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运用ISM分析我国服装企业信息化建设影响因素 　　［摘 要］本文运用ISM原理，建立了我国服装企业信息化建设影响因素结构模型，在系统分析的基础上，提出了我国服装企业信息化建设的5个直接影响因素，并进一步探讨了解决这些问题的对策。?? 　　［关键词］信息化；ISM；分析模型?? 　　doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.12.030?? 　　［中图分类号］F270.7［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2009）12-0087-03 　　 　　1 前 言?? 　　 　　随着信息经济时代的来临，尤其是中国加入WTO后，市场竞争日趋激烈。作为我国传统产业的服装企业，产品的市场竞争已转变为服装企业对市场响应速度、服装产品品牌和技术创新能力的竞争。而竞争的核心就在于服装企业对知识经济时代的理解和对信息资源的争夺，信息化的建设可以极大地提高企业搜集、处理内外部信息的效率，使企业能够根据市场对服装款式、花样和面料需求的变化做出即时反应，便于企业分析产、销、存等变化，并对未来的市场做出预测，从而为企业的正确决策提供科学依据。因此，信息化建设已成为服装企业的当务之急。?? 　　由于服装行业属劳动密集型行业，技术含量低，致使目前我国服装企业的计算机应用水平普遍不高，操作管理人员素质低下，相当一部分企业的计算机应用还是一片空白。另外，服装款式和市场的多变性也给服装企业信息化的实施带来了一定难度。?? 　　本文拟用ISM原理，建立我国服装企业信息化建设的影响因素分析模型，通过系统分析给出影响系统的主要因素，在此基础上进一步探讨解决这些问题的 　　对策。?? 　　 　　2 主要影响因素?? 　　 　　影响服装企业信息化建设的因素很多，经过对比研究，最终选定以下24项与我国服装企业信息化建设密切相关的因素：?? 　　①服装企业信息化；②企业管理水平；③专业人员素质；④信息化意识；⑤行业解决方案的成熟度；⑥资金问题；⑦管理流程畅通性；⑧管理规范化程度；⑨目前企业计算机的应用水平；??B10?Ｍ?络基础设施建设；??B11?Ｐ畔⑷嗽彼刂剩华?B12?＜扑慊?人员素质；??B13?９芾聿棵潘刂剩华?B14?６孕畔⒒?内容范畴的认识与了解；??B15?６孕畔⒒?必要性与迫切性认识；??B16?７?装行业信息化整体水平；??B17?Ｐ幸堤氐悖华?B18?Ｆ笠道嘈停华?B19?２?品特点；??B20?Ｆ笠倒婺＃华?B21?Ｈ砑?的适用性与可维护性；??B22?Ｏ低惩度氩?出比；??B23?？?发商的开发水平；??B24?Ｈ砑?应用水平。?? 　　 　　3 运用ISM原理建立系统结构模型?? 　　 　　ISM（Interpretative Structural Modeling，解释结构模型）是美国J#8226;华费尔特教授于1973年作为分析复杂的社会经济系统有关问题的一种方法而开发的。其特点是把复杂的系统分解为若干子系统，利用人们的实践经验和知识，以及电子计算机的辅助，最终将系统构造成一个多级递阶模型。?? 　　（2）求可达矩阵并划分，做出系统多级递阶结构模型，如图1所示。?? 　　 　　 　　4 系统分析?? 　　 　　由模型可知，服装企业信息化建设影响因素分析模型是一个5级的多级递阶系统。其中，第二层有5个要素：①企业管理水平；②专业人员素质；③信息化意识；④行业解决方案成熟度；⑤资金问题。它们是直接的影响因素，也是目前影响我国服装企业信息化建设的五大瓶颈问题，因此是急需解决的问题。?? 　　从底层要素分析，要解决好服装企业信息化建设的五大瓶颈问题，当前要抓的基础工作包括以下几个方面：第一，硬件建设方面，首要的工作是要搞好网络基础设施建设，组建和完善企业内部网（Intranet），这是一个企业信息化建设的起点工作；第二，软件建设方面，应大力提高各类人员的素质（包括计算机人员、管理人员、信息人员），通过培训和引进工作，尽快建立起一支高素质的专业队伍，为企业信息化建设做好人才与技术的储备工作；第三，就整个行业而言，应根据行业特点，组织有关单位和开发商共同开发具有行业特点的解决方案，以缓解目前各个企业在信息化过程中解决方案选择难的问题。?? 　　 　　5 对策建议?? 　　 　　为推进我国服装企业信息化进程，根据服装行业特点与上述系统分析结果，本文提出如下对策建议：?? 　　（1）企业领导的重视，是实施服装企业信息化建设的关键。 　　目前我国服装企业信息化水平普遍不高，许多企业还是一片空白，其中一个重要原因是企业领导还没有认识到信息时代企业信息化的必要性和迫切性以及信息化对企业发展的意义，甚至有些人对信息化的内容范畴还不够了解，对企业信息化建设不够重视，缺乏