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项目课程混合式学习中知识服务研究 　　摘 要：本文针对专业课程协作学习中的知识有效分享及运用等问题，在Dreamweaver课程教学中，依据项目课程原理和知识服务方法，构建了基于Worktile的项目课程混合式协作学习模式。在Worktile+课堂的混合式协作学习中，通过项目引领和多任务驱动，重点关注知识服务对学生学习绩效改善的影响。实验结果表明，基于项目课程的混合式学习中知识服务能够提高学生的学习兴趣，学习绩效和5C能力。 　　关键词：混合学习；项目教学法；知识服务；Worktile；在线协作学习 　　中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）15-0038-03 　　一、引言 　　2015年美国新媒体联盟发布的《地平线报告（高教版）》认为，当前及今后5年，混合式学习、学习分析等是教育技术研究的热点[1]。近年来，在混合式学习中如何突出知识服务的作用，也是研究热点之一。在研究中，许多学者关注知识服务的过程，以及服务的价值等。但知识服务在课程教改方面应用甚少，如知识服务与课程教学深度整合等。 　　项目课程是一种将项目设计及开发贯穿于课程学习过程的课程模式，强调“理论与实践”融合。突出基于项目引领的多任务驱动学习，已成为高校课改的有效途径之一。在课程改革中，将项目课程与混合式学习深度整合，突出知识服务对学习绩效改善的作用，已成为专家学者和一线教师的共识。 　　本论文以建构主义、知识管理和协作学习的相关理论为指导，在Dreamweaver课程教学中，将知识服务引入基于项目课程的混合式学习，构建了支持知识服务的混合式学习模型，运用“Worktile+课堂”，对项目课程混合式学习中的知识服务进行了有益尝试。 　　二、项目课程混合式学习模式设计 　　1.学习需求分析 　　Dreamweaver是一门典型的理论+实践课程，强调运用Dreamweaver完成作品的方法形成和能力提高。笔者选取山西某高职院校计算机信息管理专业1501班和1502班开展Dreamweaver课改实践。 　　在传统教学模式下，理论课教师传授知识，实训课学生上机操作，由于理论与实践不连贯，造成了学生上机操作障碍。通过课前调查与访谈，感知两个班的学生均存在学习兴趣较低，上课不专心（有些学生玩手机）等问题。问卷统计表明，1501班知识遗忘率为48.7%，1502班知识遗忘率为49.2%。学生上机只能按照课本上的操作步骤重新学习，这种知其然不知其所以然的学习方式，造成了知识碎片化，不能综合运用所学知识[2]。教师和学生缺乏有效沟通，学生在学习过程中遇到问题不能及时解决，使学习效果不佳。 　　项目课程中的项目来自真实场景，学习与需求相关，学习更具针对性[3]。学生能够按照学习目标，通过自主学习和小组协作学习，在教师引导与激励下，发现问题及解决问题。在项目引领的任务驱动学习中，学生完成作品，在实践与交流中建构知识库，使理论学习与技能实践有效地连贯在一起。 　　2.面向知识服务的混合式学习模式 　　在Dreamweaver课程教学中，笔者将企业网站设计与开发作为课程学习项目。在项目课程中，将企业网站设计与开发划分为六个任务，以项目引领的多任务驱动实施教学。教学中，利用Worktile平台支持小组协作学习和手机学习。教师作为学习主导者，构建项目课程的思维导图，如图1所示。依据该图，通过Worktile平台进行项目安排，查看项目进度和任务完成情况。学生通过Worktile平台建立在线学习共同体，通过手机APP，预览文献，在线讨论（师生、生生），提交作业等。学生完成任务，构建了问题求解知识库。 　　项目引领下的混合式学习模式[4][5][6]如图2所示。在Worktile上，教师创设任务情境，根据教学目标和教学内容进行学习分析，安排学习任务，并上传课程资源。学生根据教学目标和任务安排，通过课程资源进行自主学习。在学习过程中发现问题，查找问题求解知识库。若得到解决，则继续完成前测；若未解决，则求助于教师。 　　在课堂上，教师通过案例分析进行知识精讲，根据学习者的认知水平，以及同组异质、异组同质分组原则对学生分组，以小组为单位进行合作研创学习。监控学生的学习过程，进行问题，组织学生进行学习评价。教师完成教学活动后进行教学反思，调整下次教学活动。在教师指导下，学生通过问题分析与求解活动，完成知识获取。小组协作完成学习任务，对遇到的问题进行探究，查找问题求解知识库，若有解，则继续完成任务；无解，则求助于教师。任务完成后以小组为单位展示成果。学生在教师指导下进行组内和组间评价，课后进行学习反思。 　　教师评价重点是形成性评价和综合性评价，即注重学生学习过程中的评价和学生综合素质的评价，而非学习结果的评价[7]。通过“线上、