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提高急性胸痛患者分诊效果研究 　　【摘要】 目的：探讨急性胸痛分诊记录单对患者分诊准确率、候诊时间及患者满意度的研究。方法：选取200例以非创伤性胸痛为主诉的急诊就诊患者作为研究对象，按就诊先后顺序将其随机分为对照组和试验组。对照组采用传统分诊方法进行分诊，试验组采用急性胸痛分诊记录单进行分诊，记录和比较两组患者的分诊效果。结果：试验组分诊准确率、候诊时间及患者满意度较对照组均有所改善，两组比较差异均有统计学意义（P0.05）。结论：急性胸痛分诊记录单的使用可以帮助护士提高急诊胸痛患者的分诊准确率，缩短候诊时间，提高患者满意度。 　　【关键词】 分诊记录单； 胸痛； 急诊分诊 　　中图分类号 R473.5 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2016）11-0064-02 　　【Abstract】 Objective：To discuss the effect of triage accuracy，waiting time and patient satisfaction in the emergency triage record sheet for patients with chest pain.Method：200 cases of non traumatic chest pain patients in the emergency department for complaint were randomly divided into the control group and the experimental group according to the doctor order.The control group was used traditional triage method，the experimental group was used triage of acute chest pain record sheet.Recorded and compared the effect of triage of two groups.Result：After the application of emergency triage record sheet of chest pain，the triage accuracy，waiting time and patients satisfaction of the experimental group were better than those in control group，there were statistical significance（P0.05）.Conclusion：The using of the triage of acute chest pain record can help nurses to improve emergency triage accuracy，shorten the waiting time of patients，improve the patients satisfaction. 　　【Key words】 Triage record； Chest pain； Emergency triage 　　First-author’s address：The Second Affiliated Hospital of Guangzhou University of TCM，Guangzhou 510405，China 　　doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2016.11.036 　　急性胸痛是临床常见的一种急症，由于胸痛涉及到多个学科，某些疾病引起胸痛病情严重，需要进行早期诊断和紧急治疗，如果延误，可能会给患者造成严重损害甚至死亡[1]。有资料显示，急性胸痛患者占急诊内科患者的20%～30%，随着人们生活水平的提高，人口老龄化，这一比例将有逐渐增多的趋势[2-3]。目前，分诊护士大多是根据个人经验，可靠、成文的分诊标准不多；当就诊患者众多时，护士几乎没有足够的时间来获得患者的就诊信息和客观资料；症状相同疾病不同的也易造成分诊失误[4]。本研究应用急性胸痛分诊记录单，提高胸痛分诊准确率，现报告如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选取广东省中医院急诊门诊2014年1月-2015年9月收治的以“急性胸痛”为主诉的患者200例，按就诊先后顺序随机分为对照组和试验组。纳入标准：（1）患者符合急诊急症而非门诊就诊；（2）年龄≥14岁；（3）依从性好，愿意配合诊治者。排除标准：（1）年龄14岁者，依从性差，不配合诊治者；（2）明确创伤及骨折等外科疾病者；（3）在外院已经