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浅谈网络组织对传统层级结构改造 　　摘要：该文在描述传统层级结构特点及其弊端、网络层级组织的优势基础上，指出了网络组织对传统层级结构改造的必然性。并详细阐述了网络组织分别从企业组织内部和外部对传统层级结构的改造。 　　关键词：传统层级结构；网络组织；战略联盟；外包 　　 　　1.网络组织对传统层级结构进行改造的必然性 　　1.1传统层级结构的特点及其弊端 　　层级组织是由各种成员构成的有机组织体，其特点表现为层级结构。层级结构的组织形式，在相对稳定的市场环境中，是效率较高的一种组织形式。但在目前遇到了两方面的强大挑战，一是企业组织规模越来越庞大，产生了一大批被称为“恐龙”的超级跨国公司，企业管理层次已经多得难以有效运作；二是外部环境快速变化。外部环境的快速变化要求企业快速应变，具备极强的适应性。而管理层次众多的层级结构所缺少的恰恰是一种对变化的快速感应能力和适应性。层级组织的缺点主要表现在：①组织规模越来越大，组织成本越来越高。②组织效率日益低下，组织摩擦越来越大。③官僚化阻碍了创新，程式化降低了士气。④滥用职权的土壤，滋生腐败的温床。 　　总而言之，种种迹象早已清楚地显示，“层级化溢出效应”已经酿成一场严重的社会灾难，层级组织“像一把巨大的铁钳将社会紧紧地夹住并将其放入行政规章的‘铁笼’之中”。在新的社会经济生活中，层级制的合法性、透明性、责任性和有效性等治理的基本要素正受到普遍怀疑，面临空前危机。 　　1.2网络组织的出现及其优势 　　“网络组织”这一新概念的产生是知识经济给层级组织架构所带来的最令人瞩目的影响。由于技术和组织架构之间存在明显的相关性，随着知识经济条件下信息技术的迅猛发展，对网络组织的讨论逐渐兴起。李维安认为，网络组织是一个由活性结点的网络联结构成的有机组织系统，它打破了传统组织界限，契合了知识经济对组织架构的新要求:以知识为基础、以信息为内容、以网络为路径、以创新为灵魂，信息流驱动其运作，协议保证其运营，并通过组织成员合作创新实现其目标，因此，网络组织是适应型的、学习型的组织结构。 　　网络结构提高了利用资源替代、改善适应性和放松运行约束的柔性。模块设计、松散联系和并行性允许并不扰乱全局活动的局部适应性。通过完全替换一个或多个组织模块，并且重构横向联系，可以形成大规模的组织适应性。通过提供需求接入，虚拟资源放松了结合资源的约束。例如，网络型企业就不仅从自己的核心能力和知识积累中获益，而且从上游和下游合作者免费提供的信息中获益。沿产业链分布众多企业的企业网络组织因而能在任何时候从事各种产品和服务创新。这些创新又给整个网络提供了不断学习的机会，并有助于提高组织结构内部调整资产和资源以适应变化的环境的能力，形成持续创新、不断学习、适应调整的良性循环。 　　1.3网络组织对传统层级结构进行改造的必然性 　　传统层级制组织结构是一种被组织系统，仅适用于市场稳定、产品品种少、需求价格弹性大的规模经济环境，而不适于协调、监控、评估和政策制定变得极其复杂的环境。面对规模庞大、联系广泛、结构复杂、功能综合及因素众多的现代集团群体，以产品或项目分工为基础的组织安排演变为以决策分工为基础的组织安排。管理决策客体复杂化、环境多变化、信息庞大化、时机短暂化、决策群体化和效应连锁化的知识经济社会，在计算机网络系统、资源共事制、直接联系制、临时领导制和自我管理制等组织手段的支持下，企业组织变革已出现自我繁殖的总趋势――分立化、扁平化、柔性化与谱系化。 　　虽然网络组织早已应运而生，但在技术知识支撑不足的情况下，仍然难以成较为合理、高效的管理组织形式。网络组织其在架构上有着固有局限:①由于网络组织特有的多重多种的松散结合、弱联结、过度的分权和信息不对称，难以有效协调组织内外的各种利益关系。②由于网络组织之间的关系是准市场关系，缺乏有效的制度约束，冲突是不可避免的，因此，它对独立的组织间的横向管理较为困难;③由于组织成员的高度流动性和不确定性，它还可能会暴露成员组织的专有知识、技术等;④实际上，管理任何由一定数量的成员参与的集体活动，一定程度的集权和统一指挥是必不可少的，没有这样的集权和统一指挥，组织成员的活动就无法协调，组织的活动也就无法在“有序的无序”或“无序的有序”状态下进行。因此，在知识经济条件下，层级组织并不能完全被网络组织取而代之。而只能用网络组织对传统层级组织进行改造。所以未来有效的新型组织模式既非等级制亦非网络式，应该是两者的混合，即一种网络化的层级组织形式，在该组织架构下，层级支持组织的有序性，网络促进组织的适应性。 　　2.网络组织对传统层级结构的改造 　　随着微观经济学的企业理论和契约经济学的迅速发展，用经济学的方法来研究组织问题已成为微观经济学和组织理论相结合的一个新生长点:从组织成