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微信平台英语启蒙教育商业模式探析 　　【摘要】近年来传统的英语启蒙教育产业遭遇寒冬，而微信平台作为移动互联时代微学习和开放教育的代表，正引领产业发生深度变革。本文针对启蒙英语，对比了传统线下教学、PC端在线教学与移动端微信私课三者的主要差异；从商业角度探讨了基于微信开展英语启蒙教育可实现盈利的潜在商业模式，旨在为英语教育者和投资者提供发展借鉴。 　　【关键词】微信 启蒙英语 私课 在线教育 商业模式 　　1. 少儿英语教育行业的冰与火 　　目前我国已有少儿英语教育培训品牌近十万，市场规模超200亿，占整个教育培训行业市值的6.7%[1]。因经济下行，资本退守教育、医疗和农业等，大量“跨界选手”涌入，使少儿英语市场成为一片红海。自2014年起，培训机构倒闭、老板卷款而逃的情况开始频发。这类机构多开设在租金昂贵的商业区，经营成本居高不下；教学方式又十分雷同；英语退出高考等新政的出台，弱化了英语在学校教育中的地位，行业面临大洗牌。 　　传统教育遭遇寒冰之时，在线教育却呈火山爆发之势，在萧条中引领着行业走向深度的变革。其中，基于微信平台的英语教育发展尤为火热。2015年，微信用户已超5.49亿，覆盖90%以上智能手机用户[2]。它已不单是一种通讯工具，而是最主流的移动互联门户。大量与英语教育相关的创新商业模式都针对微信平台进行流量导入；英语教育公众号的数量呈几何级增长；微信语音通道的商业价值也被深度挖掘，涌现了“易说点”等语音通讯教育产品。教育巨头“新东方”等都开始借力微信，深耕少儿教育。这一冷一热之间呈现的问题症结与突破契机是值得幼教从业人员和投资者深思的。 　　2. 利用微信平台开展英语启蒙教育的优势 　　目前，子女教育支出和储蓄分别占城市中产阶级家庭支出和储蓄的15%和24%以上，是家庭除房产外的第二大消费[3]；上海超过33%的父母甚至愿意花费年收入的20%用于孩子的英语培训）。但目前对我国少儿英语教育现状满意的家长仅占11%，甚至出现了学的越早，放弃越早的局面[4]――少儿英语教育“有问题”已是共识，那么问题究竟出在哪里？ 　　首先，当前的教育思想存在误区――我国历来都实行“交际语言教学”原则，学习目的就是交际。所以教材内容多围绕交际主题以对话形式展开，主要满足口语和应试两大诉求点。但对儿童来说，那些虚设的交际场景距离现实遥远，并不符合孩子的心理和成长需求。其次，父母参与度很低，很多父母怕把孩子的发音教坏，索性放弃六岁前的“最佳语言启蒙期”，把英语留到学校里去学，而父母的早期参与对语言启蒙是至关重要的。再次，教学内容往往高估或低估孩子智商，让0～3岁儿童学习交际技巧与让7～12岁儿童背诵形状、颜色等词汇，不符合儿童的认知水平，行业还缺乏细致的分级教学内容支持。 　　进行英语启蒙教育的父母，除去少部分英语水平较高的人外，其他人都有提升自己的英语能力的愿望，与孩子共同进步；孩子则通过父母链接入一个网络群体，得以建立自己的同龄人圈子。所学的内容与日常生活经历息息相关，“交际”都是与年龄段相符、有实际意义的交际。此外，微信平台有真实而私密的社交关系，英语启蒙群不只学习语言知识，家庭间通过线下互动交流，寻找孩子们共同的兴趣点，交流心得，培养阅读习惯等，促进儿童在“语言能力”之外的成长。微信“去中介化、去中心化”的特质，还有非常助于降低家庭在幼儿英语学习上的资金投入。 　　3. 基于微信的英语启蒙教育商业模式探析 　　商业模式是一个比较宽泛的概念，包括产品模式、运营模式、盈利模式、广告模式等，不一而足。本文重点探讨机构或个人依托微信进行英语启蒙教育可实现盈利的基础运营模式。 　　3.1 先导流后盈利的运营模式 　　“先导流，后盈利”是互联网思维的精髓，对于英语启蒙行业而言，实现流量导入（即“拉关注”、“上粉儿”）的主要途径主要有： 　　3.1.1 做好微信公众号。 　　当前微信的流量盈利效应正在消退，2015年有近一半公众号已陷入“僵尸状态”[5]。非常时期，公众号更应该“内容为王”，提供优质的差异化教学内容和丰富教学资源（如英文绘本、英语童谣、教学计划、经验分享等）。先利用口碑聚合人气，才能谈及“流量变现”。 　　3.1.2提供免费服务，开展痛点营销 　　针对英语启蒙教育的各种“痛点”提供有价值的免费服务，非常有助于流量导入。例如，本人针对父母最关心的发音问题专门参与一个英语启蒙群并在微信“纠音群”进行免费发音培训和纠音。群内邀请美国加州的外教每天提供贴近生活的每日一句，内容主要包括亲子口语、短童谣、儿歌，由其夫妇二人朗读，让群内成员跟读，由群里进行纠音的妈妈们分时段进行纠音，并鼓励大家相互点赞或纠音；然后根据参与度进行积分，积分可兑换英语绘本，该启蒙群细分为“纯英语交流群”、“英语纠音培训小组”、