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浅析情绪智力在高校学生干部队伍培养中应用价值 　　【摘要】高校学生干部培养是高校学生思想政治工作的一个重要环节,如何能培养出一只“召之即来,来之能战,战之能胜”的高校学生干部队伍,是每个高校教育工作者思考的问题,本文从情商的视角分析新形势下高校学生干部培养过程中存在的一些薄弱环节,并提出一些对策和建议。 　　【关键词】情绪智力 学生干部队伍 对策 　　【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)10(b)-0123-01 　　 　　高等学校是培养和造就社会主义现代化建设者和接班人的重要基地。随着我国社会在经济全球化、信息网络化背景下的深刻变革,社会思潮逐渐趋向多元化。高校学生的教育管理工作面临着巨大的挑战,特别是作为高校学生管理中间环节的学生干部队伍培养问题日益突出。高校学生干部队伍作为高校学生工作的主力军,越来越扮演着更加重要的角色。因此高校学生干部的综合素质现状及其培养模式倍受关注,而运用“情绪智力”理念培养学生干部队伍则是近年来高校学生干部培养模式的有益尝试。 　　 　　1“情绪智力”的概念及内涵 　　“情绪智力”一般称作情商(Emotion Quotient简称EQ),是由美国哈佛大学心理学博士丹尼尔?戈尔曼最早提出的,是相对智商(Intelligence Quotient简称IQ)而言的。现代心理学家研究表明, IQ的70%来自于先天遗传,只有30%是靠后天获得的,而EQ则主要来自后天培养,也就是说,人的生存能力、做人处世能力主要是通过后天学习获得的。[1] 　　所谓情商,蕴涵着五种能力: 　　第一,认知自身情绪能力。知己知彼,百战百胜。要清楚自身的感觉和喜好,才能作适当选择,成功主宰生活。对情绪的认知,是情商的一个重要方面。不了解自身情绪感受的人,必然沦为感觉的奴隶。反之,掌握感觉即可成为生活的主宰,从而对人生大事作出抉择。 　　第二,妥善管理情绪能力。人人都有情绪,情绪随着境遇作相应波动,是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或持续化,当事人不能掌握调节情绪的方式,这个人便很容易被情绪困扰,不但不能成功,连正常为人也可能受影响。所以,明白情绪之后,也要懂得调理情绪。 　　第三,自我激励能力。始终保持高度热忱,这是一切成就的动力,能根据主客观变化了的情况,不断地给自己制定总目标和分目标,促进自己不断地前进。 　　第四,认知他人情绪能力。知己之外,当然要知彼,才有机会言胜。能从不同参与者的角度看事物,能从细致的信息上觉察他人的需求,能设身处地为他人着想,懂得关心人、理解人和尊重人。 　　第五,人际关系管理能力。在激烈竞争又相互依存的社会里,人际交往能力是一个人生存和发展的基本能力。一个人的人缘、管理和领导能力及人际和谐程度等,都与该项能力有关。能与其他人合作,取用其他人的资源,成就自然无可限量。 　　 　　2 新形势下高校学生干部队伍培养中存在的问题 　　(1)对自身认识不足,期望值过高。一般认为学生干部队伍是“铁打的营盘,流水的兵”学生干部培养模式中的强流动性往往造成新任干部自身认识不足,期望值过高。饱满的热情背后就隐藏着能力或经验的欠缺,长期的培养实践表明,这类学生往往最终会在社会工作和学习两大方面受到严重影响。 　　(2)自尊心强,抗挫能力差。有的学生干部在做工作时,虽有满腔热情和良好的工作愿望,却往往因自身工作经验不足,对工作中可能出现的问题和困难思想上准备不充分,致使同学们产生抵触情绪,参与积极性不高,结果达不到预先设想的期望,在追求完美工作中受挫。在遇到困难或挫折时,拉不下面子、放不下架子去面对事实,而是自暴自弃、情绪消极,与自尊心强相对应地表现出极度的自卑。 　　(3)功利思想严重,缺乏奉献精神。绝大多数担任学生干部者的动机是端正的,希望通过担任学生干部热心为同学服务,锻炼自己的能力,提高自身的素质。但也有少数学生干部只关注与自身利益密切相关的事情,讲实际,更讲实惠,以“个人”为本位的“价值主体自我化、价值取向功利化、价值目标短期化”[2]的趋势日益突出。有的将做学生干部作为捞取荣誉和利益的手段,作为找到一个好工作的砝码。 　　(4)个人表现欲强,缺乏团队精神。个别学生干部个人表现欲望强烈,缺乏与他人团结合作的精神,没有大局观念。合作意志淡薄,团队的凝聚力和战斗力不强。他们在工作中要么搞“个人承包制”,要么袖手旁观、隔岸观火。由于缺乏整体的团队精神,各个部门间各自为政,不能形成整体的合力,直接影响了学生干部队伍工作的成效。也有不少学生干部在工作和生活中以“干部”自居,与同学相处表现出“高人一等”,有时甚至凌驾于老师之上。 　　作为经过高考选拔,冲过“独木桥”的大学生,特别是经过甄选出的学生干部在智力方面是没有太大问题的。然而面