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系统监控软件SSM在图书馆电子阅览室管理中低调妙用
系统监控软件SSM在图书馆电子阅览室管理中低调妙用
摘 要 论文论述系统监控软件SSM(System Safety Monitor)在图书馆电子阅览室管理中利用自身的一些特点发挥出来的神奇效果,用实例说明它可以解决电子阅览室管理中安全问题与灵活问题之间的矛盾,也可获得工作效率的提升及与读者关系改善之效果。
关键词 系统监控软件 电子阅览室管理 电脑安全
分类号 G252.2
0 引言
图书馆电子阅览室是提供给读者上网休闲、知识学习、利用图书馆电子资源等的一个场所。这里有图书馆提供的免费电脑,对于读者还是很有吸引力的,读者也非常乐意享用这些免费的公共服务。但是,读者在利用电子阅览室的电脑时经常会使用自己携带的优盘、光盘等,这也造成了病毒在图书馆网络传播的可能性。为了避免发生电脑染上病毒而造成图书馆网络瘫痪事件的发生,图书馆往往采取禁用这些电脑的优盘、光盘等,甚至拷贝东西只能到指定的员工电脑上进行操作。如此,给读者造成了很多不必要的麻烦,员工的工作量也大大增加。
另外,还有些读者喜欢搞些小黑客的动作,时不时从网上下载一些未知的病毒文件或黑客工具等尝试攻击图书馆的网络。一方面,是读者自由使用光盘、优盘等的迫切需求;另一方面,却是图书馆网络的安全问题。那么,怎样才能解决这些矛盾呢?下面就这些问题来谈谈如何在电子阅览室部署SSM来解决相关的矛盾问题。
1 电子阅览室管理中暴露出来的一些安全和管理问题
1.1 无序使用优盘和无处不在的电脑病毒让管理变得一团糟
一开始闵行区图书馆(以下简称“闵图”)并没有安装SSM,但仍尝试让读者自由地使用优盘。虽然也安装了杀毒软件,由于无法及时更新病毒库,最终导致电脑病毒无处不在。每个优盘都有可能就是病毒的“携带者”,不同的读者,不同的需求,不同的使用习惯,各类可能带有病毒的邮件等,让电子阅览室的安全变得异常脆弱。
比如:有一次一个未知病毒被无意触发运行后传播开来,该电脑病毒的发作造成了整个内部网络瘫痪,并造成多起电脑IP地址冲突事件。同时,也造成了本馆网站停止运行,业务电脑工作出现间歇性死机。后来虽然升级了杀毒软件,但是由于该病毒比较新还没有相关的杀毒软件可以制止其行为,导致管理混乱、手足无措。技术人员像是救火队员,哪里有问题就往哪里跑,但效率低下。最终在没有办法的情况下,无奈地把很多电脑系统进行了重装才算是暂时解决了问题。
鉴于此,我们加强了杀毒软件的更新周期,效果还是比较明显的。但是,馆员的工作量也大大地增加了。
1.2 读者需求以及与馆员之间的矛盾不断深化
一方面,读者很希望能够自由地使用自己所带的优盘,拷贝文件、听听歌曲、看看电影、修改一下PPT等;另一方面,读者的优盘又是各色各样的,带病毒的也不少,完全没有安全的保障。曾经有一段时间,我们把所有的电脑USB口全部给禁掉了,读者把优盘插上去后没有任何反应,但是随之而来的是读者与工作人员之间的矛盾也急剧深化。有直接跟馆员争吵的,也有暗地把口香糖塞在USB接口上,让USB接口永远的“闭嘴”的。矛盾的激化使得我们的鼠标、键盘、耳机等常常成了事件的受害者和出气筒,缺胳膊少腿的事件经常发生。
2 发现SSM的优点,在实施过程中问题慢慢变得简单了
2.1 SSM是一款优秀的HIPS
SSM全名“System Safety Monitor”,是一款俄罗斯出品的系统监控软件,通过监视系统特定的文件(如注册表等)及应用程序,达到保护系统安全的目的。是一款对系统进行全方位监测的防火墙工具,它不同于传统意义上的防火墙,系针对操作系统内部的存取管理,因此与任何网络/病毒防火墙都是不冲突的。该软件曾获得WebAttack的五星编辑推荐奖,是一款很好的HIPS。而且有免费的版本,其免费的版本也已经足够图书馆电子阅览室使用。
2.2 软件很微小作用很强大
在如今杀毒软件免费的时代,如360杀毒、金山毒霸、百度杀毒等等大都已熟知,SSM这款小软件显得很不起眼,几乎没有人知道它的存在。有些图书馆里的电子阅览室安装了相关的免费杀毒软件或者自己购买的杀毒软件,但是天天开机就升级不但让网络有点累而且杀毒的版本不断升级让技术人员必须经常升级这些电脑,造成了很大的工作量。当然,也有干脆装块硬盘保护卡后就什么都不管了。其实,有些病毒还是能够刺透硬盘保护卡把病毒扎根在硬盘上。如此,有了硬盘保护卡,反而把病毒给保护起来了。病毒一旦发作,轻则文件被莫名其妙地删除,重则会让整个网络瘫痪。而实施了SSM后,这些情况就可以一一避免了,可以说是小块头大作用。
2.3 不是反病毒软件却超越杀毒软件
SSM其实并不是反病毒软件。它并不提供针对特定有害程序的查找及移除特性,也不提供系统遭有害
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