第一部分运营战略与案例kn3pi7lp.pptVIP

生产与运作管理 * 在制定运作战略和企业战略时企业都要对企业的内部 环境和外部环境进行详细准确地分析 环境分析 内部环境 外部环境 ？ 生产与运作管理 * 运作宗旨是与公司战略相关的运作职能的目的，运作宗旨应说明运作目标的优先顺序 运作宗旨 运作目标有哪些呢？ Q C S F T Anything else? 还有什么？ D、E。。。 生产与运作管理 * 运作的特有能力是指在竞争中某一方面运作特别突出 特有能力 说说你熟悉的公司的特有运作能力———— 就运作目标 就运作资源 生产与运作管理 * 运作策略规定了企业如何才能达到运作的目标 运作策略 我们应该在哪些决策领域中全面制定运作策略呢？ 说说你所熟悉的公司的运作策略。。。。。。 生产与运作管理 * Toolbox 质量 工艺 生产能力 库存 劳动力 。。。。。 运作策略 运作策略 生产与运作管理 * 策略类型 策略内容 战略选择 质量 方法 培训 供应商 检验及防止技术 管理培训及活动 供应商审核 工艺 自动化 工艺流程 AMT、FMS 流水线 能力 设备规模 位置 投资 大或小 离市场远近 大小、持续、临时 库存 数量 分布 控制系统 高低 集中、分散 详细、粗略 劳动力 工作分类 职员 细、粗 多少、层次 策略类型、内容与选择 生产与运作管理 * 运作战略必须与企业战略以及营销、财务战略结合起来 战略组合方案 营销战略 财务战略 公司战略 运作战略 生产与运作管理 * 企业战略 战略A 产品模仿 战略B 产品创新 市场情况 价格敏感、成熟市场、高容量、标准化 产品特点敏感、新兴市场、低容量、客户定制 运作宗旨 强调低成本 强调新产品灵活性 特有能力 通过先进工艺 通过产品团队和灵活的自动化 运作政策 先进工艺、规模经济 优良产品、柔性、快速反应 营销战略 大众销售 选择性销售、新市场开发 财务战略 低风险、低边际利润 高风险、高边际利润 战略组合方案 生产与运作管理 * 组合产品生命周期 企业战略与生命周期各阶段关键任务 运作战略与生命周期各阶段关键任务 引入 成长 成熟 衰退 市场占有率 时间 生产与运作管理 * 网络经济时代竞争战略 旧经济与新经济的主要区别 旧的工业经济是由规模经济驱动 新经济的驱动力量是网络经济 生产与运作管理 * 网络经济的关键概念 正反馈是网络经济的竞争本质 生产与运作管理 * 案例讨论 要求： 小组交流 做出决策 提出运作改善方案 1 香港 Unicon 公司 生产与运作管理 * 小组作业 要求： 小组交流 写出案例分析报告 提出运作改善方案 九洲纵横网 生产与运作管理 * 问题与解答 生产与运作管理 生产与运作管理 上海交通大学管理学院 任建标 生产与运作管理 * 课程安排 课程介绍 9:00am-9:20am 个人介绍 培训目标 培训方式 专题1：生产与运作战略 9:20am-12:00am 生产与运作管理介绍 生产与运作管理的基本结构 运作战略及其定位 生产与运作管理案例 1:30pm-3:50pm 案例讨论：香港Unicon公司 运营有效性与战略 课程总结与反馈 3:50pm-4:00pm 生产与运作管理 * 个人介绍 姓名 背景 (教育, 工作经历…) 目前职位/工作 项目与研究兴趣 对研修课程的期望 生产与运作管理 * 目标 利用生产系统的内在趋势（而不是对抗它们） 着重于对最终结果影响最大的问题进行分析 衔接日常的操作细节到企业战略 制定生产与运作控制的各种方法 把握世界级企业生产与运作创新的趋势 测定合适的标准来保证正确的行为 SS （Survive and Smile） 生产与运作管理 * 方式 游戏参与 案例分析 录像讲解 共同探讨 理论提升 业界应用 聚类1 需求计划经理 聚类2 采购经理 聚类3 库存经理 聚类5 物流经理 聚类4 定单管理经理 聚类6 供应链经理 聚类7 系统开发经理 企业界实务+需求分析+理论模型 生产与运作管理 * 墨西哥梯子公司 一家处于市场领先地位的墨西哥制造商决定重新调整生产铝合金梯子的生产流程。 根据它所采用的销售和会计模型，这家公司原来在每架梯子上可赚4．5美元。 生产流程再造后，每架梯子能赚8．2美元。当这家公司终止原来的会计系统，采用作业成本核算系统时，发现自己因官司而为梯子支付的成本远远高过其他的产品。 在最后清算了所有的诉讼费用和赔偿费用后，发现事实上自己在每架梯子上损失了10美元。 生产与运作管理 * 思考一下企业中 遇到的实际情况 怎么办？ 你可以采取的办法有哪些： 生产与运作管理 * 讨论方案 放弃铝合金梯子的生意 打官司不赔钱 降低成本出效益 加大营销力度 生产与运作管理 * 通过创造性的