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论人本管理基本原则 　　人本管理是以人为目的、为了人的管理。企业实行人本管理，既是贯彻落实科学发展观的客观要求，又是自身做大做强的内在要求。 　　 　　尊重原则 　　 　　尊重是人道主义的基本原则，它要求人们在交往中以平等、重视、诚恳、友好的态度对待他人，尊重他人的存在、能力及选择，理解并关心他人，富于同情心。同时，反对以各种借口侮辱人格、强加于人、践踏人尊严的行为。尊重是人的高层次的社会性需要。尊重人，是人本管理的应有之义。 　　尊重员工的需要　首先，要认识员工的需要。员工的需要多种多样、不尽相同，因此员工的需要与企业利益之间并不完全是正相关关系。人本管理要在认识员工需要的基础上，鼓励、支持和强化那些符合企业利益的员工需要，调节、限制那些不符合企业利益的员工需要。其次，促进员工需要与企业利益的一致。人的需要不仅具有多样性，而且总是处于不断前进、提升的过程之中。企业应尽量创造条件，促使员工形成与企业相一致的目标和信念。最后，要满足员工的需要。需要是人们从事各种活动的动力之源。管理者要尽量满足员工的各种正当需要，并把这种满足贯穿于管理活动的全过程。满足员工需要不仅是管理活动有效实现的前提，也是促进人的全面发展的重要方面。 　　尊重员工的价值和尊严 首先，要尊重所有员工的人格，把一切员工都当作人来对待，反对贬损人格，禁止人身侮辱。其次，要把员工看成独立发展的个人，尊重员工个性的完善与发展，为员工价值的实现创造条件。人工作的意义在于不断形成和实现心中的目标，从而不断促进自我发展。人是创造与享受、目的与手段的统一体，具有实现自我价值的需要。因此，企业一方面要不断致力于改善员工的工作环境，另一方面更要充分认识到员工是人而不只是资源，不仅重视“善以用人”，更要强调“善以待人”，为员工的自我实现创造条件。 　　尊重人的价值和尊严，不仅包括对他人的尊重和他人对自己的尊重，而且包括对自我的尊重，这两个方面是紧密联系不可分割的。只有首先尊重自己，知荣辱、晓美丑、明善恶，对自己的一切行动负责，才可能尊重别人，别人也才有可能尊重自己。只有做到自尊、自爱，人格才有尊严。因此，企业要有意识地培养员工的自尊意识，这是尊重员工价值和尊严的重要方面。如果员工能够意识到自己是企业必不可少的并得到赞赏的，就会为所取得的成就感到自豪和满足，并因此树立起自尊。 　　尊重员工的权利　尊重人的经济权利是尊重人的起点，尊重人的社会权利和文化权利是尊重人的落脚点。在企业中，应当特别尊重员工获得合理工资福利的权利，接受培训教育的权利，参与管理和表达个人意愿的权利，了解企业相关信息和权利，不受上级粗暴对待的权利，以及保障人身安全的权利，等等。 　　尊重员工的差异　员工间一般存在两大差异：一是素质差异，即员工在生理、心理、性别、性格、能力、受教育程度等方面的差异；二是绩效差异，即劳动成果的差异。尊重员工的差异，一方面要努力创造一种可供选择的工作环境，让每一个员工选择想干又能干好的工作，并承担选择的义务和风险，以激发员工的才干和能力；另一方面，还要根据员工的绩效差异，合理地给予其相应的报酬，并通过这种基于客观实际的个人收入差距，形成一种竞争机制，调动员工积极性，激发企业的效益与活力。 　　尊重员工的个性　人的个性发展是人的全面发展的重要方面，也是现代社会发展的目标和条件。没有个性就没有创造性。市场经济发展最为根本的意义就在于促进普遍的、独立的个性的生成。解放个性，推动人走上独立发展的道路，这就是市场经济的主要历史作用。俄国学者科瓦廖夫说过：“人的个性化是现代文明的大趋势。”尊重员工的个性，就是要推动员工的个性解放，丰富员工个性的内容，促进员工个性的发展与行为方式的改变，强化员工的独立自主性，从而激发员工的主动性、能动性和创造性，提高员工的素质和能力。 　　 　　民主原则 　　 　　近代以来，民主被赋予了多种意义，它不仅是指一种政治制度，而且还指一种领导作风、组织原则、管理模式、生活方式和精神状态，涉及社会生活的方方面面。民主不仅是一种政治原则，而且是管理领域中一个重要的伦理范畴，是人本管理理念的展开和体现，其精髓是人们对自己的事务当家作主。美国学者理查德?丘宁认为：“我们生活在一个伦理混乱的时代，每一个人似乎都想改变其他人。”这话虽绝对了一些，但当前要求民主的呼声确已成为一种世界性潮流。政治民主、管理民主乃至社会民主是其重要内容。就人本管理来说，民主原则更具特殊意义，它是管理以人为主体、人民当家作主理念的重要体现，是企业管理中无法替代的纠错机制，是达到企业决策科学化的前提，是企业健康发展的重要保证。现实生活已经表明，经济刺激虽可激发人们的积极性、创造性和智慧，但这种作用相当有限，只有主人翁的生活感受及其态度，才是挖掘永恒创造力的源泉。 　　管理坚持民