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高校图书馆人才管理不利因素及其应对策略
高校图书馆人才管理不利因素及其应对策略
摘要 目前高校图书馆的人才管理与其他行业一样,存在着诸多问题。总的看来,无非是管理者、被管理者、管理机制三者之间的不协调。该文就这三个方面进行分析,以便清楚地发现图书馆人才管理的症结出在何处,并提出对策。
关键词 高等学校图书馆 人才管理
队伍建设
在图书馆管理的诸要素中,人无疑是最活跃的起决定作用的因素。人员素质决定着图书馆工作的效益和质量,决定着图书馆事业的发展前途。高校图书馆近几年在这方面比较重视,基本上改变了过去老弱病残收养所的状况,干部队伍有了质的飞跃。随着时代的发展,图书馆与其他文化事业已被赋予了新的历史重任,它必须引领、倡导中国先进文化的前进方向,这是每名图书馆人应担负的历史使命。然而,由于现有管理体制的弊端,图书馆工作还未完全与社会发展需求相一致。职工队伍中仍然存在着软、懒、散现象,队伍结构不合理,良莠不齐,人浮于事,工作懈怠,服务不如人意。如何加强管理,如何引进激励机制,激发职工变被动为主动、变消极为积极地工作,是值得我们思考的问题。本文拟从管理角度谈谈图书馆职工队伍管理和人才培养的问题,希望用优化人才管理的策略来带动图书馆工作的全面发展,更好地履行社会所赋予图书馆的工作职责。
1 目前高校图书馆人才管理中存在的不利因素
纵观目前高校图书馆的工作状况,我们不难发现,从业人员整体工作积极性不高,普遍存在着工作懈怠、“混日子”的现象,究其原因是多方面的:
1.1 管理者因素
从管理角度,应该说领导的工作能力、学识水平、管理艺术是做好工作的基础。毛主席曾经说过:“政治路线确定以后,干部就是决定因素。”这就是说,领导能力决定着管理水平。从目前的情况来看,我们不可讳言,图书馆部分领导身上尚存在诸多与管理要求相悖的不利因素。诸如:
①身居管理岗位,对“管理”的内涵理解与实际运用缺乏准确把握。“管理”二字,从一定意义上讲是刚柔相济的综合体。“管”是刚性的,即通过制定一系列的规章制度来计划、组织、指挥、协调和控制,以保证把某些事情办好;而“理”则是柔性的,是理顺、理成有序,对于人才管理来讲,则是从人性出发,讲求管理艺术,顺应人意,激发人心去把事情做好。当然,不管是刚性还是柔性,都必须从人本思想出发。广大馆员作为被管理者,是主体人,不仅有自己的尊严和价值,而且有自己的能动性,有自己对事情的看法和选择。如果图书馆领导在实施管理的过程中,缺乏对他们的尊重和激励,见物不见人,以一种简单、机械的态度对待他们,那么他们就会做出相应的能动反映,不仅积极性得不到较好的调动和发挥,还会以各种方式对付甚至抵制领导的管理。
②缺乏调查研究,行动上主观性较强,没有正确理解和贯彻“馆长负责制”的宗旨和原则。“馆长负责制”是一种分层次的行政领导负责制。馆长是图书馆领导班子的班长、核心和决策者,对图书馆工作承担领导责任。但这并不表示图书馆的所有事是馆长说了算,馆长在制定和作出决策之前,要发扬民主,走群众路线,集思广益。但目前有些馆长对基层的情况缺乏调查研究,在决策和处理图书馆的事务时比较主观臆断,不严格按制度和规程办事,随意性较强,造成部分馆员感觉受到不公正对待,工作氛围不好,难以体现自己的人生价值,出现了部分人才外流,部分人懈怠拖拉,馆里的气氛死气沉沉,馆员的工作积极性无法发挥出来。
③在认识人才、使用人才方面不能做到客观公正。现代人才管理学有句名言:只有管理的混乱,没有无用的人才。作为馆领导应善于发现人才,广泛重用人才,对人才的使用不要求全责备,不要以偏概全。要力避其短,用其所长,建立合理的用人机制,使各类人才脱颖而出,人尽其才。同时要特别注意挖掘那些看似无突出特长的馆员自身的潜在长处,并根据其特长、能力的大小来合理安排工作,力求使他们各得其所,为其心情舒畅地充分施展才能而创造条件。但事实上,有些领导在人才使用上存在一定的认识误区,在人员的任用上以自己是否看得惯、与自己是否合得来为标准,单凭个人的喜好和取向来决定人才的任用,并在一些利益(如年终评优、奖金发放、出国进修等)分配上主观行事,即便是群众有意见也不以为然,形成了事实上的小团体管理怪圈。这种不公平现象极大地损害了职工的工作积极性和上进心,使职工感到工作干好干坏无关紧要,对个人的发展无所适从,乃至于不能全身心地投入工作。
1.2 被管理者因素
人才的成长离不开领导的扶持和协调的环境气氛,当然主要因素还是取决于个人积极进取的心态。就是说,自己的志向、兴趣、能力、价值能否在工作中充分体现,能否把自己的“职业”视为“事业”去做。事实上,在目前高校图书馆中,部分馆员对其认识还是比较模糊的。造成这些的原因在于:
①存在安逸思想。高校图书馆较之
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