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高校图书馆网站建设问题与对策 　　〔摘 要〕本文以28所重点大学图书馆网站的调查为依据,总结和分析了我国高校图书馆网站存在的问题,认为高校图书馆网站建设必须以读者为本,从读者的需要和接受心理出发,既要体现图书馆的特性与功能,又要充分发挥网络的特性与功能。 　　〔关键词〕高校图书馆;网站;问题;对策 　　〔中图分类号〕G250.72 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)11-0108-03 　　Problems and Countermeasures of University Library WebsiteZheng Yong 　　(Library,Beijing Normal University at Zhuhai,Zhuhai 519085,China) 　　〔Abstract〕After researching the websites of 28 university libraies,this text analysed and summarized the problems of university libaries in our country.It supported the view that the construction of the website of the library should be based on readers,proceeding from the need and psychology of the readers.The website should not only reflect but also should make the most of the attributes and functi ons of the internet. 　　〔Keywords〕university library;website;problems;countermeasures 　　 　　图书馆网站不仅仅是图书馆对外宣传的窗口,它本身就是一座图书馆,拥有丰富的数字资源,能为读者提供越来越便捷也越来越深层次的信息服务,它在高校教学与研究工作中发挥着越来越重要的作用。 　　我国高校图书馆网站一直延续着千馆一面、缺乏个性、简单模仿、栏目雷同、重点不突出、主次不分、信息含量小、实用内容少等问题[1]。有人对我国20所高校图书馆网站做了调查,认为栏目设置大同小异,且没有走出“重藏轻用”的误区[2]。如今这种状况是否有所改变呢?高校图书馆网站究竟应怎样建设才符合自身的性质与发展需要,才能适应高校教学与研究工作的需要?笔者希望对此做点探讨。 　　 　　1 我国高校图书馆网站建设的现状与问题 　　 　　笔者对2008年全国大学排名(武书连)前30的27所、外加暨南大学共28所著名大学图书馆的网站做了调查统计。 　　1.1 栏目设置的传统理念与格局没有改变 　　图书馆网站主要给用户什么?“馆情介绍”、“数字资源”与“服务介绍”这三大主题依然是大多数图书馆的共识。28所大学图书馆主页的大部分空间都被这三大主题下的若干二级栏目占据着。主页设有“本馆介绍”、“馆长致辞”、“历史沿革”、“部门介绍”、“规章制度”,“开放时间”等传统栏目的达19所(占67.9%),主页 “服务项目(或服务指南)”栏目下由“借阅服务”、“教学与培训”、“代查代检”、“定题服务”、“课题查新”、“文献传递”、“新书通报”、“荐购图书”等排出长长队伍的达25所(占89.3%)。这些栏目的主要功能是介绍和展示,对于新读者或新用户而言,也许还有点意义,对于在校一段时间的多数读者或用户而言,就没有什么意义了。可见,多数图书馆都把网站作为了宣传自己形象、展示自己服务项目的工具。这就涉及到图书馆网站建设的理念问题,图书馆网站主要是为了宣传和展示自己?还是为了读者提供有实际意义的服务?28所大学图书馆的多数都选择了前者。显然,这并不符合高校图书馆的服务性质。 　　28所大学图书馆网站都在主页的显要位置设置了“电子资源”或“数据库”等栏目为读者提供利用数字资源的路径或入口,有19所大学图书馆甚至还通过多种方式揭示和引导读者利用这些资源,其中提供数据库学科分类导航的有2所,提供其它(如按源文献类型或按字母等)分类导航的有17所,提供“常用资源”检索入口的有9所。可见多数图书馆都在努力引导读者利用馆藏资源,试图改变“重藏轻用”的传统。 　　值得注意的是,高校图书馆普遍加强了与读者的联系与沟通,重视读者的需求和意见。28所大学图书馆主页设置“咨询台”或“实时咨询”或“联系我们”的有23所,占82.1%;设立“读者园地”、BBS或者“留言簿”的有21所,占75%;在图书馆主页为读者提供“书刊荐