浅谈高职院校后勤管理与大学生之间互动关系.docVIP

浅谈高职院校后勤管理与大学生之间互动关系.doc

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浅谈高职院校后勤管理与大学生之间互动关系

浅谈高职院校后勤管理与大学生之间互动关系   [摘要]:目前,高职院校的后勤管理在学生的管理中重要作品用愈加凸显,本文剖析了高职院校后勤管理在管理育人,服务育人过程中的作用以及学生参与后勤管理的必要性,综合论述了高职院校后勤管理社会化改革的紧迫性和必要性。   [关键词:高职院校 后勤管理 学生参与      伴随着我国高等教育事业的发展,高职院校后勤管理与大学生互动作用之间的关系,比以往任何时候都要紧密。其改革正由以往的行政管理逐步转变为社会化、企业化管理,但无论高职院校后勤发展程度如何,大学生仍然是高职院校后勤企业主要的服务市场不容置疑,主体地位依然不变。高职院校后勤具备的教育属性不会也不能更改。从经济角度看,高职院校后勤企业与大学生是一种服务与消费的利益相关关系,后勤企业通过服务获得效益,大学生有偿地享受提供的服务,并有权为维护自身的利益,提出监督等行为。从教育角度看,作为学校有机组成部分的高职院校后勤,必须具备教育的功能,大学生在与自己生活相关的后勤服务体系中也能学到课堂以外的知识和体会。因此探讨和研究在高职院校后勤社会化改革中经济服务和服务育人的作用,以及大学生对于后勤社会化改革的推动作用,具有现实意义。   一、高职院校后勤管理对大学生的作用   1.高职院校后勤管理是学校能正常进行教学,科研和生活的基础和保障。在校学生的学习和生活每一个环节都与后勤管理密不可分。因此,高职院校后勤社会化改革的最终目的是让学校以最小的管理成本获得最稳定的后勤保障,使学生享受利益最大化的优质服务。   2.高职院校后勤管理体现着一个大学的综合管理水平。作为高职院校管理中的一个分支,后勤管理以其独特的视角展示给人的是后勤管理和服务的水平,进而延伸和辐射出学院的综合管理水平。后勤管理的好坏,水平的高低可以体现出校园文化建设的优劣,因此,后勤管理的水平也是高职院校文化的一个有机组成部分。高职院校是一个培养人才的地方,高级人才除了要具备高水平的专业知识以外,同时必须要具备较高的综合素质。所以高职院校后勤企业给大学生的文化享受也必须与这所大学综合的文化氛围和文化理念相呼应。高职院校后勤所展现给大学生的文化表现主要由三方面组成:一是通过建设高职院校整体环境,达到对学生的自律作用,外部环境清新整洁,服务设施布局合理,服务手段便捷,服务范围广泛,服务质量良好的一种大的后勤文化氛围,可以使人在其中产生自律作用,从而达到环境育人的目的。二是软环境,即后勤员工外在形象和内在素质的表现,后勤员工的业务技能和职业道德水准。后勤员工面对大学生的一言一行,工作作风和服务态度,以及非学术的学识,都能感染学生,无形之中把后勤职工的优良品德、高尚情操和正确的人生观、价值观传递给学生,地道对学生的引领和熏陶作用。三是通过后勤工作中制定严格的规章制度来约束和量化后勤工作,通过宣传和公布后勤工作的各种程序流程,让大学生在日常生活中就感受到这种井然有序的工作,以增强他们的工作责任感,从而在校园中提前接触到社会的缩影,从而使学生在走向工作岗位之前有了一个心理上的准备。试想一下,大学生走在被后勤工人打扫得干干净净的马路上,陶醉于修葺一新,绿树成荫,小桥流水的校园中,他们会受到环境的感染,激发学习的兴趣,会自觉地维护校园的环境,产生主人翁意识。感受到学校的温暖和惬意,从容激发作为学院的学生的自豪感和自信心。因此高职院校后勤的管理水平对大学生的影响和教育是大学中其他教育形式不可替代的,起到“润物细无声”的潜在教育效果。后勤社会化改革的文化核心内容是创造最大的经济效益和为学生服务的有机统一,通过提供给大学生服务的场所服务的项目和服务的内容所体现出的文化气氛来影响和熏陶大学生的气质和促使其自身修养的提高,从而起到教育的辐射和和沉淀作用。   3.融入后勤管理也是对学生教育和管理的一个基本单位和窗口这种理念。曾几何时,高职院校后勤管理由于自身从事的第三产业的服务性质,以及员工自身素质的原因,使人们长期形成一种思维定式,只能提供服务,根本谈不上对学生的教育。只有老师才有教育学生的资格。后勤管理被边缘化和利益化,没有引起足够的重视。虽然经常提到高职院校后勤的教育属性,但在实际工作当中,后勤教育作用的发挥几乎为零。这种思维的定势使我们忽略了其潜在的教育作用。试想,高职学生的世界观,价值观和人生观仍不成熟,需要教育的引导和塑形,使其成为教育者需要的模式。学生在校期间,接受老师教育的时间其实只占在校时间的三分之一,其余的活动空间和时间其实都与后勤工作密不可分。课堂之外的真空地带就成为教育的盲区,就需要有人去做有益的补充和指导,填补空白。近年来,随着社会经济快速发展,高职院校不断扩招以及社会变革时期各种思潮涌入大学校园,大学生的素质良莠不齐,厌学、思维方式的多元化、价值取向的多元化、自

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