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案例课堂激励技巧 　　摘 要： 学生是案例课堂的主体，激发学生的热情对案例教学非常重要。本文从激励理论入手，重点阐述在案例课堂上根据期望理论，通过选取适当的案例、对课堂表现良好的学生进行奖励等措施激发学生的学习热情，从而取得良好的教学效果。 　　关键词： 案例教学法 期望理论 激励技巧 　　案例教学因其生动性、形象性、自主性和实效性强的潜在优势得到大学老师的青睐，很多大学教师在课堂上都采用案例教学法。案例教学法是指以案例作为教学平台，通过对案例的讲解、分析和讨论，获取学科知识，提高学生能力的一种教学方法。其中案例是“一个描述或基于真实事件和情境而创作的故事，它有明确的教学目的，学习者经过认真的研究和分析后从中有所收获”[1]。案例教学能够使学生在实践环境中进行独立思考或集体协作，有助于提高学生分析和解决某一具体问题的能力及沟通能力，同时有助于培养学生的实践理念和协作精神。案例教学与传统教学最大的不同是学生成为教学活动的中心和课堂活动的主体。如果学生进行充分的课前准备，积极参与课堂讨论，案例教学就能实现既有的教学目标，达到良好的效果。如果学生的积极性不高，课堂参与度有限，案例教学就达不到预期的目的。所以如何调动学生的积极性、激发学生的热情是案例课教师应该考虑的重要问题。本文从激励理论入手，重点阐述如何在案例课堂上使用期望理论激励学生，增强学生的热情，从而取得良好的教学效果。 　　1.期望理论 　　期望理论主要是由美国心理学家维克多?弗洛姆（Victor Vroom）在20世纪60年中期提出并形成的。期望理论认为，一种行为倾向的强度取决于个体对这种行为倾向可能带来结果的期望强度，以及这种结果对行为者的吸引力。弗洛姆认为，当人们预期某一行为能给个人带来既定的结果，且这种结果对个人具有吸引力时，个人才会采取这一行动。激励就是个人寄托在一个目标的预期价值及其对实现目标的可能性的看法的乘积[2]，用公式表示为： 　　M=V×E 　　M表示激励力，即一个人受到激励的强度；V表示效价，即个人对某种结果的偏好程度；E表示期望值，即通过某种活动导致预期结果的概率[3]。 　　该理论涉及三种关系：（1）努力与绩效的关系：人总是期望通过一定的努力达到预期的目的，如果人们认为通过一定程度的努力实现目标的可能性越大，就越会努力；如果目标太高，通过努力也无法实现，那么人们就会失去动力，放弃努力。（2）绩效与奖励之间的关系：人们总是期望在实现目标后获得适当的奖励。如果实现期望目标后，有相应的奖励，就会激发人们工作的热情；如果没有奖励，人们的动力就会减少。（3）奖励与满足个人需求之间的关系：如果完成工作，个人所获得的奖励对个人的重要程度及其与个人的目标需求有多大关系。如果奖励能够满足个人的需求，就会激发个人的工作热情；如果奖励不是个人所看重的或无法满足个人的需求，则个人的动力就会降低[4]。 　　期望理论的关键是正确识别个人的目标和判断以上三种关系。要达到预期的激励效果，必须以激励手段的效价（能给激励对象带来的满足）和激励对象获得这种满足的期望值为前提。只要效价和期望值中有一个较低，就难以使激励对象调动足够的积极性。 　　2.期望理论在案例课堂的应用 　　企业等组织的管理者会运用期望理论激发员工的工作热情，提高员工的工作积极性。案例课堂的管理者――教师可以运用期望理论激发学生对案例学习的热情，提高学生的课堂表现力。要做到这一点，案例课程教师首先必须明确在案例课堂中学生的努力、绩效和个人需求具体是指什么，然后根据这些具体内容，采取相应的激励技巧，激发学生的学习热情。 　　2.1明确案例课堂中努力、绩效和个人需求的具体内容 　　期望理论的关键是明确个人目标及努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与个人目标实现的关系，也就是说，当努力能够达到绩效，绩效能够带来奖励，并且奖励能够实现个人目标时，人们的积极性就会提高。要把期望理论运用在案例课堂上，首先要明确对学生而言，努力、绩效和个人目标的具体内容是什么。 　　一般来说，案例教学的目的在于通过对案例的讨论和分析，实现教学互动，将教与学有机结合，使学生在案例的讨论中获取专业知识和理论，提高学生分析问题、解决问题、与人沟通和合作的能力。因此，在案例课堂上，学生的努力是指学生在案例上的投入，包括课前的准备及课堂的讨论参与度。绩效主要是指学生的课堂表现，包括在案例分析中体现的对专业知识的掌握和运用能力，分析问题、解决问题的能力、表达和沟通能力及与团队成员合作的能力等。在案例课堂上，学生的需求就是提高分析问题、解决问题、团队合作的能力，并且取得良好的课程成绩。 　　2.2根据期望理论实施激励 　　明确了案例课堂中学生的努力、绩效及个人目标后，可以根据努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系及奖励与个