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用电检查中窃电与违约用电管理措施剖析 　　摘 要：目前，有些人在电力企业明令禁止的情况下仍然窃电、违约用电或擅自改用电表等，这些行为既会给电力企业带来损失，又关乎人们的用电安全。对此，电力企业应该加强对这种行为的管理，避免各种不当用电行为的发生，从而促进电力企业的发展。 　　关键词：用电检查；窃电行为；违约用电；管理措施 　　中图分类号：TM73 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.23.045 　　窃电就是在日常生活中，一些人使用窃电设备私自利用电能的行为，他们不承认自己的窃电行为，更不缴纳用电费用；违约用电就是一些人利用不正当的手段私自挪用电力线路，造成电力系统受损，直接影响了其他用户的用电安全。面对窃电和违约用电这两种不正当行为，电力企业相关部门要常对电路设施系统进行检测，提高电力系统的管理水平。 　　1 用电检查管理工作中的难题 　　1.1 用电检查管理工作存在局限性 　　用电检查管理工作是指工作人员对窃电和违约用电等行为进行管理。管理工作是否到位直接决定着人们用电的安全性。相关人员在工作中存在一些疏忽，或对人们的用电情况检测不严谨，直接造成电力企业的经济损失。工作人员的用电检查工作水平影响着电力企业的发展。 　　1.2 对窃电和违约用电行为处理不严格 　　工作人员对用户窃电和违约用电行为检查和处理不严格，导致经常发生窃电和违约用电的现象，这增加了电力检查管理工作的难度。要从根本上禁止用户窃电和违约用电的行为，电力企业应该重建管理模式，利用合理、有效的查处和管理方法。只有这样，才能真正提高电力检查管理工作的水平。 　　1.3 工作人员缺乏用电基础知识和经验 　　对于电力检查管理工作，工作人员不仅要掌握电力基础知识，还要有丰富的处理用户窃电和违约用电行为的工作经验。部分工作人员在实际工作中并未认识到检查用户用电情况的重要性，这就影响了电力检查管理工作的进度。对此，电力企业要注重加强人员对电力检查的认知，并加强对人员专业技能的培训。 　　1.4 用户用电设备难以集中管理 　　用户私用电力设备会直接影响到用户自身的安全，因此工作人员要对此严格加以管理，并为其提供用电改进措施。私自利用电力设备使一些人获取了很大的利益，不仅造成电力企业经济效益的下降，还直接影响到了电力系统的安全、稳定运行。 　　2 窃电和违约用电管理措施分析 　　2.1 用电检查管理工作要从细节抓起 　　只有从细节抓起，才能保证用电检查管理工作有条不紊地开展。用电检查管理工作的主要内容包括：①建立合理的质量模式，着重研究工作中的每个环节。在管理窃电和违约用电行为的过程中，工作人员要严格遵循电力企业的相关规定。②定期了解、总结用户的用电情况，查看用户是否按照标准合理用电，并解决用电检查管理工作中的一些疑难问题，保证用户用电的安全性。③工作人员要根据电力企业的自身特征，按照每一区域内的用电情况，制订具体的用电检查管理措施，解决每个环节中遇到的难题，例如用户用电量突然增大的成因。 　　2.2 处理用户窃电和违约用电行为的措施 　　处理用户窃电和违约用电行为的措施有：①建立一套严惩用户窃电和违约用电的管理模式。在日常生活中，要加大对用户窃电和违约用电行为的惩罚力度。②与有关执法组织建立合作关系。用法律手段严惩用户窃电和违约用电行为，规范用户用电行为。③加大群众监管力度。让群众充分了解安全用电的重要性，然后发挥监管作用。当群众发现窃电和违约用电行为时，可向有关部门举报。 　　2.3 提升工作人员的电力检查和管理水平 　　电力检查管理工作需要工作人员清楚检查电力的必要性，且自身具有丰富的检查经验。电力检查在保证电力质量、用户用电安全等方面十分必要，所以工作人员要采用合理、有效的管理方法和专业技能手段来检查用户是否存在窃电和违约用电行为。 　　提升工作人员的电力检查和管理能力的途径有：①电力企业为员工提供培训学习的机会，让员工了解用户私自用电对企业所产生的影响及给其他用户造成的危害，加强员工的电力检查意识；②企业部门要定期考核员工的专业能力，针对考核不合格的员工，要加强对他们的培训，从而使每名员工都具有扎实的专业基础和高水平的专业技能，保证电力检查管理工作的质量，避免用户窃电和违约用电行为的发生。 　　2.4 严格检查用户的用电设施系统 　　严格检查用户的用电设施系统需要员工扩大检查用户用电设施系统的范围。对于不合格的用电设备，需及时摘除并没收；对于抗拒的用户，要耐心说服，如果用户还不配合，就要交于相关法律部门处理；对于用户使用的质量不达标的用电设备，要采用集中处理的方式。另外，要充分发挥群众监管的作用，有效避免用户窃电和违约用电现象的产生，为广大群众用电创造良好的环境。 　　3 结