浅谈劳务派遣与业务外包在企业管理中区别.docVIP

浅谈劳务派遣与业务外包在企业管理中区别 　　前言 　　随着2014年3月1日起实施的《劳务派遣暂行规定》，对劳务派遣用工做出了极大的限制，企业开始探索新的用工方式--业务外包，目前企业中普遍存在劳务派遣与业务外包同时存在的用工与协作关系，本文主要对劳务派遣与业务外包的区别以及企业管理中提升劳务派遣与业务外包应用质量的建议进行简要阐述。 　　一、劳务派遣与业务外包的定义 　　（一）劳务派遣 　　劳务派遣又称劳动派遣、人才派遣以及劳力、人才租赁等，具体指派遣单位以接受单位的相关要求为依据，在协商后与接受单位签订合法的派遣协议，将已经与单位建立相应劳动合同关系的人才派遣到协议中的接受单位，接受派遣工作的人才在接受单位统一管理下提供相应劳动服务，派遣单位根据派遣劳动者的劳动量向接受单位收取适当劳务费，并向劳动人员支付应得劳动报酬的一种具有特殊性质的劳动关系。 　　（二）业务外包 　　业务外包又称服务外包、劳务外包、资源外包等，主要指企业在经营管理活动中根据自身特征，将企业运营中处于边缘辅助地位的非核心竞争力业务整体外包更改为为专业的第三方企业经营模式。业务外包的应用范围一般较为广泛，如软件、销售、人力资源以及网络服务等方面的外包形式都可以归入到业务外包范畴中，因此可以说，业务外包是一种企业经营管理模式，其具体合同也属于《合同法》中承揽合同的范畴。 　　二、劳务派遣以及业务外包在企业管理中的联系与区别 　　从二者的自身性质看，劳务派遣属于企业用工形式，而业务外包在企业管理中则属于企业的经营管理方式。劳务派遣与业务外包之间的联系相对单一，主要指用工（发包）单位都不能与劳动者直接签订劳动用工合同。但二者之间的区别却相对复杂，具体表现在以下几个方面： 　　其一，法律性质方面存在的差异。业务外包模式能够与《合同法》相适应，用工（发包）单位与接受（承包）单位之间按照双方签订的合同共同承担权利和义务，并且一般情况下，前者不对后者的员工承担相应责任。劳务派遣则更与《劳动合同法》的相关要求相符合，一旦对被派遣劳动人员人身安全或自身利益产生一定伤害时，劳务派遣单位与具体用工单位就应当依照所签订的相关劳动合同共同承担具有连带性质的责任，并予以一定赔偿。 　　其二，适用范围方面存在差异。我国《劳动合同法》在相关修正案中重点强调劳务派遣一般只适用于具有“三性”的工作岗位，即被派遣劳动者的承接单位应该具有临时性、替代性以及辅助性，并对劳动者的具体工作时间、内容以及用工比例等进行细致规定，在一定程度上限制了劳务派遣在企业管理中的适用性。而法律却没有对业务外包模式的使用范围进行具体规定，企业在经营管理中可以根据自身实际需要适当应用业务外包模式，选择性相对广泛。 　　其三，使用目的存在差异。企业在经营管理中选择劳务派遣模式，主要目的是保证企业用工灵活，适当缩减人力资源成本，充分满足企业用工需求，科学控制企业中劳动替代性较强岗位的具体使用期限。而企业根据自身需求选择业务外包模式，最主要目的就是从企业经营管理战略目标出发，选择将部分非核心业务委托给外部专业机构，做到专业化、精细化管理，提高企业专业化管理水平。 　　其四，合同性质存在差异。业务外包签订的是承揽合同，而劳务派遣则根据自身性质签订合同。一般情况下，业务外包在合同中会按照事先经过协商确定的劳务单价以业务承包单位所完成的具体工作量为依据进行合理结算，其合同标的一般为“事”；而劳务派遣则往往按照劳务人员的具体派遣时间和劳务费用标准，以合同中所规定的派遣人数为依据进行结算，合同标的也往往为“人”。 　　其五，管理劳动者的责任主体存在差异。管理劳动者责任主体是劳务派遣和服务外包模式最重要的差异。在业务外包模式中相关工作人员的工作时间和形式一般由承包单位自行决定，发包单位只对外包工作的质量和进度进行监督管理，不会对员工进行直接性管理。而劳务派遣模式中的劳动者则必须按照合同中所规定的工作时间和形式参与劳动，同时接受派遣和用工单位的双重管理。 　　其六，资质要求存在差异。业务外包要求具有相应的营业范围，可以是个人、法人以及其他实体；劳务派遣单位则在《劳动合同法》中被明确规定为必须是法人实体。 　　三、企业管理中提升劳务派遣与业务外包应用质量的建议 　　（一）明确界定相关劳动关系 　　《劳动合同法》在公开征求意见稿中曾经对劳动关系进行过明确定义，指出相关用人单位在招用劳动者时，劳动者接受招用后向用人单位提供有偿性质的劳动服务而产生相应权利义务的一种关系。虽然最终在我国政府颁布的《劳动合同法》中已经将相关内容删除，但是也在法律条文中明确指出用人单位在完成劳动者招用后的工作之日起就已经与劳动者建立了合法劳动关系，并在实质上对劳动关系适用范围进行了适当扩大。然而，由于我国现存法律并未在具体条文中对