《物流项目管理》习题答案.doc

第1章【习题答案】 1．选择题 DACBC AAB 2．判断题 ××√×××√× 3．简答题 （1）如何理解物流项目的唯一性？ 唯一性，也叫独特性。这一属性是“项目”得以从人类有组织的活动中分化出来的根源所在，是物流项目一次性属性的基础。每个物流项目都具有其特别的地方，没有两个完全相同的项目。即便是常规的“物流运输”项目，只要将其确定为“项目”，就要明确项目的目标、项目的责任人、项目完成的时间、完成时的质量或服务要求以及项目成本费用。如果企业的另外一次运输活动也以“项目”方式运行，那么，与上一次相比，在运行路线、负责人员、成本费用等方面，必然会有所差别，所以他们也就是不同的项目。因此说，唯一性是项目自身的本质属性。 （2）什么是物流项目管理？ 物流项目管理是以物流项目为对象的系统管理过程，通过一个具有临时性、专业性的柔性组织，在有限的资源下，运用系统理论和方法，对物流项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现物流项目全过程的动态管理和综合协调与优化的目标。 （3）现代项目管理已充分应用了系统论的思想实行三维管理模式，指的是哪三维？ ①时间维：把整个项目的生命周期划分为若干个阶段，从而进行阶段管理； ②知识维：针对项目生命周期的各个不同阶段，研究和采用不同的管理技术方法； ③保障维：对项目人、财、物、技术、信息等的后勤保障管理。 （4）试简述物流项目管理的创新性。 物流项目本身就具有创新性。将项目管理的理论与工具在物流工作中加以应用，是与一般物流企业管理的重要区别之一。项目的一次性特点，决定了物流项目总是具有探索性，不是对以往工作的简单重复，因此带有创新和创业的性质。项目的创新依赖于科学技术的支持和项目管理技术的发展，要继承前人的知识、经验和成果；二是依靠和综合多种学科的成果，将多种技术结合起来，去解决复杂问题。创新总是伴随着风险，会有较高的失败率。但项目由于一次性的特征，没有试做的可能，为了提高项目的成功率和加快项目进度，要求有精心的设计、精心的制作和精心的控制，以达到预期的目标。 （5）什么是企业项目化管理？ 将原来管理项目的方法变成管理企业中一次性工作的方法，把企业中临时性的、具有明确目标、预算和进度要求的复杂任务从原有的流程式的工作中分离出来，组织跨部门的团队，按照项目的技术和方法进行管理，从而能够比传统的管理方式更好、更快地实现目标。我们称这种管理实践为“企业项目化管理”。 4．思考题 （1）如何理解物流项目的时限性？ 时限性是指每个项目作为一种任务，将人员、材料及设备等组织起来，去完成一个特定的目标，必须在一定时间内完成。企业不存在永远完不成的项目，项目都有其确定的起点和终点。当一个项目的目标已经实现，或者已经明确知道该项目的目标不可能实现，或是对项目的需求已经不再存在时，该项目就到达了它的终点，项目的组织就会被解散或重新配置起来开始为另一个新（项目）目标工作。项目的一次性并不意味着时间短，许多项目要经历好几年，甚至更长，但在任何情况下，项目的期间都是有限并且明确的，它不是一种持续不断的工作。项目的时间也许会随着项目的进展而修订，但无论如何，作为项目的管理者和组织者，都会将项目的完工日期以正式的方式下发下来，这也是项目不同于一般的程序性工作的显著特征。 （2）对于中观项目来说，要解决好哪几个方面的问题? = 1 \* GB3 \* MERGEFORMAT ①市场定位：主要业务范围是国际物流、地区物流还是地方物流，是专业物流还是社会物流。 = 2 \* GB3 \* MERGEFORMAT ②物流资源规划：是借用公共物流平台，还是建立独立专用物流平台。 = 3 \* GB3 \* MERGEFORMAT ③网络规划：如何在业务活动的地域内，分布网络的节点，建立高效的物流服务网络。 = 4 \* GB3 \* MERGEFORMAT ④经营策略：是提供单向运输、仓储、配送物流服务，还是与被服务对象结成战略联盟，实现供应链式的综合物流管理等。 = 5 \* GB3 \* MERGEFORMAT ⑤管理体制：用何种管理模式管理物流企业。国内很多第三方企业一般从传统的“类物流”业转变而成，如以运输或仓储、货代为基础建立物流公司，带有原型企业管理体制的“烙印”，需要改革。 （3）按照客户类型分类法，物流项目分哪几类？有什么特点？举例说明。 物流项目根据客户对象的差别可分为企业物流项目和社会物流项目。 ①企业物流项目：由企业自身组织实施的与物流有关的项目，期客户的主体是企业自身，物流项目做为企业业务组成的一部分，目的是进一步增强企业竞争能力，提高物流环节的工作效率并降低成本。如目前许多企业在物流系统实施的信息化项目，设备更新项目、流程再造项目等。 ②社会物流项目：是指由专门的物流公司为客户提供的全方位物流服务项目，