浅议虚拟企业生命周期与风险管理.docVIP

浅议虚拟企业生命周期与风险管理 　　摘要：虚拟企业作为一种新型的企业组织形式，越来越为人们所熟知和重视，人们利用这种先进的组织形式改善和提升企业的竞争能力以应对所面临的日趋激烈的竞争环境。然而，在经营虚拟企业的过程中，仍要面对很多风险。文章从虚拟企业的生命周期角度分析了虚拟企业运营过程中的风险并分析了虚拟企业风险管理的要点。 　　关键词：虚拟企业；生命周期；风险管理 　　 　　近年来，随着西方虚拟企业理论的普及，虚拟企业作为一种新型的组织方式越来越为企业所熟知和应用。根据英国经济学家情报社和安达信咨询公司的研究报告《展望2010年》的调查结果，在从传统商业结构到完全虚拟结构的一个连续区域中，只有3%的人认为他们的公司现在基本是或完全是虚拟的，但在2001年和2010年时迅速上升到13%和40%。年营业额超过50亿美元的较大公司预计到2010年实现完全虚拟化的比例为45%。这证明了企业在未来的虚拟化发展趋势。然而，在此过程中也存在着极大的风险，据Lacity的统计，外包形式的虚拟企业中只有47.8%获得了完全成功，13%完全失败，19.6%处于高风险，19.6%因时间长度问题不能确定。因此，虚拟企业的风险控制问题不容忽视。 　　 　　一、 虚拟企业 　　 　　1． 虚拟企业定义。“虚拟”一词来源于计算机技术，后来被引入到企业组织研究中，虚拟企业的基本思想就是利用外部力量，整合外部资源，增强自身功能，使其不受自身资源和能力的限制地达到理想效果，即虚拟企业可以通过有效地利用信息技术，克服传统实体组织在空间上和资源能力上的限制，高效地完成任务。 　　虚拟企业由产生至今仍没有形成一个统一的定义，国内外文献对虚拟企业的定义的范畴和广度都有所不同，主要由技术、产品和服务、地理位置、组织状态、运营方式等几个角度进行阐述。本文对虚拟企业的定义为：虚拟企业是以信息技术为平台，以市场机遇为基础的，由多个核心能力组成的动态网络组织。 　　2． 虚拟企业产生的原因。 　　（1）社会条件的变化。首先，全球经济一体化使得企业间市场竞争激化，促使组织之间联盟以弱化直接竞争，同时经济全球化促使国际劳动分工的越来越细化，企业间渗透越来越深，协作的要求也越来越紧迫。其次，信息技术的变革为虚拟企业的发展奠定了技术基础，信息技术使企业能够方便地跨越空间障碍，并有足够的信息传递和处理能力，打破传统的市场、研发、制造和管理的边界，广泛融合各项功能，使组织结构变得越来越敏捷、高效。最后，“双赢”的经营理念代替了“零和博弈”为虚拟企业的发展奠定了文化基础。 　　（2）组织效果的变化。随着信息时代的到来，工业经济时代“大而全的万能组织”越来越显现出规模不经济的特点。市场需求越来越多变，新产品加速出现，产品寿命周期越来越短，这些都要求企业有能力迅速根据市场机会合成相应生产能力。与此同时，信息技术的进步使得企业外部交易成本低于内部交易成本。这些都促使了企业进一步分化并加强核心功能而放弃其他功能，并借助电子网络的手段，通过虚拟形式，集合各“真实公司”的核心能力和资源，在技术、资源、管理等方面形成竞争优势，通过分享市场机会，达到多方共赢。 　　 　　二、 虚拟企业生命周期及风险分析 　　 　　虚拟企业作为一种组织形态具有很强动态性，其存在时间也相对比较短，但是作为一种组织类型，它从开始创立到解散的整个生命周期具有其独特性。其中，根据企业所处具体行业和领域的不同，又有不同的变化，但其总体的运作过程却是相似的。大致可以分为四个阶段：市场机遇识别与确定阶段、伙伴形成阶段、合作运行阶段和解散阶段（见图1）。 　　 　　1．市场机遇识别与确定阶段。此阶段企业积极寻找、响应与创造合适的市场机会，企业通过网络和市场调查等多方渠道了解和分析市场环境，预测未来市场需求的变化情况，对市场机遇的存在与否进行判断，或直接根据客户订单响应机遇，或根据自身的发展战略策划并引导社会需求的变化，以创造新的市场机遇；企业根据所获得的信息（包括市场需求情况、竞争情况、行业发展趋势等）对市场机遇进行评估和分析，确定出产品及解决方案；根据产品或服务，企业要确定相应的竞争形式以决定合作方式和合作伙伴选择标准，并对完成目标所需的资源和能力进行计划，最终形成合作意向书，明确对各种能力（包括原材料、设计能力、生产能力、营销能力等）和利润目标的要求。 　　环境的变化和市场机会的不确定性使得企业存在市场风险，虽然通过虚拟形式的运作可以将这种风险分摊到整个虚拟企业的各个合作伙伴身上，但是其总体上的风险是不可避免的。 　　2． 伙伴形成阶段。合作伙伴的形成包括合作伙伴识别、合作伙伴选择、合作协议签署三个步骤。企业根据市场机遇确认阶段产生项目的合作需求，通过市场信息搜索，寻找出潜在的合作者，并定向发布