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争端(DR)解决方法系列
第三方协助谈判
第三方决策人
中立
当事人谈判 评判人
冲突 直接 代表 调解人 仲裁人 仲裁 起诉
发生 谈判 谈判 (以利益为基础) (具约束力)
(以权利为基础)
预审
会议
小型审理
仲裁
(无约束力)
第三方的介入程度和影响增加
组织和程序增加
费用、时间和关系的损害程度增加
灵活程度增加
当事人的影响增加
谈判
如何着手谈判?
观点
观点1
“谈判是一场竞赛”
观点
竞赛具有
1. 明确的规则
2. 输赢的结果
观点
观点 2
“谈判是交易”
谈判是妥协与合作
观点
观点3
“谈判是辩论”
谈判是交流
交涉的方法
交涉的方法
1. 地位性- 一般性
2. 基于原则- 正直性
3. 基于利益- 共同收益
交涉的方法
地位性的交涉
固定分额的商谈
交涉的方法
提出极端的要求
“我们希望工厂在工会主席
过生日的那一天关闭…”
交涉的方法
导致勉强、少见和最低水平
的谈判进展
一个老练的地位性谈判者
什么是谈判?
谈判
传统的 潜在的
赢-输 赢-赢
妥协 合作
辩论
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