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论如何有效提升营销专业实习生入职试用期成功率 　　摘要：中职学生毕业实习是走出校门，迈向职场的最后一个教育环节。有效提升营销专业实习生入职试用期成功率是帮助学生就业创业的手段之一。以浙江省丽水市职业高中为研究样本，采用问卷，访谈，企业和课堂观察等研究方法，发现问题的原因是：一是营销课堂上敬业精神缺乏。二是在校期间缺少实习环节。三是营销礼仪课没落实到位。四是没有引导学生对自己进行正确的定位。五是没有进行奉献精神教育等。最后根据职教理论和作者的教学实践，针对营销课和企业实习中存在的问题提出了相应的措施。 　　关键词：中职 营销专业实习生 入职试用期 　　一、中职见习生试用期的尴尬 　　国家教育部对于中等职业学校（以下简称“中职”）的毕业生见习有明确的规定：“顶岗实习是职业教育人才培养的重要环节，是实习人才培养模式改革创新的重要途径（教育部职成教司2010年9月16日，中等职业学校学生顶岗实习管理规定）。著名职教专家唐远苏教授指出，毕业见习是中职教育一个不可或缺的环节，如同足球比赛的最后“临门一脚”，对学生职业生涯发展意义重大。目前，中职学校采取“2+1”的形式，即前两年在校学习专业理论和技能，最后一年由学校推荐到相关企业进行见习。而每年高二的6、7月份（即学生开始见习的时候）是营销教师和班主任最担心的时候，因为每年总有许多见习生在试用期被企业认为不适合从事营销工作而被拒绝。是什么原因导致他们就业的障碍？ 　　带着这个困惑，我们在2015年的毕业季对用人企业进行了走访，企业人力资源老总们和带教师傅们道出了拒绝实习生的原因： 　　1.实习生缺乏经验和敬业精神，看重短期薪酬 　　企业接收见习生不但不能马上产生效益，而且培训要付出成本。多年来一直和丽水职高保持用人合作关系的杭州统保电器维修公司则直言：招收实习生就是为了长远打算，培养后备的生力军。而见习生们目光短浅，不谙世事，招聘会上一见面就提出“我一个月工资是多少”等问题，而不是问“我能为公司做什么”。他们过分注重短期效益，忽视了长远的营销生涯发展。在问卷中，人力资源老总们指出：我们最鄙视这些“鼠目寸光”的实习生，我们欢迎的是“干一行，爱一行”的有敬业精神的学生。 　　2.实习生营销礼仪和修养欠缺 　　在下企业调查中，企业负责人感叹：客户就是上帝，就是“金主”。不懂得尊重客户，我们就揽不到业务，就无法生存！但这些“95后”的少年心高气傲（很多是独生子女），在家里被父母宠坏了，不知道如何尊重他人和与客户正确沟通。一旦受一点委屈，要么与客户争得面红耳赤，让客户下不了台；要么立马走人，炒企业的“鱿鱼”，把企业置于尴尬的位置。用企业老员工的话说就是：没礼貌，欠修养。 　　所以他们对实习生并不是很欢迎，要求学校增加营销礼仪方面的教育。 　　3.实习生对自身营销生涯发展毫无定位，轻视长期生涯发展 　　在与学生的访谈中发现，学生选择见习公司和岗位时，有一个奇怪的现象，学生不是根据自己的专业能力和兴趣选择公司，而是他的好朋友到哪里上班，他也不假思索地到同一公司应聘。一旦发现该公司不符合自己的“胃口”，立马跳槽走人，全然不考虑自己的职业特点和给企业造成的损失。 　　4.实习生适应企业环境需要的“磨合期”太长 　　企业文化（企业的价值观）是一个企业的“灵魂”，是企业除了物质层面以外的重要的“精神装备”，是企业赖以发展的不可或缺的因素。实习生习惯了校园生活，进入企业后要适应目标企业的企业文化（价值观），这个“磨合期”越短越好。开发区一家物流公司的带教师傅谈到他所带的两个“徒弟”就直摇头：“我们公司提倡：快速，高效，客户至上（实际上就是该企业的企业文化/价值观），而那两个小年青（指实习生）把在校期间的坏习惯带到了公司，上班迟到，玩手机，干了半个月我就对人力经理说：这样的徒弟我带不了。”说明学校的培养和企业的要求（尤其是企业文化方面）存在距离。 　　二、目前中职营销课程和企业需求之间存在的差距 　　针对营销企业的用人需求，我们通过问卷调查，访谈和课堂/企业观察等研究方法，发现我们目前的营销课堂和实习前教育存在以下的问题： 　　1.营销课程过于注重理论和技能目标，对敬业精神等情感目标涉及较少 　　从课堂观察和问卷中得知，由于受到技能统测的压力，教师千方百计要在?定课时内落实相关的知识点和技能目标，对企业看重的敬业精神（包括“工匠精神”）则有意无意地忽略了。殊不知，在中职课堂中，知识和技能目标要落实，“敬业精神”等情感目标同样要落实。因为“敬业精神”是学生创业不可或缺的因素。 　　2.在校期间的见习环节被“省略”，导致学生工作经验缺乏 　　教育部职成教司明确指出，中等职业学校学生在校实习是必须的环节（教育部职成教司，2010年）在企业实习的学生在问卷中反映，在校两年期间一直呆