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焦点解决短期心理咨询在班级管理中应用研究
焦点解决短期心理咨询在班级管理中应用研究
摘 要:本文探讨在班级管理过程中,如何运用焦点解决短期心理咨询,有效实现心理机制的转化,使班主任在时间、人力资源限制的条件下取得有效的管理效果,使班级工作顺利开展,并对班集体建设和学生的可持续发展产生不可低估的积极作用。
关键词:焦点解决短期心理咨询 班级管理
一、问题的提出
班级管理是班主任按照一定的要求和原则,采取适当的方法,对所带班学生的思想、品德、学习、生活、劳动、课外活动等各项工作进行管理教育,建构良好班集体,并为实现目标不断进行调整的综合性活动。但在目前的班级管理中,存在不少问题,如班主任权威绝对化、管理内容片面化、工作方法简单化、管理形式封闭化、评价学生主观化等,这些直接影响到教育目标的实现。另外,班主任在班级管理中对学生缺乏激励,爱用批评、讽刺乃至惩罚这些显性效果最明显的教育方法,容易挫伤学生的自尊心,导致学生自暴自弃,破罐子破摔,甚至对班主任产生敌对情绪和逆反心理。既妨碍了学生全面、健康、和谐的发展,也导致了教育培养的人才与社会要求不相符合。因此,在“以人为本”的管理理念导向下,班级管理者不能再采用传统的控制式的管理方法,而应更注重学生个性的发展,与学生共同成为班级管理的主体。
二、理论依据
所谓“焦点解决”是指咨询师与来访者的会谈主要集中于如何解决问题,而不是像传统咨询理念那样寻找问题原因、追溯个人历史或宣泄不良情绪。焦点解决短期心理咨询(Solution-focused brief counseling)是Steve Deshazer和Insoo Berg Kim于19世纪70年代在短期家庭治疗中心(Brief Family Therapy Center)发展出来的一种新兴的咨询模式[1],源自于该模式的创始之一Insoo Berg的系统平衡理念。她认为人的心理系统是平衡的, 改变可以由黑的部分着手,去修改问题的结构,也可以由白的部分扩展 ,探讨问题不出现时的状态。就象阴阳太极图,一旦白的部分扩大一些,黑的部分就少一些;白的部分增加了, 整个系统的改变也就发生了。
焦点解决短期心理咨询的基本理念有:事出并非定有因;合作与沟通是解决问题的关键;学生是自身问题的专家;从正向的意义出发;小改变带动大改变;凡事都有例外;有例外就能解决问题等,这些理念为班主任班级管理工作提供了新的视角。班级管理中学生的很多问题的原因常常是错综复杂的,即使象学生迟到这样的小问题,也会涉及许多因素,需要一个很长的了解过程;如果无法找到直接的因果关系,整个情况就会不知如何处理或处理不恰当。现在的青年大学生,仍然有叛逆心理,因此在探索原因时,他们常常会说:“我也不知道”,使交流陷入僵局。有时班主任认为找到了问题的成因,但学生又出现许多的“不认同”或“抗拒”,特别是有些问题解决方法是班主任指定的,虽然学生同意了,但是效果不明显。焦点解决短期心理咨询不同于传统的观点,它采取的是一种“解决―建构”的方法,一开始先评估可能的解决方案,也就是先呈现学生期待和渴望的解决方案。在评估阶段里,班主任学习许多学生的才能和技巧,以及每个人是如何发展自己,通过学习就能了解如何运用学生的各种能力。接下来,班主任开始协助学生重复过去与现在的成功经验,一直到满意为止。也就是说,在班级管理中是针对 “白”的方向去努力,引导学生看到自己身上已经存在 的“白”,并运用他们已有的资源去改变。这是一个非常积极正向和乐观的角度。
三、焦点解决短期心理咨询在班级管理中的应用
1.建立目标
相对传统管理方法,焦点解决短期心理咨询针对管理班级中出现的问题进行解决时,目标鲜明,同时目标是正向的、积极的,保证是学生自己想做什么,希望达到什么样的成就或状态,而不可以描述为“我不想……”或“我希望别人……”;其次学生或班集体行为的目标应该明确可行。如问学生“如果你的成绩已经很好,你认为你是如何学习的呢”?这些问题也在暗示学生目标是可以实现的。有时学生回答的目标并不符合要求,如消极的目标“我不想考试总不及格”、“我不想上课总走神”等,这些目标都表明学生不想做什么或想停止做什么,是一种“缺失的目标”。这时班主任要做的就是找出能代替它的目标,可以立即以一个能引出可观察行为的问句来干预,为一个消极目标重新定向。
2.寻找解决
所有有问题的学生都曾有过健康的生活和成功的时刻,解决问题的线索就藏在即使是很微小的例外中。例如,即使一个成绩很糟的学生,也一定有过考试通过的功课。在这一阶段,最常使用的是“奇迹询问”技术。让学生充分发挥想象力,假想问题已经解决后,生活会是什么样。使用这一技术时,班主任通常这样提问“假如在你睡觉的时候,发生了一个奇迹,它解决了所有你的问题。因为你睡着了,你并
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