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教学督导工作价值观及其功能 　　教学督导工作是高等学校教学工作中的一个重要环节，也是监控和提高教学质量的一个重要手段。教学督导工作是一项高度专业化的活动。它的基本特征之一，就是其实践过程和工作技巧都是与一定的价值观相联系，并在此基础上发挥其重要功能。本文就高等学校教学督导工作的价值观及其功能谈点粗浅的看法。 　　 　　一、教学督导工作的价值观 　　 　　(一)明确的服务观 　　在教学过程中，一听说某教学督导员听课，尤其是青年教师感到心理紧张，担心找毛病，吃批评。有的教学督导员在青年教师座谈会上风趣地说，督导的“督”字由“叔”与“目”字构成，这就告诉我们，要以叔叔的目光看待青年教师。由此我们悟出一个道理，教学督导者的出发点不是以督导自居，盛气凌人专挑教师的毛病，而是以教师为服务对象，全心全意为教师提高教学质量职务。在这种思想的指导下，在充分肯定教学优点的同时，将存在的问题及时反馈给教师本人，和教师共同探讨持续改进的有利方案。事实证明，教学督导员与教师一旦产生共识，就会形成良性互动，自觉密切配合，提高教学质量。 　　 　　(二)客观的评价观 　　任何一位教学督导员都面临着一个严肃的问题，即如何客观评价一个教师的授课水平质量?评价得客观与否，这直接关系到教学督导工作的可信度和权威性。在实际工作中，教学督导员因为工作职责，需要督听多门课程，包括非本专业课程，因此，要对老师授课的水平与质量做出客观的评价，是一件很不容易的事情。所谓客观评价，不是依教学督导员的主观感觉而定，而是依授课老师客观教学效果而定。为此，我们采用的一系列的评价指标，例如教师备课认真，条理层次清楚；重点突出，逻辑性强：理论联系实际，充实学科新内容；启发学生积极思维，注重学生应用能力和创新精神的培养；采用现代化或相应的教学手段等。听完授课后，随时与学生交流教师授课内容、方法及其效果的感受。在此基础上，教学督导员内部沟通，分析和判断后，最后将听课的优缺点情况及时反馈给授课老师，并听取授课老师对反馈意见的看法，如有不同意见，允许保留自己的看法。这样能引起教师的重视，并起到良好效果。 　　 　　(三)多元的一体观 　　多年教学督导实践使我们深深地感到，教学督导工作有狭义与广义之分。狭义的教学督导工作，是指校教学督导室(组)人员行使自己的职责，监控和督导教学工作，提高教学质量的过程。广义的教学督导工作，是指由校分管教学领导、教务处、教学督导员及班级信息员所组成的四位一体的，实行教学监控和督导，提高教学质量的过程。实践证明，无论是狭义的教学督导工作，还是广义的教学督导工作，都是不可忽缺的。在教学督导工作中，树立多元的一体观，更加能集思广益，有助于教学工作的监控与督导，发现问题及时解决。 　　 　　(四)持续的发展观 　　目前，从事教学督导工作的大多是一些退休的资深教授。他们虽然有丰富的教学经验和工作技巧，但是缺乏专门的教学督导训练。因此，教学督导员树立一种持续的发展观就显得尤为重要。凡是从事教学督导工作的人员都有这种深切的体会，许多教学督导工作不是先学再干，而是边干边学。从纵向方面来说，随着教学过程的展开，教学督导工作是经历着一个由浅入深、知之不多到知之较多的逐步深化的过程；从横向方面来说，教学督导工作是一个涉及到督导员与领导者、督导员与教师、教学督导与教学实习以及督导的规范与行为、督导的数量与质量、督导的效果与评价等诸方面关系的逐步展开的过程。只有树立这种持续的发展观，教学督导员才能真正适应这些变化过程的需要，做到与时俱进、不断创新。 　　 　　二、教学督导工作的功能 　　 　　(一)服务功能 　　教学督导工作本身就内在地包含着教学与督导之间的关系。教学是高等院校的中心工作，其他工作(包括教学督导工作在内)都要围绕着这个中心开展，为这个中心服务。而教师则是教学工作的主导者，又是教学第一线的实践者，他们的教学水平状况如何，直接关系到教学质量提高的程度如何。正如从这个意义上说，教学督导工作的第一要务不是教学督导，而是教学服务。其实，教学服务是教学督导的前提和基础，教学督导是教学服务的方式和手段，二者关系不可偏废。那种只强调教学服务而忽视教学督导，或者只强调教学督导而忽视教学服务，都是形而上学的片面性，都不利于监控和提高教学质量。因此，要把教学服务与教学督导统一于教育改革和教学工作的实践之中，以做好为教学服务工作来做好教学督导工作，以做好教学督导工作来促进教学服务工作。 　　为了更好地发挥教学督导工作的服务功能，还必须注意以下几点： 　　l、要坚持以人为本原则，与教师建立信任关系，想教师所想，急教师所急，千方百计地为教师改进教学方法，提高教学质量做好服务与督导工作。 　　2、要注重教与学的互动。成功的教学督导取决于教与学双方的互动，所以