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科学管理在高校办公室中应用 　　【摘 要】高校办公室作为高校的综合办事机构，有着协调沟通、管理服务的重要作用。而高校办公室的工作特性决定了其工作效率会面临一些问题。为保证办公室作用的高效发挥，有必要通过学习科学管理理论，革新管理手段，让高校办公室的工作效率得到进一步提高。 　　【关键词】高校办公室；科学管理；工作效率 　　高校办公室作为高等学校的综合办事机构，具有上传下达、管理服务、沟通协调等多种工作职能，是学校的大脑、眼耳、咽喉、手足和脸面。学校的有序运转有赖于办公室的高效发挥，办公室的高效发挥则有赖于科学的管理。 　　一、高校办公室的特性 　　1.重复性 　　办公室的事务很多，也比较琐碎，但是事务种类并不多。主要工作如：收发文件、会议安排、电话接待、撰写文稿、印章管理等，每天工作量很大，但一天工作种类很少。 　　2.综合性 　　办公室的工作一方面是执行领导的指示，另一方面又需要协调各部门配合才能完成，既是执行任务，又要进行管理协调。 　　3.流动性 　　繁杂的工作使得高校办公室倾向于工作人员年轻化，因此高校办公室人员更换相对频繁。 　　以上三个特性有其优势，同时也会产生一些问题。重复性的工作可能会使职工产生职业倦怠，甚至开始“磨洋工”。办公室年轻职工管理能力有限，去管理协调其他部门配合工作的效率难以保证。同时，由于办公室人员流动性强，新进职工如何快速熟悉