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我国民营企业企业文化建设问题与对策研究 　　［摘 要］本文在介绍企业文化理论以及其必要性的基础上,分析了我国民营企业企业文化建设存在的主要问题,提出了我国民营企业企业文化建设的对策。 　　［关键词］民营企业；企业文化；问题与对策 　　［中图分类号］F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2012）31-0022-02 　　1 企业文化的内涵及其重要性和必要性 　　企业文化有广义和狭义之分。从广义上讲,企业文化包含了组织内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等各种因素；从狭义上讲,企业文化是指组织的价值观、信念、仪式、符号等要素形成的独特的文化形象。作为企业管理的软实力,企业文化对凝聚企业精神、整合企业结构、提升企业竞争力具有重要意义。 　　企业文化建设的必要性表现在：众所周知,良好的企业文化在企业发展中起着导向作用、凝聚作用、激励作用、约束作用、辐射作用和塑造形象作用。我国民营企业正面临着不断加剧的国际竞争和前所未有的挑战,培育和增强核心竞争力是我国民营企业的当务之急,而企业文化作为核心竞争力的重要组成部分,已成为决定民营企业成败兴衰的关键因素。 　　2 我国民营企业企业文化建设存在的主要问题 　　企业文化是一个企业的灵魂,是企业可持续发展不竭的力量源泉,是构成企业核心竞争力的重要基础。遗憾的是,我国不少民营企业在企业文化建设方面还存在认识和实践上的误区。 　　(1)民营企业对文化建设缺乏足够的重视。民营企业由于其自身所有制特点和经营目标的制约,更加关注企业的赢利而忽视企业文化建设。中国企业家调查组曾经作了“中国企业经营者问卷跟踪调查”,结果显示,只有17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上,82.6%的经营者都将此归于市场经营能力、战略决策能力、研发能力等。可见,大多数民营企业仍然没有意识到企业文化的重要性。 　　(2)追求家族利益最大化,忽视社会责任。我国的民营企业绝大多数由家族企业演变而来,实现家族利益最大化在企业核心成员的潜意识里已打上牢固的烙印,企业成为家族成员获取最大化利益的工具。正因为如此,不少民营企业忽视用户、员工、社会和环境的利益,从而屡屡出现侵害员工利益、制售伪劣商品、破坏资源环境、偷税漏税的现象。 　　(3)“老板文化”现象严重。民营企业中的“老板”既是企业的创始人,又是企业的所有者,同时还是企业的经营者,多数民企老板都片面强调“忠信”、“服从”等不利于企业发展的行为,企业文化的普及成了各级效仿、层层照搬的形式主义,不但不会起到增强企业凝聚力的作用,反而有加速企业分裂的可能。在“老板绝对权威”的企业文化示范性的作用下,员工争权夺利的意识急剧膨胀。这种文化只能加剧企业内部的斗争和分裂,使得企业文化所倡导的人本主义思想被扭曲成“我”本主义思想。 　　(4)注重企业文化的形式,忽视企业文化的内涵。一些民营企业对企业文化的理解出现了庸俗化现象,认为企业文化就是用文化包装企业,以口号、广告、文体活动、CI形象设计等手段提高企业知名度,美化产品品牌形象,最终达到扩大市场占有率的目的,甚至出现“文化是个筐,什么都往里面装”的现象。事实上,根据企业文化权威爱得加?沙因所划分的层次,位于企业文化最核心的是基本假设,其次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、英雄、活动等。可见企业几个响亮的口号、几条轰动的广告等,只不过是企业文化的外在形式。企业文化真正的核心是企业素质、企业精神、企业价值观和经营理念,这些才是企业发展的源动力,是文化价值的真正体现。 　　(5)企业文化建设与制度建设脱节。有些民营企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业圣经,与企业管理没有多大的关系,这种理解是十分片面的。其实企业文化是渗透于企业的管理体制、激励机制、经营策略之中并协调作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿企业经营活动的每个环节中的,并与企业环境变化相适应。制度管理体现的是法治,文化管理体现的是心治,两者侧重点不同。制度强制人达到最低标准,文化引导人达到最高标准。制度管理是企业文化的组成要素之一,它是企业精神和理念的具体体现和有力保障,文化管理是制度管理的有益补充,是企业个性化的体现。有些民营企业只强调制度管理而排斥企业文化建设；还有些企业将心治与人治混同,排斥严格的制度约束,这些把两者割裂开来的思想是十分有害的,不利于企业健康发展。 　　(6)权力过分集中,忽视员工需求。在我国大多数民营企业内,权力过分集中于少数几个人,基本没有授权,甚至有些企业主事事亲历亲为,员工包括管理人员对外感到社会地位不高,对内没有工作成就感。多数民企忽视员工的多样需求,激励措施只有工资奖金,员工普遍感到是“打工者”,而不是“企业人”,员工流动率偏高。