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房地产项目人力资源精细化管理分析
房地产项目人力资源精细化管理分析
【摘要】本文基于房地产项目及人力资源管理理论,对房地产项目人力资源精细化管理存在的问题进行分析,并对房地产项目各阶段的人力资源精细化管理进行探讨,以期能够精细化管理体系的构建提供必要的参考。
【关键词】房地产项目 人力资源 精细化管理 问题 对策
目前国内很多房地产企业因对人力资源管理体系缺乏较为全面的考虑,项目管理方面的用人多是捉襟见肘,现有人员的素质也很难满足项目开发的实际需要,加之各种复杂因素的汇集,风险因素的增加,使得房地产项目管理面临着前所未有的挑战,如何才能发挥人力资源的最大效能,将员工使用价值最大化,是现阶段房地产企业必须要考虑和解决的问题,房地产项目管理必须突破传统人力资源管理模式,向现代化的人力资源精细化管理模式方向转变,这是实现项目管理优化以及房地产企业持续发展的必经途径。
一、房地产项目和人力资源管理概述
(一)房地产项目
房地产项目是指在一定质量、进度、成本的要求下,以建设项目为对象,以约定使用功能为目标,有计划、有步骤地完成的一次性任务,其对质量、时间、费用等均有明确的限定性要求,作为高价性产品,房地产项目在生产过程中需要投入大量的资金,同时为节省各项管理费用,需对项目开发工期进行严格限制,保证产品能够在特定时间内推出;再有,其具有较强的系统性,其在时间和空间的扩大均较大,而各阶段之间又要保持紧密的衔接,对房地产项目进行管理必须对现有资源进行统一规划和调动,从而实现资源配置的最优化,获得最佳效益。然而在实际运作中,由于整个项目开发和建设涉及的内容过于庞杂,受到的影响因素较多,并且房地产项目又具有不可重复性的特点,对其进行管理必须在现代系统工程理论指导下进行,如目标管理理论、量化管理理论等,将各种新技术、新知识、新手段应用到项目开发和建设中,而掌握这些关键性内容的正是项目管理人员,项目人力资源管理也因此成为了整个系统构成的核心环节[1]。
(二)人力资源管理
房地产项目人力资源指的是与房地产项目组织相关联的所有项目干系人的总称,包括项目的发起人、管理人员、承包人员、监理人员等,项目人力资源管理便是将人力整合到房地产项目中,使相关人员及其所承担的任务融为一个整体,以支持项目目标的实现,在此过程中,选用适当的管理模式,有助于提高房地产项目的运行效率[2]。人力资源管理的研究受到了国内外各行各业的广泛关注和高度重视,相关基础理论包括人际关系理论、行为科学理论、人力资本理论、人性假设与管理方式理论、双因素激励理论、学习型组织理论等,就项目人力资源管理而言,其最基本的特性即适宜性,主要表现形式为能岗匹配和项目人力资源匹配原则,将人力资源因素与项目需求结合起来,在强调战略性匹配的同时,还要重视战术上的具体执行,从而达到岗责明确、人尽其才的管理目标[3]。
二、房地产项目人力资源管理现状分析
(一)房地产项目人力资源现状
目前,国内房地产项目人力资源呈现出人员年轻化、专业化的发展趋势,但是在结构分布方面极不合理,形成了“上下两缺”的局面,即管理方面缺少高级专业技术知识人才,操作层队伍的整体素质较低,相关调查数据显示,房地产人才35岁以下比例将近50%,本科将近60%,主要分为技术类、营销类和管理类,然而我国项目专业人才,尤其是高级人才培养理论环境的落后,严重限制了项目管理的发展,而且随着整个工程建设领域新技术、新工艺、新材料的层出不穷,项目开发规范的不断变化,项目管理更需要学习型、创新型人才,在应用型人才富余、开发型人才稀缺的情境下,人力资源并不能够得到优化配置,加之员工流动过于频繁,管理技术人员队伍的稳定性受到严重影响,人尽其力、人尽其才的效果始终未能有效发挥出来[4]。
(二)项目人力资源管理存在的问题
相关资料显示,房地产行业商业地产类人才缺乏达88.1%、研发设计人才缺乏达80.4%、项目策划人才缺乏达73.2%、国际化专业人才缺乏达36.1%,人力资源现已成为我国房地产气压发展的一大瓶颈[5]。目前房地产企业项目人力资源管理存在的问题可以概括为以下四点:
其一,人力资源管理水平有待提高,目前很多房地产企业的人力资源管理仍以事务性工作为主,并且未能确立起完善、科学的激励制度,对高素质人才的吸引力不大,还有一些房地产企业忽视前瞻性人力资源规划,国内有将近40%的房地产企业人力资源制度建设并不完善,其中有15%的企业人力资源管理处在初级水平[6]。
其二,培训和薪酬体系不完善,房地产企业为节省人力成本,都非常重视长线专业人才的引入和培养,而短线专业人才则相对紧缺,内部人才的分布不均严重限制了项目人力资源管理效能的发挥,一些房地产企业培训体系不健全,员工入职未能得到很好的培训,上岗后又缺乏后
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