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浅谈企业家族式管理模式 　　摘要：论文介绍了家族式管理模式的内涵，并对家族式管理模式的优缺点进行了分析，认为在企业初创阶段家族式管理模式是有利于企业发展的，但是在企业逐渐发展壮大后还是要摆脱家族式管理模式，走现代化管理之路，论文针对企业如何摆脱家族式管理模式提出了一些建议。 　　关键词：家族企业 家族式管理模式 现代化管理模式 　　 　　家族式管理目前是全球企业管理的主要模式之一。在经济发达的国家和地区，企业总数的很大一部分仍是家族企业，实行家族式管理。在中国，私营企业中90%是家族企业，绝大部分实行家族式管理。 　　 　　▲▲ 一 家族式管理模式的定义 　　 　　有关家族式管理模式的定义，不少学者都对其进行了界定。其中，有的学者认为家族式管理模式，是指企业的管理过程，重大的投资经营决策全部由企业主本人或者其家族成员决定，家族成员在企业中皆任要职。还有的学者从家族企业的两权合一的角度描述了家族式管理，他们认为家族式管理就是企业的董事长、总经理兼于一身，企业管理权和重大决策权完全由一人掌握。张维迎则是这样解释家族式管理：以血缘关系和朋友关系为纽带所进行的控制。 　　在借鉴众多学者的研究的基础上，家族式管理可以概括为，企业内部的管理运作不是或不完全是依循明确的规章制度及合理完善的机制，而主要是凭靠企业所有者和管理者的主观经验、判断甚至个人好恶，凭靠企业内部成员之间存在的血缘、亲缘、或姻缘等作为确定人与人，人与组织、人与社会之间的关系的依据，并按照上述关系确定和形成一整套规范准则推及至企业内所有管理关系的管理形态。 　　 　　▲▲ 二 家族式管理模式的优缺点 　　 　　家族式管理模式在企业的初创阶段有其自身的优势，但是随着企业的发展壮大，它的弱点就会逐渐暴露。 　　（一）家族式管理模式的优势 　　1．以“家”为核心的组织文化，企业具有较强核心竞争力。 　　家族式管理模式中的组织文化特征是：以“家”为个人价值皈依；以血缘、亲缘、地缘为人际关系为纽带的人格化价值观；“家”不仅是一种必不可少的社会经济生活的组织形式，而且是个人利益和个人价值的载体；家族和家族规则成为家族企业创建和发展的支撑构件，它不只是给家庭或家族提供一套规则，而是把家文化的精髓泛化到社会经济生活的各个层面。家族文化价值观的背后共同隐藏着一种能让企业团结奋进、高效运转的无形资源。另外，家族成员长期共同生活所形成的一系列“家族规则”能有效约束企业成员的行为，具有很强的激励作用。 　　2．管理决策迅捷，并且决策执行力很强。 　　西蒙认为，管理就是决策。企业的管理过程就是一系列决策制定、执行和反馈的过程。家族式管理模式中的决策一般都是集权式决策。企业的人权和财权一般都牢牢地掌握在企业家手中。集权式决策是迅速、快捷的，适合于快速变化的市场。这对于创业初期资金和管理能力都较缺乏的家族企业是至关重要的。另外，企业的发展不仅仅是迅速做出正确性的决策，更重要的是正确、迅速地执行决策。执行力是企业生存、发展的重要保证。家族内部成员之间长期共同生活所形成了深厚情感，有着高度的认同感和一体感，有着不可言传的默契关系。因此，能够在决策执行中较有效地去实践决策者的思想。 　　3．回避管理风险。 　　企业在经营中的风险按照形成渠道可以分为两类：一是来自外部的市场风险，二是来自内部的管理风险。家族式的企业管理在很大程度上可以回避企业内部的管理风险。例如在我国今天，市场经济制度还不够完备。如果聘用可靠而又能干的非家族人员来参与管理，所有者就必须付出很高的成本；由于一个人可靠与否是一个非公开信息，难于准确把握，那么聘用外人就要冒相当大的风险。而家族企业在初创时期，承担这种风险的能力很弱。出于安全性考虑，让亲属来占据企业主要的管理岗位，是家族企业回避风险、降低成本的现实选择。特别是在一个社会信任度较低，职业经理人市场机制不完善的环境中，这样的选择是合理与有效的。 　　4．降低管理成本。 　　在企业的初创阶段，自由资金少，市场前景不明，管理经验不足，甚至不知道怎么来管理那些被招聘来的人员，怎样签订一个合理的聘用合同。由于自家人之间具有感情联结，相互的支持并不一定以物质利益为条件， 比较好说话好办事，譬如说企业规模小时，需要艰苦创业，工资低一点，利润不分红，用于再投资，家族式管理可以通过成员间的感情来形成共识。但用感情的方式就无法说服外聘管理人员接受低工资、不分红。因此家族式管理模式在企业创业初期，能保证企业的管理成本控制在最低的水平。 　　（二）家族式管理模式的缺陷 　　1．家族式管理模式不利于科学决策。 　　家长式集权管理推行的是人治型文化，靠家长个人的权威和经验来做出决策，缺乏健全的制度和严格的规则。即使有制度，也往往“权”比“法”大，形同虚设。目前中小