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报纸媒体借力微信公众平台传播信息对策研究 　　摘 要 自微信开通公众平台功能以来，报纸媒体也都纷纷注册了自己的微信公众账号，以此向移动网络终端受众发送信息并提高纸媒的影响力。在不断的尝试中，只有部分纸媒达到了预期的效果。本文分析了“丽江读本”微信公众账号的成功运营，并对纸媒如何借力微信公众平台传播信息以增强媒体影响力提出了个人的看法。 　　关键词 报纸媒体；微信公众账号；移动网络终端 　　中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2014）129-0036-02 　　手机等移动终端依靠其携带方便、上网不受地域、时间限制以及低流量等特点而成为越来越多的人上网的工具。截至2014年6月，我国手机网民规模达5.27亿，网民中使用手机上网的人群占83.4%，手机网民规模首次超越传统PC网民规 　　模。[1]2014年上半年中，89.3%的用户使用过即时通信工具，其中使用过微信的用户比例为65%，微信经常访问率为55.3%，网民使用微信内容方面网民订阅产品或服务的公众号占22.3%，微信用户关注的公共账号中， 41.5%的微信用户会关注媒体类账号，微信是用户获取新闻资讯的一个重要手段。[2]通过以上CNNIC最新的调查结果可以看出越来越多的手机网民通过微信公众账号来获得新闻资讯。而传统媒体也纷纷借力微信公众平台来传播信息，从而扩大媒体影响力。在不断试水与创新的过程中，一些传统媒体获得了成功，一些媒体则没有达到预期的目的，甚至考虑放弃微信公众平台。 　　《云南信息报―丽江读本》是由南方报业传媒集团和云南出版集团联合主办的一份周报，于2014年4月推出“丽江读本”微信公众账号，通过微信公众平台推送信息。“丽江读本”微信公众账号（以下简称为“丽江读本”）在秉持报纸“报道最有价值的丽江新闻、最热点、最实用、最人文、最丽江”的理念及新闻质量的同时，引进80、90后记者，运用网络语言将信息重新编辑和定制，力争做出特色，为丽江做实事。据国内权威微信公众账号评估平台“徐达内.com”发布的排行榜显示：在2014年9、10两个月，“丽江读本”每周排名西南区前十，稳居云南第一。在众多媒体中，“丽江读本”借力微信公众平台显然是成功的。这样一个扎根于四线城市的本地媒体，却能在较大地域范围的榜单上名列前茅，这本身非常不容易，在全国范围内也不多见。“丽江读本”是如何运营其公共账号的，笔者进行了整理研究，并对纸媒如何借力微信公众平台传播信息以增强媒体影响力提出了个人的看法。 　　1 “丽江读本”微信公众账号的实践总结 　　1.1 信息的呈现方面 　　1.1.1信息的推送方式 　　“丽江读本”信息的推送方式采用“推”“拉”相结合的方式。所谓“推”是指读本按照腾讯对微信公众账号一天只能向受众发送一次新闻的要求，每天只向读者推送一次信息，信息内容一般在6条左右，用户根据菜单式的信息标题（配有图片）来自由选择和点击进入二级页面查阅读具体信息内容。在遵循微信发送信息规则的同时，考虑到不同用户对信息的需求量，“丽江读本”同时采用“拉”的技术即用户自由获取的方式让读者按照个人意愿点击以获取更多的信息和服务。具体为在读本的一级页面中用户不仅可以看到每日推送的菜单式信息标题，在页面底端还设有“丽江读家”“读本福利”“供销社”三个菜单项，受众可以根据个人意愿和需求点击进入相应版块即二级页面来获得更多更具体的信息和服务。这种“推”和“拉”相结合的方式规避了一天只能发送一次信息的缺陷，丰富了信息内容，同时考虑到了受众的意愿，更加人性化。 　　1.1.2信息呈现的形式 　　在移动互联网时代，受众的阅读方式呈现出碎片化和快速化的特点。这就要求微信文字信息短而精，并且配以大量的图片让阅读更直观方便。“丽江读本”微信公众账号在推送信息过程中非常注意图文结合的方式，同时在10月份还增加了声音信息的传播，受众只要向读本回复“柳姑娘”三个字，读本就会发送一条1分钟的声音信息，信息内容由最开始的女主播阅读新闻信息改为一则类似心灵鸡汤的文章阅读。声音信息的传播方式迎合了微信不仅能传播图文，还可以发送声音的特点，增强了用户体验和获取信息的便捷性。在视频信息的传播方面，读本只是简单的在个别时间发送一些连载的搞笑视频，在新闻信息方面则没有视频内容。 　　1.1.3信息推送的时间 　　根据研究，微信受众阅读信息最高峰的三个时间段分别是上午上班之前、中午休息时间以及晚饭之后。读本选择在每天下午5：00-8：00之间发送信息，这也契合了受众的阅读习惯，能让信息的阅读量和点击率大大提高。正如吴翰清在每天晚饭之后，写作两个小时。经过反复测试，他确认晚上9点和11点的访问量最大。而如果在9点以后发出文章，可能会审非常长的时问， “所以最好8点20分发，这并不是一个玩笑”。[3