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管理者是如何炼成 　　摘 要 一个社会人依据管理学家德鲁克所说的可以分为两大类，一种是“读者型”，还有一种是“听者型”。这两类人都善于从外界中获取自己的信息，读者型善于从文献中或是调查研究中，亦或是实证研究和实地研究中，搜集整理自己的信息，让自己逐渐成为一个管理者；而听者型的人善于从前人的成果中进行总结，他们善于思考，从而产生自己的成果。管理者并不仅仅是一些政府官员、企业主管、事业单位领导者，我们每个人都是一位管理者，时时在管理着自己，处处在影响着他人。 　　关键词 知识工作者 管理的有效性 决策 　　1究竟何为管理者 　　在理清楚什么是管理者之前，我们先要弄清楚什么是管理？在《管理学原理》中一书中是从这样几个方面解释管理的： 　　第一，管理是人类能动的发挥主观能动性。管理是主动的人类活动，有了社会人与人之间相互沟通交流，就有了互相的协调工作，协调中就有了约束、原则与制度，从而就有了管理。这与人类的活动特点是分不开的，人类活动的特点有目的性，依存性，知识性，也就证实管理活动与人类活动是分不开的，他们是息息相关的。 　　第二，管理是为人民服务的。管理是少数人管理多数人的活动，在少数人拥有权力，而多数人拥有权利的架构下，必然会产生权力的滥用，但管理者要时刻铭记管理是为人民服务的，公民是服务对象，管理者与公民在法律保障下同等具有权利与义务。根据管理的人本原理，管理的根本目的是每个人都自由的发展，管理就是人与人的和谐共处。 　　第三，管理的本质就是协调。管理是决策，组织，领导，控制，创新为一体的结构形态，在这五个大的框架中，协调是必不可的。协调包括横向和纵向的协调，在政府中，包括各职能部门之间的协调，也包括中央和地方政府政务信息与公务接待环节中的协调；在企业中，包括财务部门、生产部门与销售部门之间的协调，也包括企业主管与一线员工之间的协调。 　　第四，管理就是决策。决策是无处不在的，西蒙曾经在《管理决策的新科学》中谈过管理就是决策，决策是有限理性而不是完全理性的，这是我们每个人在决策中由于计算力不足，考虑事情不全面，信息搜集不完整造成的决策偏差。 　　接下来本文来谈谈何为管理者？首先我们要清楚两对关系：一对是自由支配时间与职位的高低关系，另一对是知识权威与职位权威的关系。 　　一个人在管理层级的职位越低，他的管理幅度也会相应越少，参加必须出席的会议就越少，自由支配的时间就越多，反之亦然。 　　知识工作者拥有知识权威，这个权威是无形的，它产生的是信息，概念，创新灵感之类的，它是管理者头脑中从若干个知识框架中提炼出来的意识形态。职位权威是相对有形的，“在其位，谋其职”，比如一位医生，每天要接待无数个患者，他们要常规的进行例行检查从而诊断出每一位患者的病情，开出合理的药方进行治疗，医生作为管理者的决策较少，他们只需要常态化的履行职责。但作为知识工作者，他们要弄明白做一件事如何去做才有效？如果不能做到最优，如何达到满意的效果？达到满意的效果要满足哪些条件，需要挑选哪几个合理的方案来应对危机？这些都是该做的，所以知识工作者应该具备做好该做的事情的能力，而不是像体力劳动者只用做好对的事情，完成该完成的每项任务。 　　管理者要克服一些方面的缺陷性，在时间的运用上，管理者的时间往往只属于别人而非自己；管理者常常在体制内忙于“日常运作”，少于体制外环境变化的输入；管理者本身处于一个“组织”之中，管理者要善于与上司、同事、下属之类的旁系人士进行接触，使这些人利用管理者的贡献，并切实履行自己的责任；管理者身处一个组织的内部，长期的思想僵化，群体的压力倾向，因此受到组织的局限。 　　作为一位管理者，我们必须这么一种建立组织的方式：若某人在某一重要领域有一技之长，就要让他充分发挥这一特长。 　　2培养管理者的思维习惯 　　2.1时间应该用在哪些地方 　　一位学者曾经说过，学历为铜，能力为银，人脉为金，思维为王。一位优秀的管理者需要一个系统的思维习惯来阶段性的诊断自己的时间。 　　前面说到，管理者的时间往往只属于别人而非自己，一位优秀的管理者善于支配自己的时间，使自己的时间变得有效率，一段时间用来完成一件事，并且达到一定的成果，产生效益。作为一位管理者，要学会如何诊断自己的时间，哪些事是可做可不做的或是去做了也显得毫无意义，这些事我们要尽量避免甚至消除；有一些事必须去做，必须由管理者亲自出席，比如说会议，宴席，行政对话等等，作为一位管理者，要思考的是能否由别人代为参加而不影响效果；还有一些时间不必要浪费，管理者在和同事进行交流时，时间过于冗长，交流没有紧扣主题，语言过于散漫，这也是浪费时间的表现，我们为何不限制一个时间段，来尽我们最大努力去把这件事完成的更好呢？这就是管理者应该思考的：整块时间的利用效率与产出效果之间的关系。