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保险实务 项目四 保险承保业务 【学习目标】 学会投保决策; 掌握保险承保业务过程。 【学习任务】 能根据投保客户资料进行核保判断; 能独自完成承保业务; 能正确填写投保单。 任务一 投保业务决策 业务操作一 了解人寿保险的核保要素及风险类别划分 业务操作二 了解核保信息资料来源 业务操作三 了解财产保险的核保要素及风险单位划分 步骤1:了解核保要素 生理因素 非生理因素 业务操作一了解人寿保险的核保要素及风险类别划分 步骤2:了解风险类别划分 1.标准风险 2.优质风险 3.弱体风险 4.不可保风险 投保单 补充调查问卷 体检报告 以往病历 生存调查 财务报告 业务操作二 了解核保信息资料来源 步骤1:了解核保要素 保险标的物所处的环境 保险财产的占用性质 投保标的物的主要风险隐患和关键防护部位及防护措施状况 是否有处于危险状态中的财产 检查各种安全管理制度的制定和实施情况 查验被保险人以往的事故记录 调查被保险人的道德情况 业务操作三了解财产保险的核保要素及风险单位划分 步骤2:划分风险单位 按地段划分风险单位 按标的划分风险单位 按投保单位划分风险单位 任务二 保险承保工作流程 业务操作一 财产保险承保流程认知 业务操作二 人身保险承保流程认知 步骤1:投保受理 步骤2:实地查勘验险 步骤3:缮制保险单 步骤4:收取保险费 步骤5:批改手续 步骤6:到期通知 业务操作一 财产保险承保流程认知 ?步骤1:接受投保单 步骤2:体格检查 步骤3:核保调查 步骤4:核保规定 业务操作二 人身保险承保流程认知 任务三 保险单证填写 业务操作一 人身保险投保单填写 业务操作二 财产保险投保但填写 人寿保险投保单应由以下几部分组成:投保人、被保险人及受益人,投保事项,转账授权、健康告知等 步骤1:投保单填写的总体要求 步骤2:投保单客户信息填写 步骤3:其他投保资料的填写要求 步骤4:其他表格填写 业务操作一 人身保险投保单填写 步骤1:投保注意事项 步骤2:购买财产保险后注意事项 业务操作二 财产保险投保单填写 中国劳动关系学院精品课程 * 中国劳动关系学院精品课程 保险实务 中国劳动关系学院精品课程 *
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