论大数据时代高校人事档案管理面临挑战及对策.docVIP

论大数据时代高校人事档案管理面临挑战及对策 　　[摘 要] 大数据时代的来临，使得高校人事档案管理也不得不发生改变。如何借助大数据时代的“东风”创新人事档案管理工作，是高校档案管理部门必须面对的重要问题。 　　[关键词] 大数据时代；高校；人事档案管理 　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 21. 062 　　[中图分类号] G271；TP315 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）21- 0145- 02 　　1 背 景 　　如今，我们已经迈入了大数据时代，在这个时代中，海量数据不断产生，谁能掌握更多的信息，谁就能在激烈的竞争中取得先机。与此同时，大数据时代的来临，使得高校人事档案管理也不得不发生改变。如何借助大数据时代的“东风”创新人事档案管理工作，是高校档案管理部门必须面对的重要问题。 　　2 大数据概述 　　2.1 大数据的概念 　　大数据这个概念是源于互联网的，在目前的情况下也多用于描述以互联网为载体的规模巨大的信息流。但是，大数据的概念本身并不局限于人们在互联网上留下的各式各样的足迹和信息，它可以指一切源于生产和生活的规模巨大、甚至是逼近全体样本的信息数据。大数据指的是一个非常大的数据组，而且该数据组的规模已经不能用普通的数据处理工具来储存、管理和分析了。 　　2.2 大数据的特征 　　随着技术的不断发展前进，存储和运算的硬件不断升级，被认定为大数据的标准也会不断提高。对于大数据这一概念的定义也是纷繁多样，常见的有依其特征进行划定的“3V”，即多样性（Variety）、高速型（Velocity）以及规模性（Volume）（Laney.2001）。其中多样是用来描述数据的种类和资源的广泛，速度是指数据输入、输出和传播的快速，而规模是指数据组和数据库的规模巨大。另有学者认为大数据有“4V”特征，其中第四个特征可以为价值（Value）、可变性（Variability）或者虚拟性（Virtual）（Zikopoulos和Eaton，2011）。 　　3 大数据时代高校人事档案管理面临的挑战 　　随着信息技术的迅猛发展，我们已经进入了大数据时代，在这个时代中，人们收集数据、利用数据的方式发生了根本性改变，使得人们的思维也发生了变化。现代高校的人事档案管理工作也要与时俱进，适应大数据时代的来临，尽快转变工作思维，实现全面发展。我们必须承认，大数据时代的到来给高校人事档案管理工作提出了严峻的挑战，具体体现在以下方面。 　　3.1 高校人事档案信息收集面临的挑战 　　目前，我国高校的人事档案资料主要包括教职工的档案，这是最主要的内容，还有学校退休人员的档案资料，以及离开学校但是没有提走的教职工的档案。高校教师的知识水平比较高，社会对这样的人才有较高的渴求，高校教师的流动是一种正常现象，人事档案资料没有及时转走的情况也屡见不鲜。如果按照学科对高校人事档案进行管理，工作量非常大，即使高校档案管理部门已经加强信息化建设，但是人事档案的信息化进程稍显滞后，很多人事档案依旧是纸质状态，对这些档案如何进行归档和管理，对高校档案管理部门提出了不小的挑战。 　　3.2 高校人事档案管理业务面临的挑战 　　从目前来看，我国不少高校的人事档案管理依然实施传统的管理方式，人们基本是通过手动查询的方式利用、检阅人事档案，高校人事档案资料的利用效率可想而知。进入大数据时代后，高校档案管理部门必须改变传统的操作模式，引入云计算、大数据技术实现人事档案管理工作的创新，但这样的改变对高校档案管理人员的综合素质面临巨大的挑战。 　　3.3 高校人事档案管理人员素质面临的挑战 　　如今，我国高校档案管理部门的工作人员依旧缺乏积极热情的服务态度，他们的服务理念不够先进，在服务过程中处于被动状态，即有人来档案管理部门查找资料，工作人员才会提供相应服务，这样的情况难以使他人感受到档案管理部门工作人员的热情，进而导致人事档案的利用效率非常低。在大数据时代，高校人事档案管理部门必须在云数据库中实现档案的聚类、分类和相关性分析，而高校档案管理部门现有的工作人员的业务素质显然难以应对这样的任务。 　　4 大数据时代创新高校人事档案管理的对策 　　虽然大数据时代的来临给高校人事档案管理工作提出了严峻的挑战，但也为其提供了良好的机遇，在大数据时代，高校档案管理部门必须与时俱进，具体可以从以下方面入手。 　　4.1 建立大数据人事档案管理理念 　　大数据时代的来临是大势所趋，高校档案管理部门要认清形势，主动转变自身的发展理念，档案管理部门的领导层、基层人员都要对大数据时代形成清醒的认识，整个档案管理部门都要加强对大数据建设的认知，意识到创新管理