论大数据时代图书馆面临挑战及应对措施.docVIP

论大数据时代图书馆面临挑战及应对措施 　　摘要：本文从大数据的起源入手，简要介绍了大数据的定义及特征，分析了大数据环境用户信息需求的变化，提出了当前图书馆所面临的挑战及应对措施，探讨了构建大数据时代图书馆的信息服务模式，从知识服务迈向智慧服务，以促进图书馆事业的大发展。 　　Abstract： The paper starts from the origin of big data， briefly introduces it’s concept and character， analyses the changes of user’s information demand under the big data environment， put forward the current and corresponding measures， then discusses the information service mode in the big data， from knowledge service to wisdom service， promote the development of library cause. 　　关键词： 大数据；图书馆；信息服务；服务模式 　　Key words： Big Data；library；information service；service mode 　　中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）27-0251-02 　　0 引言 　　“大数据”（Big Data）是继Web2.0、云计算、物联网之后，信息科技行业的又一次大变革。据国际数据公司（IDC）研究报告，2008年全球产生的数据量为0.49ZB（1ZB等于10亿个TB），2009年的数据量为0.8ZB，2010年增长为1.4ZB，2011年的数据更是高达1.8ZB，相当于全球每人产生200GB以上的数据[1]。2012 年，全球的数据总量为2.7ZB（1ZB 相当于10万亿亿字节）。2020年全球数据量将达到35ZB，为2009年的44倍[2]。数据的增长速度已经远远地超出了原有软硬件技术的承受能力，对这些数据的处理原有数据库已力不从心。可见，人类已迈入大数据时代。 　　1 大数据的概述 　　1.1 大数据的研究起源 大数据的提出最早可以追溯到2008年9月《自然》杂志发表的文章《Big Data： Science in the Petabyte Era》。大数据的概念则在2011年5月麦肯锡发布《Big data： The next frontier for innovation， competition，and productivity》报告中提出，该报告指出，数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产因素。自此，大数据成为各行业关注和研究的热点[3]。2012年，联合国倡议项目Global Pulse发布《Big Data for Development： challengesopportunities》报告，该报告主要阐述了大数据时代各国特别是发展中国家在面临数据洪流的情况下所遇到的机遇与挑战。同年3月，奥巴马政府启动“大数据研究和发展计划”，将大数据的研究和开发提升到国家战略的高度；与此同时，IT行业巨头，如Microsoft、IBM、Oracle等相继投入大数据信息处理技术的研究，并针对企业的决策支持、风险分析、自动化流程等方面推出相关服务。 　　1.2 大数据的定义和特征 大数据的定义各家有不同的看法，但无外乎3V、4V之争。IBM提出3V，认为大数据具备规模性（Volume）、多样性（Variety）和高速性（Velocity）三个特征：规模性是相对于数据量来说，大数据的数据量一般要达到TB级甚至PB级；多样性指数据类型繁多，包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据；高速性指数据创建、处理和分析的速度持续在加快。国际数据公司（ICD）提出4V定义：认为大数据还应当具有价值性（Value），大数据的价值往往呈现稀疏性。而IBM则认为大数据具有精确性（Veracity），主要是侧重于它在应对与管理某些类型数据中固有的不确定性的重要性方面。维基百科对大数据的定义：大数据是指利用常用软件工具来获取、管理和处理数据所耗时间超过可容忍时间的数据集。 　　简而言之，大数据是一个用来描述海量的结构化和非结构化数据的短语。其特性可用“4V+1C”描述，即数量庞大（Volume）、种类多样（Variety）、更新快速（Velocity）、真实准确（Veracity）和处理复杂（Complexity）。 　　2 大数据时代图书馆面临的挑战