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远程学习者辍学原因质性研究 　　【摘 要】 　　高辍学率是国内外远程开放教育面临的一个重要问题。研究远程学习者的辍学原因对于远程教育机构有效降低辍学率，提高办学质量和效益，帮助更多的远程学习者完成学业，实现教育公平等都非常重要。本文采用质性研究方法，对辍学者本人、授课教师、辅导员和管理者分别进行了开放型访谈，运用质性分析软件Nvivo8进行编码和分析。归纳出远程学习者的辍学原因主要体现在工学矛盾、学习困难、学习动力不足和情感关怀缺失四个方面，并对处在不同立场的关于辍学原因的多重声音进行了思考和解释。 　　【关键词】远程学习者；辍学；辍学原因；质性研究；Nvivo8 　　 　　【中图分类号】 G420 【文献标识码】 A 【文章编号】1009―458ｘ（2011）07―0044―06 　　一、问题的提出及研究背景 　　随着计算机网络技术的迅猛发展，以及继续教育和终身学习成为人们适应社会变化的必然要求，远程教育日益从教育的边缘走向“中心舞台”。自1999年以来，国内远程开放教育呈现出蓬勃发展的态势，越来越多的人开始关注其质量和内涵，以求可持续发展。然而，一个不和谐的因子却凸显了出来，即远程学习者的辍学现象，这引起了远程教育机构的关注和深思，也引起了研究者的兴趣和探究。实际上，高辍学率也是国外远程教育面临的一个重要问题，研究显示( Simpson, 2008) [1]，英国开放大学辍学率在40~50%之间，而同期的英国传统教育辍学率为20%；美国远程教育辍学率约70%，而同期的传统教育辍学率为30~40%。实践经验表明，辍学对于学生个人和学校都是一种损失，特别是在竞争激烈、生员紧张的严峻形势下，留住一个学生就等于多招一个学生。因此，无论是从抓规模、抓效益这一功利层面还是从以人为本、关心学生这一层面来看，关注辍学学生和辍学现象，分析、研究这一现象背后的深层次原因，寻求切实可行的解决措施，对于远程教育机构有效降低辍学率、提高办学质量和效益、帮助更多的远程学习者完成学业、实现教育公平等都非常重要。 　　关于远程学习者的辍学问题，国外比较重视，目前已有较多文献，既有理论上的模型建构，也有实证分析，如肯尼迪和鲍威尔(Kennedy Powell, 1976)提出的远程学习者辍学模型、蒂托( Tinto, 1975)的辍学动态模型、约克和戴维斯等( Yorke, 1999; Davies Elias, 2003)分别进行的两项实证研究[2]等，都深入探讨了远程学习者的辍学行为和原因，对我国远程学习者的辍学研究提供了很好的借鉴和启示。但目前国内在这方面的研究相对来说还比较缺乏，主要是曹文等(2005) 、张妙华(2006)和李莹等(2009)开展的研究[3]。他们更多的是采用定量研究并借助大样本的数据统计，对远程学习者的辍学率、辍学时间、影响因素、辍学者特征等进行规律性分析，这虽然便于人们从整体上了解远程学习者的辍学现象，但不足之处是研究中缺少研究对象自己的声音。因此，国内有学者尝试转换研究方法和视角，采用质性研究深入剖析学习者，以寻求对辍学的解释性理解。 　　本研究以个体访谈和集体访谈的方式倾听来自远程学习者、教师、管理者的多重声音，以期获得对远程学习者辍学行为与原因的客观分析。 　　关于“辍学”的定义，国内外界定不一，本文的“辍学”是指学生因退学、休学、未注册等中断或停止学习，未能按时毕业，与“流失”同义。 　　二、研究方法与技术 　　本研究采用的质性研究方法，“是以研究者本人作为研究工具、在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究、使用归纳法分析资料和形成理论、通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动”（陈向明，2001）[4]。 对远程学习者的辍学进行质性研究，一方面可以在微观层面上对学习者的内心世界和学习行为进行深入细致地描述和分析，另一方面可以通过研究者对被研究者的访谈、观察以及交流和互动来呈现关于辍学的最深层、最真实的现实。 　　技术上，本文运用NVivo8分析资料，运用Netdraw绘制语义网络图。 　　三、研究过程 　　（一）抽样 　　人员选择上，本研究采用非概率抽样中的目的性抽样，综合运用强度抽样、同质性抽样、分层目的性抽样和方便抽样等抽样策略。先由研究团队其他成员在教务系统中筛选出安徽电大开放教育学院近五年辍学率相对较高的专业；然后从中抽取若干名辍学者：在2007~2009年入学，学习了1、2、3个学期，辍学时的年龄在20~29岁，男女比例6:4（样本框的男女比例381:191）；最后由安徽电大开放教育学院协助选取了10名学生作为被访者。辅导员和授课教师则是根据专业和被访学生来确定的。 　　（二）访谈 　　访谈采用的是开放型访谈。访谈前，研究团队制定