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新形势下药店英语应用课程开设探讨 　　【摘要】本文通过问卷调查法，针对医药职业学校的办学现状和毕业生就业实际需求做了初步的调查和分析，并结合实际教学实践，结果认为把医药专业特色与英语技能相结合，开设药店英语应用课程是必要且可行的。 　　【关键词】医药专业 药店英语 课程 　　一、课程开设的背景和意义 　　作为广东地区一所具有医药专业特色的全国重点中职学校，我校开设的热门医药专业，如制药技术、药品营销（药剂）、药品食品检验……一直备受肯定，每年我校向众多大、中型医药企业输送大量各类医药专业人才。但近年来，随着社会及用人单位对医药行业人才的要求越渐提高，特别广东处于沿海发达地区，面对对外贸易的蓬勃发展，医药行业的触外面也不断增多，于各类医药企业工作的毕业生反映，在工作中运用英语的机会也大大提升。 　　多年来，英语作为公共课程只有在中职一年级课程中有教授，学习内容主要是日常生活相关的学习生活、购物、食物等，注重听、说、读、写等基本英语技能的练习。只有一年学习英语的时间，这对于平常生活中的英语运用也许刚刚适合，但对在医药行业中就业的学生来说，内容明显单薄，鞭长莫及。有见及此，为贯彻“职业为导向”的教育目标，立足于“适应学生未来就业的需要”，我校计划结合专业特色，开发医药专业类英语新课程，目标是面向需要运用到医药英语基本技能的各大中型医药企业的医药岗位，培养具备英语基本技能的医药类专业人才。期望在对新课程进行调研与实践的基础上，在探索中逐步完善，为学生在未来就业工作岗位上增强职业竞争力作必要的准备。 　　二、药店英语课程开设的研究 　　为开办好医药类英语课程，首先要确定课程的定位，面对的就业需求，毕业生最需要的哪方面英语方面的知识，使用率最多的医药类英语有什么？这些只有通过认真调研分析，才能准确定位，优化课程设置结构，编订出适合该课程的教材。 　　1.研究方法。采用问卷调查的方式，对我校三年级实习生、部分毕业生和在职大专生发放调查问卷250份，回收有效问卷为232份，有效率为92%。 　　问卷调查包括三个部分，第一部分为基本资料，包括性别、年龄、工作年限；第二部分为“英语在就业中的应用调查”，主要是了解学生在就业中英语的具体应用情况，为课程开设的方向及结构设置做调研；第三部分是“英语学习兴趣及策略调查”，此部分主要是为课程教材的编写和教师教学方法等教学实际应用做准备。 　　2.研究结果分析。 　　（1）学生工作岗位调查显示（见表1），我校从事药店销售员的学生人数最多，其次是药店销售员。结合我校目前开设的专业培养目标来看，营销专业正是以培养具有药品（中西药）销售、药品处方调剂、购销及仓储等基本知识与职业技能的中级技能人才为主，就业方面主要是面向药品（中西药）批发、零售企业和药品生产企业及面向医疗机构从事药品采购、销售、储存养护、处方调剂、咨询等工作。营销专业学生占全级学生人数的35%，可见我校毕业生中对口营销专业的人数比例是很高的，绝大部分营销专业的学生都从事于与其它专业匹配的工作。 　　表1：学生工作岗位调查 　　工作岗位 药店销售员 药厂工人 医院药房工作 其他行业 　　调查人数（%） 58% 21% 2% 19% 　　（2）英语在工作中使用情况调查。 　　表2：英语在工作中使用情况调查 　　工作岗位 使用英语情况 　　较高 一般 较低 不使用 　　药店销售员 16% 31% 28% 25% 　　药厂工人 13% 24% 32% 31% 　　医院药房工作 5% 18% 31% 46% 　　其他行业 10% 13% 24% 53% 　　表2显示从事药店销售员的学生在工作中使用英语的频率比从事其他职业的要高。调查得知学生最常用到英语的主要是在与外籍顾客交流，其次是看药方或货单和阅读说明书的说明。实际上，药店销售员在工作中面对大量的顾客，他们不但在销售药品时需要有专业的药品知识和销售技能，同时也毫无疑问地有机会接触到各类人士，其中就包括外籍人士。有问卷数据统计显示，在某些商业步行街的药店中，经常使用到英语的店员占10%，较经常使用到英语的店员占40%，可见就业岗位中，在药店使用医药英语的需求是巨大的。 　　（3）对于学生在工作中使用听说、读、写和翻译等英语技能中，听、说技能被认为是最重要及最常用的，其次是阅读技能；如果要重新学习，大部分被访学生指出最需要学习的首位仍然是基础英语（38%），其次是医药英语（29%），接着是商务英语（18%）、销售英语（10%）。可见众多学生深感自己在英语学习方面仍未充分，而且更希望学到有针对性的医药类英语。 　　（4）在学生英语学习情况调查部分显示，学生最受乐的学习方式是直观的，即以听说为主的，课内互动或直接模仿等比较灵活的环节；在学习内容方面，学生认为口语