电子商务环境下的安徽烟草商业物流集中管理模式研究-工商管理专业论文.docxVIP

I I 摘 要 作为一个特殊行业，企业经营运作与市场专卖管理构成了烟草商业的两条 主线。为适应中国烟草持续、健康发展需要，打造严格规范、充满活力、富 有效率烟草商业企业，2007 年国家烟草专卖局提出物流建设这一重大课题， 全国烟草行业工商物流项目建设得到全面推进。在电子商务日益发展的背景 下，安徽烟草商业企业需要重新审视现有物流管理与运作模式，确立下一步 的物流建设与发展思路。借鉴国内外、行业内外的物流发展模式，新的环境 下的安徽烟草商业企业需要运用供应链思想推进烟草物流整合工作，走全省 物流集中管理之路，以降低企业物流运行成本、提高整体运作效率，实现安 徽烟草企业竞争实力的整体提升。 本文以实现安徽烟草商业企业物流集中管理为目标，以解决物流集中管理 下的烟草商业企业经营管理和信息技术支撑为重点，在阐述物流及电子商务 理论的基础上，分析国内外物流现状，国内外烟草物流现状及发展趋势，结 合安徽烟草商业企业物流现状，提出规划建设全省烟草商业企业五大卷烟仓 储分中心，实现全省订单虚拟集中、仓储集中、跨区域集中配送管理模式。 针对物流集中管理运行中容易产生的问题和风险，在分析各类因素的基础上， 并重点针对实现集中管理所涉及的管理行为、技术支撑等进行重点研究，提 出了相应解决方案。文章除绪言及结束语外，共分为四个部分： 第一部分 介绍电子商务环境下的物流管理理论。阐述了现代物流概念的产 生及发展、电子商务与物流结合的特征、电子商务对现代物流的影响、电子商务 对物流集中管理的产生及作用。 第二部分 重点分析了电子商务环境下安徽烟草商业企业物流的发展现状， 并针对目前存在的问题，从多个角度进行了分析。 第三部分 对安徽烟草依托电子商务实施全省物流集中管理的必然性和可 行性进行研究。分析了电子商务对安徽烟草经营环节、物流环节的影响，并针对 实施全省物流集中管理的技术环境，全省订单中心虚拟集中、数据通道保障、数 II II 据交互技术、数字化仓储应用技术、GPS 及物流线路优化等技术环境及条件进行 了分析。在此基础上，重点分析全省物流集中管理的运行环境和实施全省物流集 中管理的风险及可能产生的问题，并对实施全省物流集中管理的经济效益和社会 效益的进行了评价与分析，阐述了安徽烟草商业企业物流集中管理的必然性和可 行性。 第四部分 重点对安徽烟草物流集中模式进行了研究。阐述了安徽烟草商业 企业物流集中的目标和总体思路，研究了全省五大物流仓储中心的布局与标准化 建设问题。同时以物流集中管理中的技术为重点研究了物流中心集中平台的改造 与建设规划原则、平台功能规划及实现，对订单虚拟集中、数据交互共享、GPS 定位跟踪、线路优化、智能配载等信息技术支撑问题进行探索和研究。针对物流 集中管理环境下的管理环境支撑问题，对全省卷烟集中采购、集中分拣配货、集 中跨区送货、烟草物流资源调度、工商物流一体化、工商物流对接、第三方物流 引入、服务质量考核等环节问题进行了重点研究，针对性地提出了建设建议。 关键词: 安徽烟草商业企业；电子商务；物流集中管理模式 PAGE PAGE VI Abstract As a special industry, business operation and monopoly management constitute the two main lines of tobacco business. In order to develope China’s Tobacco business sustainably and healthily, and make it normative, dynamic, efficient , the State Tobacco Monopoly Bureau proposed the subject of the logistic building in 2007,therefore the national industrial and commercial logistics instruction of the tobacco business has been advanced comprehensively. As e-commerce is increasely developed, Anhui province’s tobacco business should re-examine the existing model of the logistic management and operation, to establish the logistic construction and development plan on the next stage. Learning f