面向和谐校园文化建设高职院校图书馆服务模式探究.docVIP

面向和谐校园文化建设高职院校图书馆服务模式探究 　　关键词:和谐校园;高职院校图书馆;服务模式 　　摘 要:构建和谐校园需要建立与之相适应的图书馆服务新模式。文章论述了和谐校园建设与图书馆服务二者之间的辩证关系,阐述了高职院校图书馆要为和谐校园建设提供人性化、智能化、知识化、特色化等全新服务。 　　中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2010)03-0077-02 　　 　　1 图书馆在和谐校园文化中的作用 　　1.1 文献信息中心和文化建设中心作用 　　图书馆是高校的文献信息中心的特殊地位决定了图书馆成为校园文化建设中心。大量密集型的文化信息为和谐校园文化提供了强有力的智力支持。 　　1.2 价值导向作用 　　校园文化的一个重要任务是培养学生确立正确的价值观。图书馆所体现的的校园文化是经过历史沉淀、选择、凝练、发展而成的,反映了高校教育的价值取向,也影响着大学生的价值取向,起着思想导向的作用[1]。 　　1.3 教育引导作用 　　图书馆是第二课堂,在高校中起着重要的教育作用。图书馆提供大量的图书文献和文献检索功能,以及各种学术研讨活动,能全方位、多样化向学生传递专业知识以外的文化知识。 　　1.4 精神陶冶作用 　　图书馆一方面以馆舍、设备、文献资料等物质和精神文化载体对学生的心灵进行陶冶;另一方面通过各式各样的文化、教育活动培养学生的综合素质。这种思想影响和过程,是其他教学手段无法达到的。 　　1.5 服务保障作用 　　校园文化建设离不开图书馆的服务工作,图书馆大量的文献信息为各种校园活动提供技术资源支持,也提供了良好的活动场所。 　　2 高职院校自身特点更需要构建和谐校园文化 　　一是由于高职院校的办学方向和办学性质决定了它培养的是专业技能型人才和复合人才。其校园文化需要社会参与和行业推动。即高职院校校园文化具有社会性。 　　二是高职院校本身的文化底蕴和文化氛围相对于本科院校要差一些,同时高职院校的培养目标不同,因此更要重视学生专业知识技能的培养,更要重视学生全面素质的培养。 　　第三是高职院校过分强调技能培养,反而导致高职院校校园文化建设的方向性失误。所以要大力加强高职院校校园文化建设应准确定位,规划完善校园文化体系。 　　3 和谐校园建设呼唤高职院校图书馆的全新服务 　　3.1 馆藏建设 　　针对学校专业设置和学科发展,构建以特色专业文献为主,力争“求精”构建“专科门户”系统。以方便学生“一站式检索”;其它专业为辅,综合素质教育文献贯穿其中的突出特色的馆藏体系。为高职教学、人才培养提供强有力的保障。 　　3.2 资源整合 　　通过书目检索系统建立了资源整合。通过网络面向学生提供联机书目检索,对所有馆藏数字资源、电子期刊的整合与揭示。采用编目技术对远程和本地的信息资源,如互联网上的数据库、电子期刊、电子图书以及图书馆馆藏的数据库和电子文献资源实行组织管理,实现了馆藏书目记录、电子文献资源与网络信息资源的链接,使网络信息资源在馆藏书目信息中得到统一揭示。 　　3.3 服务内容 　　服务内容以深层次、个性化的服务内容为主。从信息内容的组织、参考咨询服务项目设置以及信息工具的提供上更加贴近学生。在参考咨询服务中,参与到高职课程设置当中,配置出更合理的的课程学习材料;结合用户需求,引导用户搜集资料,协助用户完成研究。 　　3.4 服务方式 　　以学生为中心,对学生身份进行定位,对不同学生提供不同的检索入口以及相关资源项目。把服务模式从“单纯服务型”转变为“服务经营型”。 　　4 探索人性化的服务模式 　　4.1 开展绿色通道服务 　　“绿色通道”的开通,在构建和谐校园的高职院校,尤为必要和重要。如有时需要学生等待一些时间,有时需要立刻获得相关参考资料,有时需要多借一些资料等,而以前的服务流程,不能很好地解决这些问题。因此,图书馆开设绿色通道极其必要。 　　4.2 开展人文关怀服务 　　人文关怀就是要在图书馆中营造人文氛围,倾注人文情愫,弘扬人文精神。具体地讲,就是要理解读者,关心读者,尊重读者,爱护读者,让高职图书馆成为师生的精神家园。如根据读者需要,阅览室允许学生携带所需书籍,允许短时间外借书籍。图书馆藏书结构也应与人文关怀相适应,用适当的经费购置文史哲及艺术方面的文献资源为师生利用。 　　4.3 设立智能化的服务模式 　　4.3.1 开展提醒服务 　　主要指读者借阅图书到期时的提醒、新书到馆流通时的提醒、怎样使用专用数据库的提醒等。高职图书馆开展提醒服务,真正体现了“一切为了读者”的服务思想,从而达到图书馆与读者之间的和谐。 　　4.3.2 开展自助服务 　　现代意义上的高职图书馆自助服务,是指读者借助信息服务设施