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新形势下浙江民营企业文化建设思考
新形势下浙江民营企业文化建设思考
[摘 要] 在当今知识经济时代背景下,文化力成为一种资源,这已是众多国内外成功企业的共识。如何在新的形势下构建独特的企业文化已成为浙江民营企业增强企业核心竞争力的重要课题。文章对新形势下浙江民营企业文化建设进行了分析与思考,提出了自己的思路,以期促进浙江民营企业持续健康发展。
[关键词] 新形势 民营企业 企业文化建设
一、企业文化的内涵
企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。企业文化是一种管理文化和微观组织文化,它是企业的灵魂、是推动企业发展的不竭动力。我国加入WTO以后,龙永图先生也曾在一次谈话中指出:“21世纪的竞争就是文化的竞争! 面对残酷的市场,我们中国企业缺少的不是产品,不是技术,也不是人力资源,而是文化力、凝聚力和团队精神。”
二、新形势下浙江民营企业文化变革需求
浙江是全国民营企业最发达的省份,拥有各类民营企业60多万家,约占全省企业总数的99%。据统计,浙江个体、私营经济总产值、销售总额、社会消费品零售额、出口创汇额等最能反映民营经济综合实力的指标,已经连续8年位居全国第一。浙江民营经济已经从国民经济的必要补充到重要组成部分,实现了跳跃式发展。目前,浙江民营企业在市场化程度、可持续创新能力等方面显著增强,已经完成了原始积累过程,进入了二次创业和市场扩张期,并出现了多元化、集团化、新型化的发展势头。
但是由于浙江民营企业的发展历程较短,企业文化的形成更多的是一种浓郁的地方文化或者是体现企业家个性风格的文化。如温州的制革业、绍兴的纺织业、东阳的建筑业、宁波的制衣业、义乌的小百货、永康的小五金等都驰名中外,都与浙江文化滋润下的传统手工技艺有着十分密切的关系。浙江文化结合了传统文化和海洋文化,从而形成了浙江人“精明通达、聪明实干、活络严谨、勇于拼搏、善抓住商机”的独特文化精神。这种独特的民营企业文化曾在企业创业前期发挥了极其重要的作用,但随着企业内外部环境的日益变化,传统的企业文化已不能支撑浙江民营企业的第二次创业,原有文化的不适应性日益突出。
1.家族血缘文化阻碍了现代企业制度在民营企业中推行
浙江民营企业从出资人角度来看,产权是清晰的,在初始阶段一般实行家族式管理模式,这种模式在民营企业创业初期和资本原始积累这一特殊阶段是较为有效和实用的,家族中的亲戚几乎担任了企业的所有重要职位,内部成员之间联系紧密,绝对地控制着企业的所有权和经营权,在企业的运作过程中形成了以家族式管理为特色的家族血缘文化。企业进入快速发展和成熟阶段后,家族管理模式越来越不适应现代企业规模化发展的需要。于是民营企业出现了理智上认同现代理性,情感上执著传统观念的两难矛盾之中:一方面,随着企业的发展壮大,企业感到原有创业元勋的能力、学识和素质已难以胜任企业的持续发展,急需从外部引进知识、技术以及管理人才;另一方面在优秀人才进入企业之后又需要推行现代企业制度去管理、规范企业,因此新老文化交织,矛盾突显,现代企业制度在民营企业推行中遇到重重困难。
2.缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略
根据实际情况来看,一些民营企业对公司的发展方向缺乏长期理性的规划和战略性思考。在企业规模较小时,企业主根据长期的经验积累和市场环境的变化迅速做出决策,并且决策一旦做出便立即实施。由于决策迅速、行动及时,因此可以抓住稍纵即逝的商机。但随着企业规模的扩大、经营领域的拓宽、技术层次的提高以及市场竞争的加剧,经验和直觉的局限性逐渐显露出来。企业决策权、执行权和管理权均由家族内部成员所掌控,缺乏来自内、外有效的监控、反馈和制约,非常不利于决策的制定和风险的防范,容易使决策的准确性出现问题,严重时导致企业失控。曾经辉煌一时的巨人集团、“德隆”集团就是鲜明的教训。
3.传统民营企业文化难以改变民营企业知识断层和人才危机的客观现状
据调查显示,浙江民营企业中高层次管理和科研技术人才的工龄普遍很短,平均为2-3年,最短的只有两个月,最长的一般不超过6 年。过高的人才流动率表明,相当一部分民营企业对员工缺少凝聚力、感召力。随着传统劳动人事管理模式的变革,人力资源已成为企业的第一资源,是生产力中具有决定性的力量,现代企业之间的竞争最终体现为人的竞争。企业在新的经济形势下能否在人才竞争中赢得主动,关键看思想观念能否尽快由传统人事管理理念转变为现代人力资源管理理念。浙江民营企业应在日常管理中创造一种以人为本的文化氛围,并在组织设置、制度安排时,关注人才的多层次需要,发挥其潜能进行改革创新,实现人力资源管理模式的
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