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系统理论视角下学校社会工作实践探究 　　摘要：系统理论中提到对个体进行心理与行为干预难以达到预期效果，个体身上呈现的问题与其所处的大环境系统密切相关，解决问题的内在动力就在于这些系统之中，同时系统为了适应外部环境的变迁必须扭转自身的结构，从而达到自我改造和完善的目的。本文以系统论为视角结合X项目实践，对学校社会工作实践进行探究、反思和?u估。 　　关键词：学校社会工作 系统理论 实践 　　中图分类号：C916文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）03-0114-03 　　随着我国基础教育的发展，传统学校教育的弊端也逐渐体现。过多把学生限制在书本和课堂上，缺乏进行多样的实践活动，学生的身心正常发育受到很大影响，以至于产生厌学情绪。与此同时，传统的学校思想政治教育、心理辅导功能以及单一的教学方式已经无法应对学生们成长的需求，所以需要依靠新的方式来弥补学校教育中的弊端。根据系统理论的观点，系统出现问题不仅仅是个体本身出现了问题，其所处的环境也对个体产生了影响，因此解决学生的问题就需要协调家庭、学校、社会等多个方面，而协调这一系统正是学校社会工作的优势所在。 　　一、学校社会工作 　　（一）学校社会工作概念 　　学校社会工作，也被叫做教育社会工作，是将社会工作中专业的价值理念、专业的方法以及技巧运用于学校之中，通过与家长、学校、社区三者之间的互动，协助学生解决问题，促进学生更好地自我成长，构筑“教”“学”“成长”的和谐环境，使学生更好地适应社会（Torress.，1996）。① 　　（二）工作模式 　　关于学校社会工作模式，美国艾德森（Alderson）提出了四种学校社会工作模式，分别是传统临床模式（traditional clinical model）、学校变?|模式（school change model）、社会互动模式（social interaction model）及社区学校模式（school community model）。这四种模式分别从四个角度对学校中学生存在的问题加以分析和介入，能够很好地指导学校社工开展学校社会工作的服务。② 　　（三）国内外相关文献综述 　　美国在20世纪初开始发展学校社会工作实务，如今已经有一百多年历史。总体来看可以分为“访问老师”时期、个案工作时期、制度化时期、团体工作与社区工作时期、新工作模式时期。（李晓凤，2010）中国香港、澳门在20世纪70年代，由于当地出现的种种社会问题，学校社会工作开始作为一种专业出现在港澳各地的学校中。2000年香港就已经实现“一校一社工”。（管向梅，2004）澳门的学校社会工作经过长期发展，服务越来越凸显出自己的特点，如学校内的社会工作者通过非政府组织聘请非社会工作专业人员参与学生辅导工作等。（李晓凤，2010）如今，港澳地区均形成完善成熟的学校社会工作模式。③ 　　与上述国家和地区不同，我国大陆学校社会工作发展较为迟缓。2002年5月，上海浦东新区在38所学校试行学校社会工作，采用一校一社工的模式；在2007年，中共中央组织部在社会工作人才队伍建设规划实验中提出，每2000个学生中提供1名学校社会工作服务的目标，预期实现“一校一社工”的目标体系建设。此后，北京、上海、广州、深圳等城市开始探索学校社会工作发展模式，展开“建设学校社会工作人才队伍”的实验。④ 　　由于我国学校社会工作起步较晚，没有较多的经验可以借鉴。因此探索学校社会工作的发展途径具有重要的意义，进而推动我国学校社会工作的发展。本论文通过开展X项目来探索学校社会工作者依据社会系统理论介入到我国学校的可行性以及经验反思。 　　二、基于社会系统理论的探索――X项目 　　（一）社会系统理论及社会互动模式 　　社会工作的系统理论是在一般系统理论以及社会结构功能主义的基础上发展起来的。该理论认为，每一个个体与他所生存环境在多元互动之中共同形成了一个社会系统。该理论同时认为维持系统的平衡和稳定是其运行的基本，也是个体生存及发展的必要条件。服务对象出现问题的原因，是他的个人系统和环境系统之间的平衡出现了失调。⑤Riehmanand Bowen认为，一般系统论使学校社工了解到学校作为复杂的一个社会系统，拥有着子系统和超系统；同时是有着可渗透边界的一个开放性体系，学校活动与其周围环境保持着一种动态平衡，即它们有着相互的内在和外在的输入和输出。⑥ 　　受社会系统理论的影响，社会互动模式应运而生。社会互动模式从学生与学校、家庭、社区的沟通与互惠互动中，来鉴别并有效处理学生、学校和社区的问题。从这个基本框架出发，社会互动模式的核心任务是确定案主问题的来源。既学生问题的来源，是学生与解决其问题的各个系统之间的互动发生了困难，从而无法得到信赖与帮助。因此，社会互动模式下学校