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浅谈高职院校图书馆人力资源管理 　　摘要: 通过剖析部分高职院校图书馆人力资源现状和现实工作的目标要求,论证图书馆实施以人才资源管理为主要内容的组织变革的必要性,提出现阶段高职院校图书馆运用现代化人力资源管理进行组织变革的基本对策。 　　关键词: 高职院校;图书馆;人力资源;管理 　　中图分类号:G47文献标识码:A文章编号:1671-7597(2010)0420191-01 　　 　　人力资源管理是高职院校图书馆管理的重要课题。人力资源在国内外企业界从20世纪80年代始得到普遍的重视。人力资源是现代社会资源中最重要、最活跃的生产要素,尤其是全世界人才之争风起云涌,吸引人才、培训人才成为各个国家、各个行业、各个企业具有战略意义的工作。相对来说,我国高职院校图书馆对人力资源似乎还没有引起足够的重视。这不仅可以从人们的管理理念得到证实,而且也体现现在图书馆人力资源的现状上。因而在最大程度地调动馆员的工作热情和积极性,使其潜能尽可能地释放出来,创造高绩效,推动图书馆事业快速发展,就必须对影响图书馆人力资源管理的诸多制约因素进行分析,找出其对策,这样才能真正适应网络和知识经济时代发展的新形势。 　　1 当前高职院校图书馆人员管理中存在的问题 　　由于多数高职院校的经费来源主渠道是财政拨款,所以学校图书馆基本不考虑人力资源的成本问题,不讲究投入产出,在人事管理上侧重编制管理,忽视人力资本管理,图书馆工作人员的职级和待遇基本上是按行政干部的管理模式进行管理,在这种环境中,高职院校图书馆人员管理上必然存在许多不合理的地方,具体表现在以下几方面: 　　1)人员的任用和选拔采取的是在图书馆内部或学院内部的岗位聘任制。学院在从社会引进人才和应届毕业生的接受上,对图书馆方面的要求考虑很少或基本不考虑。图书馆人员的职称、性别、专业、知识、年龄比例结构很不合理。 　　2)人员任用上受非专业因素干扰较大,没有合适的人员全部安排到合适的岗位上。人员任用虽然是按照职称和资历,但是高级职称人员和中级职称人员的工作岗位却区别不大,中级职称人员和初级职称人员、工人的工作也没有明显区别,一些岗位上高级职称人员与工人从事相同的工作。 　　3)人员的培养缺乏规划和指导,很多高职院校图书馆对人员的培养处于无作为管理状态。近年来不少馆员为了达到岗位所要求的文凭都自发地进修学习,但是图书馆对馆员进修学习没有提出专业方向上的建议和导向。图书馆也不太注意对馆员进行有针对性的技能培训,很少组织人员外出学习交流。 　　4)人员的考评激励体系不合理。图书馆人员考评大多数是由学院人事部门和图书馆领导组织,确定优秀、合格及不合格人员的比例,由图书馆内部通过计分投票选出先进。评选过程中个人情感、小团体利益和非正式群体的影响作用很大,使考评结果很难做到客观、公正,对工作很难起到积极的导向作用。“考评没有图书馆界专家和信息用户代表的参与,整个考评就缺乏真实有效、客观公正而又科学合理的依据”。以这样的考评结果对人员进行激励,其结果往往是适得其反。另外,图书馆不重视对员工的激励,仅有的激励方式也简单而不系统。这些问题的存在严重制约了图书馆的发展。 　　2 改进人力资源管理的必要性 　　虽然高职院校图书馆与普通本科院校图书馆在工作范围的广度和深度、服务水平和层次上有一定的差异,但是所面临的技术、客户等环境基本是相近的,为教学科研服务作为图书馆中心工作的性质是相同的。适应于高等职业教育发展的图书馆,其服务职能已不仅仅局限于普通的文献借阅和加工整理,而是在充分利用现代技术和手段来获取的各种信息资源下,使图书馆服务的方式和内容更加丰富多彩,逐步摆脱传统图书馆以手工操作为主的简单性服务,向依靠综合文献信息技术提供智能型、个性化服务的方向转变。 　　1)服务的内容和形式更加丰富多样。随着现代技术的发展,图书馆的外部信息环境和内部业务运转机制发生了重大的变化。图书馆除了要进行传统的纸质文献加工处理外,在数字化文献资源的采集加工等方面,以新的方式组织、控制、选择和传播信息,建立辐射型的开放服务系统已成为高职院校图书馆重要的工作内容。要求图书馆不断探索新的、更高效的服务形式,把主要的目标和工作重心转向如何通过多渠道、多方式搜集信息,如何多方面、多形式地提供各类不同的信息服务,满足各种不同层次读者的需求。 　　2)对馆员的技术和素质提出更高的要求。数字化信息资源的出现和不断增多,极大地丰富了信息资源和服务的内容。随着各种数据库的不断问世,各类电子出版物的出版和纸质印刷本的数字化转换日益增多,数字化信息资源已逐渐成为高职院校图书馆信息资源的重要组成部分,读者服务内容也将由纸质印刷本的馆藏存取,向数字化信息资源提供方面拓展。这些工作将图书馆的职能转换成为一个概念全新、功能增强的现代化信息中心