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浅谈政工在处理灾难新闻中用语问题及责任感 　　摘 要：随着我国灾难观念和新闻宣传环境的改变，新闻宣传政工在处理灾难新闻报道的方式方法及着眼点上有了较大改观。但仍存在一些为了盲目追求轰动效应，将所谓的“新闻价值”建立在受众的痛苦之上且缺乏应尽的人文关怀，尤其反映在灾难新闻报道用语方面。因此，新闻用语在灾难事件报道中的重要性不容忽视，不仅反映出从事宣传事务的政工们能否深刻理解、贯彻并落实党的群众路线教育实践、“三严三实”专题教育以及“两学一做”学习教育等系列精神，更作为评判他们是否具备社会责任感的“试金石”。 　　关键词：政工；灾难新闻；用语问题；党的群众路线 　　1 灾难新闻在用语上的“一窝蜂”现象 　　某些党政机关、企事业单位的宣传部门在报道此类新闻时常常会出现一种跟风现象，这种现象则被称之为“一窝蜂”现象，尤其是涉及鼓舞性、指导性和受群众欢迎等方面内容时。这种现象在报道灾难性事件时尤为突出，例如，有一道散见于各大媒体上的“方程式”： 　　X无情党有情=新闻 　　这个“方程式”虽属“一元一次”，但它却拥有无数个“解”： 　　X=地震、洪水、火灾、旱灾、涝灾、车祸…… 　　笔者翻阅到当年唐山大地震后的一篇报道，即《地震无情党有情》。它叙述的是无情的地震夺去了许多人的生命，幸存者也无家可归，在这种情况下，党政领导千方百计安排灾后重建工作，使老有所养幼有所教，沐浴在社会主义的阳光里。新闻记者在表达此情此景时使用《地震无情党有情》做题，应该说是恰如其分的，看后使人动容。但正因为是好题，此后被陆续地套用，例如，98年的特大洪涝灾害，直接将“地震”改成了“洪水”，即《洪水无情党有情》，渐渐地形成了“一窝蜂”的现象，失了火就用“火灾无情党有情”，有旱灾就用“旱灾无情党有情”…… 　　这种“一窝蜂”的现象往往出现在报道有关党政干部视察、慰问等类型的新闻，形成了“一窝蜂”实在不应该，它是“新闻八股”在用语上的表现，缺乏生气，丧失活力，读者看完标题内容已然猜出个十之八九，也就失去了继续阅读的兴致。这也暴露出某些新闻宣传工作者在报道此类新闻时缺乏了创新精神，也是一种懒政、不作为的表现，新闻宣传行业应当尽快遏制住这种不正之风，避免蔓延扩散，务必改进工作作风、密切联系人民群众，严格遵守党的十八大及“八项规定”精神树立正确的文风观。 　　灾难新闻报道在用语上对读者的心理产生二次伤害的问题 　　新闻政工如何措辞、如何表达甚至如何传递灾难信息，都无疑会给读者带来截然不同的心理效果。在保证新闻客观性前提下，如何尽量地降低新闻图片和新闻措辞所带来的冲击进而造成新的伤害，就成为新闻政工们必须慎重思考且亟待改进的问题。在报道时应具备社会责任感和职业操守，务必注意措辞可能会对读者或当事人所造成的潜在心理影响，在语言运用中体现出应显的人文关怀，力避造成二次伤害。值得反思的是，某些新闻宣传部门在灾难发生后却盲目追求所谓的“新闻效应”，把其建立在对灾民及其他读者的心理伤害之上，这是极其缺乏职业道德的。 　　1.务必注意语境因素，尽量避免对灾民和其他读者产生二度伤害 　　这里所说的语境不单指上下文，还指语词运用于当下的社会背景及氛围，譬如，在报道“5.12”特大地震灾害时，措词就得特别注意。然而，某些媒体虽然展示了不少纪实的图片，但在用词的“色彩”上须作反思，竟将地震现场照片编辑成“摄影集锦”，不单词义不够准确且语境色彩也很有问题，更重要的是很容易对读者和当事人造成新的伤害和刺激。再如，某知名报刊的一则报道： 　　一下三轮车 　　便成轮下鬼 　　讲述的是徐闻一名中年妇女被小货车撞死的惨剧，但记者却毫无顾忌地用“轮下鬼”来指代其死亡，“鬼”通常是描述负面人物或是使用于在非正式的语境下，此处用语很不合适，对逝者不敬也对其家属获其他读者产生二度伤害。 　　2. 务必注意字里行间体现出应尽的人文关怀 　　有些新闻政工为了淡化灾难所带来的悲伤气氛，错误地将基调定得过于积极乐观，而这样往往会适得其反。在灾难爆发时，仅片面地采集党政领导干部抗灾救灾的素材，热情讴歌他们所表现出的壮举、义举，却忽略了广大灾民正经历着如此重大灾害且承受着极大的悲伤与恐惧心理。天灾人祸带给人们的原本是一出悲剧，如果过分地强调积极因素且生硬地将其演化成了一曲“颂歌”，会将灾难本身的警示作用丧失殆尽，也反映出新闻作者丝毫未尽到人文关怀的义务。例如，2002年12月26日某知名报刊上关于“圣诞之夜洛阳大火”的报道，重点集中在对各级领导如何亲临现场指导救火，从省级到地方官员的名字列了不下十个，只在最后一句轻描淡写地提及了事故所造成的死伤人数，这反映出某些新闻政工本身就缺乏人文关怀的职业素养，丝毫未能广泛联系人民群众，未能深入基层与人民群众血肉相连，缺乏所应具备“接地气”的党员素养，仅