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手机短信中礼貌策略 　　摘要:随着信息产业的发展,手机短信已成为人们不可缺少的信息交流方式。它以快捷、方便、经济的特点深受人们的欢迎。短信的语言虽然简短,却传达大量的信息而又不失礼貌。分别论述了手机短信和礼貌策略的关系及手机短信中最常用的一些礼貌策略。 　　关键词:手机短信;面子;礼貌策略;言语行为 　　中图分类号:H0-09文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2010)15-0162-02 　　 　　引言 　　随着信息产业的发展,手机短信以迅雷不及掩耳之势进入了千家万户。据信息产业部2007年全国通信业发展统计公报,在2007年移动短信业务量5921亿条。2008年,移动的短信收入就达503.04亿元人民币[1]。据调查,在中国89%的被访者给朋友发手机短信,58%给家人发手机短信。手机短信在学生中的应用尤其广泛。根据江苏大学的调查,学生中,100%表示接发过短信,约89%的学生主要用手机接发短信。每月单发送就在1 000条以上的大有人在。从上面的统计我们不难看出,短信已成为人们不可缺少的一种主要的信息交流的方式。这主要是因为短信以其快捷、方便、廉价等特点,深受广大用户特别是青年用户的青睐。 　　手机短信的最大特点就是简短,一般一条为三、五、十字。为了能以最少的字数传达所需要的信息,短信使用的语言必须简练。短信的语言风格多为轻松、诙谐、幽默、俏皮,但又不失礼貌。怎样才能使短信既言简意赅,而又不失礼貌呢?特别在使用一些批评、拒绝等威胁面子的言语行为时,我们怎样通过字斟句酌,减轻对对方面子的威胁呢?为此,我们有必要研究一下Brown和Levinson的礼貌策略,在编辑短信时适当地采用一些礼貌策略,减轻短信对收信人面子的威胁,让短信这一便捷经济的信息交流方式更好的为我们服务。 　　一、礼貌策略和短信 　　(一)礼貌策略 　　礼貌策略是英国的Brown Levinson在《语言应用的普遍现象:礼貌》(Universals in Language Usage:Politeness)一书中提出的理论。他们指出,面子(face)是每个社会成员要为自己争取的公开的自我形象。面子可以分为两种:消极面子(negative face)和积极面子(positiveface)。消极面子指一个人独立、行动自由和不受他人干涉的愿望,而积极面子指与人合作,希望得到他人赞同、喜爱和认可的愿望[2]61。他们还指出,人们的某些言语行为会内在地侵犯交际者的面子,这类言语行为被称为威胁面子的行为(FTA:facethreatening acts)。这些行为即可以损伤说话人(S:the speaker),也可以损伤受话人(H:the addressee)的面子[2]65-68。 　　交际时人们要彼此合作维护对方的面子,即一个人的面子靠他人来维护。“鉴于面子的易受伤害性,每个有理性的人都力求避免使用威胁面子的言语行为,或采用某种策略尽量减少言语行为对面子的威胁”[2]68。在交际时人们如不得已使用威胁面子的言语行为时,应该采用某些语言策略,把这种威胁降到最低,以确保交际活动的进行。为此他们提出了礼貌策略。 　　(二)短信与礼貌策略 　　现在,手机短信是人们相互交流思想、相互问候以及交流各种情感的重要手段。在手机日益普及的今天,短信要比其他的任何方式更便捷。但短信不是人与人之间面对面的交流,而是通过手机间接交流。如果说语言是人与人之间相互交流的工具的话,手机短信也具有同样的作用,它也是一种言语行为,但这种言语行为是通过手机来完成的。因此这就要求短信的语言要精练,能以最少的字数传达尽可能多的信息。但它和人际间面对面的交谈的主要区别在于:因发短信只见其语,不见其人,也不闻其声,所以一些在面对面交流的过程靠语音语调和表情能表达的意思,要靠巧妙的文字斟酌来解决。尤其涉及到一些威胁到收信人面子的言语行为时,一定要注意礼貌的问题。因此我们在编辑短信时,不但要考虑短信的内容,还要顾及收信人的面子。在交流的过程中使用如一些命令、建议、警告、拒绝、反对、批评等的言语行为,我们应尽可能采取一些礼貌策略减少短信对收信人面子的威胁。 　　二、短信中常用的礼貌策略 　　在编写短信时,我们要表达一些威胁收信人面子的言语行为时,怎样才能减少其对收信人面子的威胁呢?当然用一些礼貌术语,如表示感谢和道歉词语,是人们常用的方法,但这又不符合短信简短的特点。通过学习Brown Levinson的礼貌策略和研究平时的短信,本人总结出一些手机短信中常用的礼貌策略。作为一名教师,自己经常用短信和学生交流。文章当中的例子是本人平时积累的。 　　1.使用语气词 　　短信中最常用的礼貌策略莫过于使用一些语气词。常用的有:啊、呵呵、哈哈、嘿嘿、嘻嘻、呀、哦、啦、吧、嗯等。