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浅谈如何提高班组现场培训效果 　　摘要：针对目前供电企业班组现场培训情况，分析了现场培训效果不佳的主要问题，根据德阳电业局在班组现场培训领域不断革新并获得优异成绩的事例，总结出提升班组现场培训效果的六项措施。 　　关键词：供电企业；现场培训；员工培训 　　作者简介：易于（1980-），女，四川郫县人，四川省电力公司德阳电业局教育培训中心，工程师。（四川#8194;德阳#8194;618000） 　　中图分类号：G726#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文献标识码：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章编号：1007-0079（2011）09-0035-02 　　 　　供电企业的员工培训一般分为三个层次：企业级培训、车间级培训和班组级培训。企业级和车间级培训较多是对管理方法、技术推广应用的讲授，班组级现场培训指对技能人员业务技能的训练，针对性强，参培人员面广。但目前班组现场培训未得到充分重视，培训多流于形式，效果不理想。为提高一线员工业务能力，切实提升企业安全生产和高效经营的基础，应该重视和强化班组现场培训，分析现场培训的问题，制定现场培训具体可行的措施，提升现场培训效果。 　　一、班组现场培训的主要问题 　　现场培训在班组中已经开展多年，但是培训仍然达不到预期效果，笔者认为主要有以下四个方面问题。 　　第一，现场培训内容缺乏针对性。有很多班组制定的现场培训计划内容多年不变，对象都是全体人员，没有具体分析班组员工各项业务水平，没有因材施教，缺乏针对性。 　　第二，现场培训方式缺乏活力。由于现场培训内容不具有针对性，培训方式日复一日采用填鸭式教学，不能因材施教，导致员工参与积极性下降，很难到达培训的目的。 　　第三，现场培训缺乏激励考核机制。班组现场培训管理不严，对培训效果未检查或检查不到位，于是现场培训成为“学而不考”的代名词，由于没有培训资金的支持，班组员工缺乏现场培训动力。比如授课员工没有报酬，授课积极性不高，培训员工表现突出者没有奖励，表现较差者没有惩罚等。 　　第四，现场培训对象缺乏积极性。普通员工认为现场培训只是走过场，所以他们在培训中态度消极，行为敷衍，同时没有对自己业务技能长、短处进行细致分析，无法针对自己的不足主动进行训练。班组长由于工作压力容易忽视开展现场培训，在工作中倾向于安排经验丰富、业务熟练的老员工来完成，新进员工缺乏锻炼机会。这一切造成老员工工作量大不想教学，新员工业务技术进步缓慢，无法独立承担相关工作，进一步加剧了工学矛盾。 　　二、提升班组现场培训效果的六个措施 　　要提高现场培训的效果，必须从根本上解决现场培训的后顾之忧，所以应当因地制宜、积极有效地利用现有的条件，开拓思路，深挖潜能，采取有效的措施促进现场培训的健康发展。 　　1.制定针对性强的现场培训计划 　　根据班组和员工各自特点，制定针对其现场工作薄弱环节的培训计划。目前可参照国家电网公司下发的《生产技能人员职业能力培训规范》的内容，在班组进行调查，确定班组员工总体和个人的技能弱项，然后按照弱项指导班组制定现场培训计划。该计划以弱项技能培训为主，培训对象具体到每一个员工，针对弱项进行专项训练，争取2～3年将弱项转变为强项。同时，在制定弱项培训计划时还需要考虑本年度的工作内容，将工作需要的培训添加进培训计划，以学促工，提高工作效率。采用这种方法，就可制定先进、实时、针对性强的培训计划，为培训因材施教做好准备，在员工的技能提高方面给予支持。 　　2.加强班组内训师培养 　　班组有技术熟练的员工，但是他们往往缺乏授课的经验，所以要提高现场培训效果的第二步就是培养班组自己的内训师。首先由班组长推荐员工候选内训师，经过资格条件审核后可以组织候选人参加内训师授课技巧培训，教授授课的基本技术，然后再进行试讲，合格人员作为各班组的内训师。如此培养可以不断充实内训师队伍，为现场培训的教学质量提供保障。 　　3.加大班组培训经费投入 　　要积极开展现场培训必须保证班组培训经费投入，主要用于班组内训师的授课酬劳、购置部分教学资料、培训效果显著人员奖励等。培训经费要下放到班组一级，班组根据现场培训计划制定培训预算，根据规定的支出条件报销费用。这样可以帮助基层班组解决培训中出现的资金问题，不给班组造成额外的经济负担。 　　4.完善培训基础设备 　　“工欲善其事，必先利其器”，要提高现场培训效果，就必须为车间或班组配置比较完善的相关培训基础设备。可将使用频率高的设备配置在班组，使用频率低的设备配置在车间。比如登杆技能是输配电检修专业员工必备的技能，因此可以为每个线路运检班组配置一根闲置电杆以供登杆练习；又如触电急救是所有员工都必备的技能，但是使用不多，急救模拟人就可以车