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集成创新过程中知识粘性表现及对策分析 　　摘要：知识粘性是知识转移过程中体现出来的困难因素。集成创新是以开放的产品建构来集成多种来源的技术，如何克服集成创新过程中的知识粘性成为技术集成创新成功的关键本文将技术集成创新的过程分成三个阶段并研究了三阶段知识粘性的不同表现，第一阶段主要是吸收知识的能力、知识的相容性、多样性技能人才等；第二阶段主要是现有的知识技能存量、领域本体、知识来源的品质等；第三阶段主要是瓶知识的应用及其与预期目标的融合。分析了新科电子集团公司克服知识粘性实现系统集成创新的经验研究目的在于帮助企业在开展集成创新时，针对三阶段知识粘性的不同表现，有针对性地采取克服知识粘性的措施，以提高集成创新的效率。 　　关键词：集成创新；知识粘性；知识转移 　　中图分类号：F124.3；F062　文献标识码：A 　　 　　知识已经成为竞争力和经济成就的关键，知识转移问题因此受到越来越多的关注。Hippie在研究技术创新中解决技术问题时，发现了粘滞信息概念。“通常在技术问题解决过程中所需要的信息的获得、转移和在一个新地点应用是需要成本的，我们称之为信息的‘粘滞’”。Hippie所指的信息或技术信息，很大程度上就是知识或技术知识20世纪90年代以来，国外关于粘滞知识的研究分别从技术创新过程、组织内部转移、组织间转移三个角度进行，如：Hippie研究技术创新中解决技术问题时所遇到的信息粘滞；Szulanski认为组织内知识的粘滞为“组织内部转移知识的难度”；Simonin研究组织问的知识转移时用的是知识模糊概念，并明确指出“‘知识模糊’描述的是知识的转移特性……与粘滞信息等术语的含义相同”。 　　已有的知识转移研究可以分为组织内转移和组织间转移两个角度。其中：陈菲琼指出了企业知识联盟中知识转移过程的主要障碍因素，提出我国企业与跨国公司知识联盟的四层次“知识阶梯”，即装配、零部件的调整和本地化、产品再设计和自主产品设计；王毅和吴贵生界定了粘滞知识，剖析了产学研合作中粘滞知识的成因，并探讨了克服粘滞的途径，提出粘滞知识转移的理论模型；彭灿指出区域创新系统内知识转移的各种障碍及其成因，提出促进我国区域创新系统内知识转移的对策。本文将知识粘性放在一个具有多种知识转移的集成创新过程中，主要研究集成创新过程中的知识粘性问题，建立了一个集成创新中知识粘性表现模型，分析如何克服知识粘性顺畅实现知识转移。为企业开展集成创新提供借鉴。 　　 　　1　集成创新中的知识转移特征及知识粘性表现 　　 　　集成创新的概念来源于Iansiti的“技术集成”，被定义为在寻求技术选项与市场需求之间有效匹配过程中，对多种技术选项进行调查、评估和选择的一系列活动。集成是以系统思想为指导和起点，以系统结果为落脚点，但又站在高于系统的层面，考虑系统优化或寻优的过程。集成主体将知识要素优化处理、选择搭配，使其相互之间以最合理的结构形式结合在一起，形成一个由适宜要素组成的，相互优势互补、匹配的有机体。因此，集成创新是集成主体运用系统思想及方法，将创新要素经过主动的优化、选择搭配，相互之间以合理结构构建的形式结合在一起，使有机整体功能倍增的一种创新过程。集成创新过程可以分为三个阶段：建构新产品概念阶段，选择产品技术阶段与集成技术形成新产品阶段。每个阶段所需知识、知识来源以及知识转移的侧重点各不相同。如VCD产业，其产品主要由机芯与解码板组成，可是这两大领域由国外企业垄断，中国企业只在产品的外围创新方面，其中90％的中国企业都采用打包方式(飞利浦机芯+美国C-Cube公司解码芯片)来进行生产，而新科凭借自身的技术系统整合索尼的光学头、伺服芯片和ESS解码芯片，成功地走出了一条自身独创的依靠集成创新实现自主创新的道路。 　　 　　1．1　建构新产品概念阶段知识转移特征及知识粘性表现 　　技术集成创新的逻辑起点是把握市场需求环节，强调技术与市场的紧密联系，这种联系首先体现在从市场和技术匹配分析出发的产品概念构建。建构知识是将零散的技术知识整合连接形成一个整体的知识。与建构知识相对应的是建构能力。建构能力使企业能够以灵活的方式，通过集成利用各种专门领域的知识，并发展企业所需的新的领域知识和建构能力。因此，在建构新产品概念阶段其知识转移主要侧重于系统知识，即把各种知识整合为一个适合其应用关联环境的整体的知识。在这一阶段所遇到的知识转移影响因素主要是吸收知识的能力、知识的相容性、多样性技能人才等。 　　Cohen和Levinthal指出，一个企业成功地开发利用来自组织外部的技术能力或知识的一个必要条件，是企业内部吸收这些知识的能力，称为“吸收能力”。集成主体吸收知识的能力包括吸收知识的意识(主动性)、捕捉知识源的能力(对新知识的洞察力、敏感性)，对新知识的前瞻性和