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邮储银行市场定位SWOT研究及战略选择分析 　　摘要：市场定位在企业发展中至关重要，文章通过对邮储银行的SWOT分析，探讨了邮储银行近期和长期战略选择，以实现邮储银行的较快发展。 　　关键词：市场定位；战略；混业经营；人才 　　中图分类号：F61 　　文献标识码：A 　　 　　21世纪是一个以经济实力划分版图的世纪，所有的企业都可以通过经济或文化途径获得自己的疆域。邮储银行建成较晚，城市领地已被外资和中资银行占据，农村版图又有其他商业银行把持，攻城略池扩展疆土压力之大可见一斑。如何应对周遭群雄，在激烈的金融业竞争中进行准确的市场定位，是邮储银行迫切需要解决的问题。 　　 　　1　对邮储银行进行SWOT分析的必要性 　　 　　在现代管理学中，市场定位属于企业战略范畴，战略的重要性不容忽视。对于刚刚起步的邮储银行来说，进行全面分析显得尤为重要。 　　 　　1.1 时邮储银行的市场定位仍存争议 　　邮储银行成立两年多来，学术界对其市场定位的研究和争论从未停止过。分歧意见主要集中在三个方面：一是邮储银行的性质定位，有人主张将其建成商业银行，有人则主张突出其政策性；二是市场定位，有人主张面向城市和工商企业，有人则主张面向农村和社区；三是业务定位，有人主张应主要经营批发银行业务，有人则认为应定位为零售银行。 　　 　　1.2　国内金融市场风云多变 　　虽然国家一再推出扶持“三农”的优惠政策，但对于农村金融市场并没有构建垄断的意图。邮储银行的建立和国有股份制银行在农村地区分支机构的恢复表明了农村金融市场的多元化趋势。愈演愈烈的金融市场竞争，使得各家金融机构不得不制定一个相对稳固的发展战略以应对日趋狭小的市场优势。对于新生的邮储银行而言，本身在国内金融市场的竞争中就处于劣势，其面临的竞争压力更不容乐观。 　　 　　1.3 SWOT分析工具的科学性 　　从经典的营销学理论看，SWOT分析是一种运用普遍且科学性较强的分析工具。这种分析工具通过对公司企业的内部情况――优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)，企业的外部环境――机遇(Opportunities)和威胁(Threats)以矩阵的形式进行分析，较为全面的对企业进行定位，并制定相应战略。因此，从金融市场形势与营销学定位分析理论角度对邮储银行进行SWOT分析既有科学性，也有必要性。 　　 　　2　对邮储银行的SWOT分析 　　 　　对自身进行全面的分析比较，发现优势与不足，明白威胁与机遇，是邮储银行立于不败之地的前提。 　　 　　2.1 邮储银行的优势分析 　　邮储银行虽然是新生银行，但与外资银行及其他中资银行相比，优势依然明显，主要体现在以下几个方面。 　　2.1.1　网络优势 　　目前，提供邮储银行服务的营业网点3.6万个，汇兑服务营业网点4.5万个，国际汇款业务网点2万个，ATM机近1万台。其中，近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道，特别是在一些边远地区，邮储银行是当地居民可获得的金融服务的唯一途径。 　　2.1.2　资金优势 　　 　　当前，邮储银行存款规模居银行业第五位，市场占有率约10％，其中农村地区市场份额约15％，与其他商业银行或农村信用社明显不同，邮储银行无任何坏账之忧。由于邮政储蓄长期以来“只存不贷”，储蓄存款全额转存央行，资金周转灵活，变现能力强，几乎不存在资产风险或支付风险。 　　2.1.3　品牌优势 　　中国邮政经过百年发展在老百姓心目中树立了良好的信誉，特别是在偏远的农村地区，邮政通信成为与外界沟通的唯一渠道，所以中国邮政具有较高的品牌价值。邮储银行依托这一优良的无形资产，能够极大地增强吸储能力和产品推广能力。 　　 　　2.2　邮储银行的劣势分析 　　与其他商业银行相比，邮储银行的劣势也非常明显，如多数网点狭小陈旧，科技落后，业务种类少，自我创新能力不足，营销体系尚未建立，激励机制不够灵活，内控制度有待完善等，主要表现在以下几个方面。 　　2.2.1　人才劣势 　　与其他商业银行相比，邮储银行从业人员的总体文化水平和业务水平较低。中间业务所需专业人才的缺乏已成为邮储银行后续发展的瓶颈，尤其是高附加值中间业务的开发、创新和营销人才。人员素质不仅影响了现有业务的高效开展，而且在很大程度上制约着业务创新，使得邮储银行难以适应竞争激烈的市场环境。 　　2.2.2　产品劣势 　　邮储银行最初的定位导致业务发展受到了制约。长期以来，邮储银行只开办存款业务及部分代收代付类中间业务，使得邮政资金的运用渠道十分有限，也使得邮储银行在放贷运作和风险防范方面经验不足。另外，邮储银行金融产品种类单一，难以产生业务联动效益，规模效益差。