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浅谈如何增加少儿图书馆读者人气 　　摘 要：本文从讨论少儿图书馆的读者人气、来源开发与利用入手，重点论述了少儿图书馆的读者服务创新问题，同时还提出了读者人气是一种取之不尽，用之不竭的人力资源，需进一步开发。使少儿图书馆真正成为一切孩子的第二课堂。 　　 关键词：少儿图书馆 读者人气 　　近年来随着素质教育的提升，小读者对阅读的需求也有了很大的提升。在做好读者服务工作的同时，如何更好的开展少儿图书馆的工作？如何为社会培养更多更好的接班人？如何提高少儿图书馆读者人气？这一话题是阿克苏市图书少年图书馆工作管理者近年来经常谈论的热门话题。我们发现：哪里的少儿图书馆读者人气旺，哪里的少儿图书事业就发展快。因此，为了促进少儿图书事业的建设与发展，更好的创新少儿图书馆服务工作，在此探讨读者人气显得尤为重要，本文从以下三方面来探讨少儿图书馆的读者人气问题。 　　一、读者人气的来源是做好少儿图书馆工作的前提 　　读者人气从哪里来？只有弄清这个来源问题，我们才能找到开发读者人气的突破口，才可以明确创新读者服务工作的重任。因此笔者认为少儿图书馆的读者人气主要来源于以下四个方面： 　　1.来源于少图工作者自身的观念转变 　　少图工作管理者必须把转变工作人员的服务观念当作首要工作抓。只有实现服务观念上的转变，并用新的服务理念去完善我们现有的服务方式，创新读者服务工作，少儿图书馆的读者人气就一定会旺起来。 　　2.来源于各级领导的关注 　　图书馆里经常有领导来关注，这也是提高读者人气的关键。一个少儿图书馆，一年到头都没个领导光顾，新闻媒体也无法跟踪重点报道。没有新闻媒体的重要宣传，社会上又会有多少人知道当地还有个少儿图书馆？一个没有知名度的少儿图书馆，何谈读者人气。 　　3.来源于学校老师的引导 　　在未成年人口中，其中主要分布在学校里。在学校这块小天地里，虽然各校都配有图书室，但从使用的角度看，仍有相当部分学校图书室形同虚设。如何和校方联合办馆，充分发挥图书馆的职能作用，把未成年人吸引到少儿图书馆里来，这就需要学校管理者制定学生课外阅读计划，需要老师们的正确引导。如果校方都能做到诱少儿图书馆工作者引导未成年人多读书、读好书，教未成年人怎样利用和使用少儿图书馆的馆藏资源，少儿图书馆里何愁读者人气不旺呢？ 　　4.来源于家庭的理解和支持 　　随着学校素质教育的深入，孩子们（特别是小学）学习负担正在慢慢减轻。不少开明家长也开始鼓励孩子读课外书籍。带孩子到少儿图书馆办借书证，他们也初步品尝到孩子们读课外书籍给写作带来的好处。可是，仍有相当一部分家长不理解支持孩子读课外书籍，要求自己的孩子一定要读与学习有关的书籍，一旦发现孩子在读课外书，他们就会训斥孩子。他们认为：读课外书籍是影响孩子学习成绩的主要因素。对此，少儿图书馆不能忽视家庭阅读教育环境，应该把家长作为主要服务对象，有了家长的理解与支持，他们就会放手或带孩子来少儿图书馆。吸引家长和孩子们来图书馆，这也是少儿图书馆提升读者人气的重要来源因素。 　　二、读者人气的开发是做好少儿图书馆的基础 　　开发读者人气，实际上就是研究讨论少儿图书馆服务工作创新问题。那么，就从以下四个方面对读者服务工作进行分述。 　　1.管理上开发创新 　　管理上的改革创新，目的是强化少儿图书馆工作人员新的服务理念，要求少图工作管理者用现代管理方法和手段，为工作人员设定一个平台，让他们在这个平台上紧紧围绕图书馆提高读者人气这个永恒的大目标去发奋努力，开拓进取，不但要做好工作管理者的角色，更要充当好小读者的知心朋友和课外辅导员的角色，从而增强少儿图书馆持续发展的活力。管理创新主要包括人事管理创新和制度管理创新。 　　1.1人事管理创新 　　以人为本的管理，就是激活生产力的管理。少儿图书工作管理者要增强图书馆的活力，提高读者人气，就必须首先做好“抓人”的管理。在用人机制上进行改革创新，做到管得住，放得活，同岗位竞争上岗的竞聘制度。馆长要大胆启用创新人才担任部门主管，然后由主管人员去聘任工作人员。与此同时，真正打破现行的“大锅饭制”，实现干多干少就是不一样的激励奖罚分配原则，多劳多得，少劳少得，不劳不得。管理者只有抓住了这个活跃因素，管得好管得活，才有可能调动人的积极因素，增强人的创新意识，促进事业发展。 　　1.2制度管理创新 　　用制度来强化少儿图书工作人员新的服务意识，过去那种缺乏制度管理，不干和干多没有什么区别，从上到下都存在着严重的惰性行为。笔者认为最难就是人管人的老机制，要推陈出新用好的制度约束人。那么怎样的制度具有强化人的服务意识功能呢？笔者认为强化监督制势在必行。 　　建立监督管理制度。主要是建立公示监督制，其方法是先由部门主管将部门人员当月的工作绩效上报给馆长，经馆长审核后，