浅谈高职旅游英语跨文化交际语境创设与实践.docVIP

浅谈高职旅游英语跨文化交际语境创设与实践 　　【摘要】随着世界经济一体化和信息全球化的发展，国际交往日趋频繁，跨文化交际不可避免。本文提出了高职旅游英语教师应具有跨文化身份意识；在课堂教学中，应当充分挖掘教材， 渗透中西文化差异，积极创设语境，进行跨文化交际教学；同时提出了学生要广泛利用校内外实训实践，增强跨文化交际能力。 　　【关键词】高职旅游英语 跨文化交际 语境创设 　　 　　随着世界经济一体化和信息全球化的发展，国际交往日趋频繁，跨文化交际不可避免。由于交际双方的文化背景、生活方式、行为规范、价值观念、思维模式等方面的不同，以本民族文化的准则和社会规范作为理解和评价别人的行为和标准，容易造成语用失误。托马斯（Thomas）指出：“如果一个能说一口流利外语的人出现语用失误，他很可能会被认为缺乏礼貌或不友好。他在交际中的失误便不会被归咎于语言能力的缺乏，而会被归咎于他的粗鲁或敌意。”［1］交流中误会的积累最终会产生的一种潜在性的、慢性的恐慌状态。鉴于此，高职旅游英语教师应提供各种机会，让学生了解英语国家的风俗习惯和文化差异，创设跨文化交际语境教学，培养学生实践性的交际能力。 　　一、 要彰显旅游英语教师的跨文化身份意识 　　英语教师作为跨文化的引领者和推动者，扮演着“局外人和局内人的双重身份”。［2］一方面，英语教师不断经历着中国文化的教育和熏陶，是英语世界的“局外人”；另一方面，英语教师在学习、教授英语的同时，不断地适应、接受西方文化，是英语文化的折射者――学生眼中是“局内人”。英语教师的双重身份是双向的、互动的，架起了一座“汉语文化”和“英语文化”交流的桥梁。这就要求英语教师不但要有深厚的语言功底，还要有深厚的英文化和汉文化的修养，以及很强的跨文化交际能力。因此，目前迫切需要建立一种以提高教师文化素养为目的的培训机制（在可能的情况下，教师可到国外进修学习），给现有教师补上相关的中、外文化课。英语教师也可以通过电影电视、报刊等多种渠道，拓宽自己的知识面，了解中西方的文化差异，客观、公正地对待文化间的冲突。只有增强英语教师对异文化的敏感度、洞察力及融会贯通的能力，才能给学生树立一个“文化大使”的形象，切实减轻学生在跨文化交际中的挫败感。 　　二、 深挖教材，创设跨文化交际语境 　　（一）充分挖掘教材， 渗透中西文化差异 　　高职旅游英语教材中编辑了大量的涉及英语国家的历史、地理、风土人情、传统习俗、行为规范及价值观念等丰富的内容。要培养学生的“文化移情”能力，必须深挖教材，以他国文化为参照系来反观中国文化，培养对西方文化的敏感性和适应性。如教师可以用生动的实例向学生介绍一些中西方在问候、告别、谦恭、送礼、个人隐私等方面的常识及差异，将语言的习得与应用紧密联系起来。 　　1.称谓语 　　英美称谓，职称、职务等级非常严格，称总统为president，称部长为minister，称大学校长为president，中小学校长为 school master，称教授为professor，博士为doctor，内科医生也为doctor，外科医生为Mr.；称无称谓、无职位头衔的人为Mr.、Miss、Mrs.，不加姓氏的可称Sir。在英语中，除Dr／prof.／captain等少数词外，一般表职务、职业、职称的词不用于称谓。而中国广泛存在各种职务称谓，如省长、部长、书记、处长、主任、张总、李经理、王科长等。另外，在中国文化中，一般上幼儿园的小孩对年龄在50岁左右的妇女通常礼貌地称呼为奶奶 （Granny）以表示对老年人的尊敬。然而，如果被称呼的对象是美国妇女的话，这位美国妇女一定会感到不适应，甚至有被冒犯的感觉。因为在英、美文化中，Granny（奶奶）这类称呼语与老年人“精力、体力、能力下降”的意义联系在一起。因此，旅游专业学生在接待外宾时千万不要滥用这样的“尊称”。 　　2.恭维语 　　在人际交往中，中国人比较谦卑，对于别人的赞美常会用“哪里”、“不行，差远了”来回应别人的夸奖；而西方人则认为实话实说才能继续交流，因而欣然接受别人的赞扬。在公开场合赞美女性的容貌和服饰，中国的女性会非常不习惯。但在西方是礼貌的表现，“你今天真美呀！”、“你今晚真迷人啊！”、“你的衣服真漂亮！”、“你穿这件衣服真得体！”等等，受恭维的女性是快活的，常常用致谢语“Thank you”表示满意。 　　3.隐私 　　中国人初次见面喜欢问及年龄、婚姻、收入，以示关心，如中国人表示关心的话语有“你去哪里了?”（Where are you going？）、“你挣多少钱？”（How much do you make？）和 “你结婚了吗？”（Are you married or single?）。在英语中就成为刺探别人隐私的审问或监视别人的话语而不