浅析逆向物流与正向物流关系.docVIP

浅析逆向物流与正向物流关系 　　摘要：逆向物流和正向物流是一个完整物流系统的两个子系统，两者相互联结、相互作用、相互制约，共同构成了一个开放式的物流循环系统。该文主要解释逆向物流的基本含义及与正向物流的联系与区别。 　　关键词：逆向物流；正向物流；退货物流 　　 　　1.逆向物流的含义 　　 　　由于逆向物流关系到资源的持续利用和环境的保护，还能强化企业的竞争优势，提高供应链的整体绩效，因此自上世纪90年代以来，逆向物流逐渐受到国外学术界和实业界的重视。到目前，逆向物流战略已成为国内外许多企业管理战略的重要组成部分。 　　最早提出“逆向物流”这个名词的是Stock，1992年他在给美国物流管理协会(Council of Logistics Management,CLM)的一份研究报告中指出：逆向物流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。后来，“逆向物流”经过Stock，Kostecki，Rogers等众多学者的研究和产业界的实践，已经逐渐形成供应链中一个独特的领域，发挥出一定的作用。 　　国外学者及研究机构对逆向物流的定义有不同的表述。Carter和Ellram(1998)认为，逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程，即从产品消费地(包括最终用户和供应链上的客户)到产品来源地的物理性流动。 　　美国逆向物流执行委员会(The Reverse Logistics Executive Council, RLEC)主任Rogers博士和Tibben Lembke博士在1999年出版了第一本逆向物流著作《Going Backwards: Reverse Logistics Trends and Practices》，他们对逆向物流的定义是：为重新获取产品的价值或使其得到正确处置，产品从其消费地到来源地的移动过程。他们认为，逆向物流的配送系统是由人、过程、计算机软件和硬件以及承运商组成的集合，它们相互作用，共同实现物品从终结地到来源地的流动。 　　美国对逆向物流管理的重视反映在物流管理协会(Council of Logistics Management,CLM)对物流的最新定义之中，该协会在2002年1月初对物流的最新定义为：物流是在供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行和控制的过程。该定义已经明确包含了“正向和反向”的物流活动，这表明该协会认为物流不仅包含正向物流，还应该包含逆向物流。同时，该协会还专门为逆向物流作了如下定义：逆向物流就是为了资源回收或正确处理废弃物，在高效及适当成本下，对原材料、在制品、产成品及相关信息从消费点到产出点的流动和储存进行规划、实施和控制的过程。 　　综合上述各种定义，逆向物流的内涵可以从逆向物流的对象、流动目的和活动构成等方面来说明： 　　1.1从回流对象看，逆向物流是合格产品、瑕疵产品、废旧物品及零部件、运输容器、包装材料等回流物品沿供应链渠道的反向流动过程； 　　1.2从回流的目的看，逆向物流是为了重新获得产品的使用价值，获得再生资源，或者对最终废弃物进行正确处置，以避免对环境造成危害； 　　1.3从物流活动构成看，为实现逆向物流的目的，逆向物流活动应该包括对回流物品的运输、储存、回收、检验、分类、拆分、重用、翻新、再生循环、报废处理以及逆向物流信息的收集处理等。 　　狭义的逆向物流仅指对产品、零部件、运输容器、包装材料等回流物品的回收处理过程，广义的逆向物流还涉及到企业的生产、销售以及售后服务等方面，除了包含狭义的逆向物流之外，还包括减少资源使用，尤其是减少有毒有害以及难处理物质的使用，进而降低废旧物品对环境的危害，同时还能够使得整个物流系统更有效率、更环保。 　　 　　2.逆向物流与正向物流的联系 　　 　　正向物流和逆向物流是一个完整物流系统的两个子系统，两者相互联结、相互作用、相互制约，共同构成了一个开放式的物流循环系统。 　　逆向物流是在正向物流运作过程中产生和形成的，没有正向物流，就没有逆向物流；逆向物流流量、流向、流速等特性是由正向物流属性决定的。如果正向物流利用效率高、损耗小，则逆向物流必然流量小、成本低，反之则流量大、成本高。另外在一定条件下，正向物流与逆向物流也可以相互转化，正向物流管理不善、技术不完备就会转化成逆向物流；逆向物流经过再处理、再加工、改善管理方法制度，又会转化成正向物流，被生产者和消费者再利用。 　　 　　(三种箭头依次表示：正向物流，回收物流、退货物流) 　　图中：正向物流与逆向物流的关系 　　 　　3.逆向物流与正向物流的区别 　　 　　与正向物流相比