舆论监督的新阵地。所以正确引导微博舆论,应建立公开透明、及时有效的政府信息发布制度;坚持正确舆论导向,讲究引导舆情的方法和艺术,发挥网络意见领袖作用,引导网民自我教育,正确处理规范管理与积极鼓励的关系。   关键词:微博舆论;舆论形成;引导与管理   中图分类号:G20文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2011)25-0100-02      随着网络舆论越来越被重视,成为舆论监督的新阵地。微博,作为网络舆论新的形式,在短时间内成为政府、社会组织和个人通过网络这个媒介对某一热点事件或人物所产生的问题、观念、态度、意见的平台。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第28次中国互联网络发展状况统计报告》。在《报告》显示仅2011年上半年,我国微博用户数量从6311万快速增长到1.95亿,半年增幅高达208.9%,在网民中的使用率从13.8%提升到40.2%。需要指出的是,在微博用户暴涨过程中,手机微博的表现可圈可点,手机网民使用微博的比例从2010年末的15.5%上升至34%。笔者认为,微博的迅速发展,犹如一把双刃剑。在置身于网络的大环境中,微博成为及时表达诉求的一种新的形式。在微博中既可以迅速获得信息、传播信息,又可以表达及时表达自己意愿。但不符合事实、虚假信息也引起不少的网络影响。这就要求我们在了解微博的形成,也要加强对微博的引导与管理。   一、微博舆论概述及特点   微博即微型博客,是新兴起的一类开放互联网社交服务,三言两语,现场记录,发发感慨,晒晒心情。相比传统博客中的长篇大论,微博的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者。相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情,微博只言片语“语录体”的及时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户(作者)也更加容易对访问者的留言进行回复,从而形成良好的互动关系。   而微博舆论在实质上就是网络舆论,是公众以网络为平台,通过网络语言或其他方式对某些公共事务或焦点问题所表现出的意见的总和。网络舆论的凸现有其特定的社会背景。随着社会的变化、经济的发展、政治的民主化、个人素质的提高,公众表达自己意见的愿望空前强烈,而网络所具有的天然的开放性、匿名性和交互性优势相对满足了人们对信息的渴求,通过与传统媒体的交叉互动,逐渐形成了强大的网络舆论力量和广泛的民间舆论场,并最终自下而上地引起精英阶层与官方的注意,由此推动着官方舆论场、精英舆论场、民间舆论场的整合。   一条微博言论,要形成舆论需要具备以下特点:   1.微博有字数限制,必须在140字以内,这是为了手机发布阅读方便。阅读更方便,在自己的微博首页上就能看到别人的微博。   2.发布简便:可以通过发短信的方式更新,可以通过手机网络更新,当然也可以通过电脑更新。传播方式更加方便,随时随地就可以将信息放在网络之中,与网络传播方式更加多元与方便。   3.自传播速度快,微博是通过粉丝转发来增加阅读数。就如前段时间的郭美美事件,这个最先在新浪微博疯狂炫富的女孩,仅仅在在一周之内自己就将包括中国红十字会、天略集团在内的机构、企业或个人牵扯进巨大的舆论漩涡之中。   二、微博舆论形成   虽然微博舆论出现了,但是它能够发生强大的舆论压力作用,达到了政府有关部门不得不注意和重视甚至是采取措施的程度,这个一年前还更多地以单纯的交流平台或“展示自我”为目的的新媒体,一跃站到舆论监督的潮头,过去各种曾经被认为司空见惯的“潜规则”现象,如今都被一并展示在众人面前。其实用马克思主义唯物主义观来分析,微博舆论和其他任何事物一样有其产生、形成、发展和消亡的过程。分析微博舆论形成的过程,对于认识并正确对待引导微博舆论有重要作用。   首先,第一阶段是社会事件的发生或者是共同话题出现在网络上。它有可能是来自于传统媒体的报道再经过网络媒体报道,但是更多的时候是传统媒体的沉默,于是有相关的人首先在论坛等网络场所上发表了相关信息。   其次,第二阶段是众多个人意见在网络上发表并经过复杂的交流、融会、取舍和整合并最终达到倾向性的多数一致意见。这是一个长期的过程,比较离散。当讨论对象越具有强大的吸引力触动了集体的情绪的时候,就越能引发强大的网上讨论热潮,就像“滚雪球”一样,越多人参与讨论(仅仅是发帖评论表示赞同或者是在其他网络舆论场进行转帖)就越是放大。由于每个人所处的环境不一样,他们的知识结构和社会地位不一样,他们的意见是多样的甚至是完全不一样的。意见主体都希望自己的主张和认识能成为社会共识,最终只有被大家认同的才能形成网上的舆论。网上

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