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远程教育课程教学团队中建立和维系合作伙伴关系研究与实践 　　【摘 要】在文献研究的基础上，主要结合中央广播电视大学人体生理学课程教学团队的建设实践，在团队成员成分组成和结构层级构建、远程交流沟通平台选择和制度建立，以及团队动力机制建设等方面提出一些观点，期望能为远程教育课程教学团队建设提供有益参考。 　　【关键词】合作伙伴关系;课程教学团队;远程教育;研究与实践 　　【中图分类号】G434 【文献标识码】A 【文章编号2015 　　合作伙伴关系是人与人之间或企业与企业之间达成的最高层次的合作关系，它是指在相互信任的基础上，双方或各方为了实现共同的目标而采取的共担责任、共享利益的长期合作关系。1993年，美国学者卡曾巴赫和史密斯曾提出“团队是由少数有互补技能，愿意为了共同的远景目标、业绩目标和方法而相互承担责任的个体所组成的群体”。20世纪80年代西方学者在教师工作领域提出“同伴互助”的概念，提倡教师共同工作，形成伙伴关系，通过共同研学、示范教学以及有系统地教学联系和回馈等方式，彼此学习和改进教学策略，提升教学质量。2007年北京师范大学刘宝存博士对教学团队下的定义是“以教书育人为共同的远景目标， 为完成某个教学目标而明确分工协作，相互承担责任的少数知识技能互补的个体所组成的团队”。 　　 远程教学过程是一个复杂工程，需要多领域人员参与，包括课程教师、远程教学专家、技术人员及学生管理人员等。他们来源于不同领域、不同的组织，分布在不同的空间，组织结构松散、工作关系离散，难以形成真正意义上的协作关系。2009年10月，中央广播电视大学（现国家开放大学，以下简称“中央电大”）课程教学团队建设项目正式启动实施，人体生理学课程教学团队是7个试点课程教学团队之一。本文对教学团队的组织结构、运行机制、团队精神文化等方面进行了研究探索，探索如何促使团队成员之间建立和维系合作伙伴关系，形成团队协作。 　　 一、组合稳定为主、活跃为辅的团队成分，搭建层级合理运行有效的团队结构，是建立和维系团队伙伴关系的前提 远程教学形式多样，不同于普通高校的单纯的面对面教学，需要在虚拟环境下进行多领域人员参与的全方位协作。因此，远程教育课程教学团队成员组成成分呈现多样性的特点。本教学团队的搭建和运行可归纳为以下三点： 　　 第一，基于远程教学需要，确定团队成员基本成分，以期建立长期的教学伙伴关系。落实教学过程，规范教学常规是教学质量保证的重要措施和不变的工作主题。因此，远程课程教学团队基本组成成分要来自远程教学过程中各方面的人员，以课程教师为主体，远程教育专家、学习支持服务人员、技术人员共同参与。 　　 第二，基于团队项目及创新的需要，吸引跨学科、跨行业、跨高校的人员参与，为伙伴关系的维系不断注入活力。中央电大课程教学团队建设项目启动实施，团队肩负着探讨远程教育课程教学团队建设内容、运行机制以形成示范的任务。为此，中央电大在实施方案中提出“课程教学团队以课程为基本建设单位，由首席主持、核心小组成员（含专职科研人员）和骨干成员等组成”，明确了专职科研人员为团队的组成成分。实践证明，团队专职科研人员跟踪、研究团队建设过程，从研究的视角参与团队建设和教学教研工作，增添了团队工作的动力，实现了教学、科研双赢。 　　 中央电大人体生理学课程教学团队为了适应基础医学课与临床护理实践相结合教学模式改革的需要，吸收多种人才组建团队。比如，吸收内科护理学、外科护理学等临床教师，跨学科建立教师间教学伙伴关系;吸收医护人员，跨行业建立教学伙伴关系;吸引高校基础医学优秀教学团队带头人参与，形成远程课程教学团队与普通高校课程教学团队之间的合作伙伴关系。这种成员组合，促进了基础医学课与临床护理实践相结合教学模式的改革，优化了课程教学设计，团队新建了实践教学资源并应用到教学中。“正常血压与高血压”教学课件在电大课程网上，点击率最高、评价最好，荣获中央电大教学课件评比二等奖;“微循环与休克”等两个小课件获得“第十六届全国教学软件大奖赛”高教组小课件一等奖。 　　 第三，根据课程团队工作任务模块组建若干小组，形成利于交流合作的团队结构。一般而言，高绩效的教学团队规模一般都比较小，成员人数控制在12人以内为宜。田恩舜认为远程教学涉及领域和人员多，课程教学团队的规模可能较大。以中央电大课程教学团队为例，每个教学团队的人数在30人左右。人体生理学课程教学团队根据目标和任务划分了七个工作团组，每个团组成员人数在5人左右，团组成员可以交叉。团组成员之间会有更多的彼此关注和支持，有利于交流沟通，合作工作，形成成果。 　　 二、利用虚拟平台，建立交流制度，进行有效沟通是维系团队成员伙伴关系的必要条件 有效的沟通是成功团队的特征之一，是维系